Golden Brands Reviews 22

Super netter Kontakt, alles super

Zwischen Bestellung und Zustellung lediglich 2 Tage. 1A Ware. Preis super und ohne Kosten für den Versand.
Besser geht's kaum.
Vielen Dank.

Goods have never been delivered!

Company just push to have contact with the logistic provider DHL in stead of taken actions themselves.

Leider musste ich den bestellten Artikel zurückgeben, da er zu klein war.
Das war überhaupt kein Problem. Auch nachdem ich mit dem Rücksendeetikett Probleme hatte und sie mir dies 3x zusenden mussten, war die Mitarbeiterin sehr freundlich und es ging auch sehr schnell.
Klasse Firma!

Das soll erst mal einer nachmachen.Gestern morgen bestellt und heute geliefert.Bin total begeistert weil ich hier doch unsicher war mit dem Kauf bei einem Händler wo ich noch nicht gekauft habe.TIP TOP
Einziges was ich nicht so toll finde ist der Versand in Plastiktüten.Kann auch mal anders ausgehen.Bei der Post gehts Rauh zu.

Sehr guter Preis, schnelle Lieferung. Ursprünglicher Preis war als UVP an den Etiketten ausgedruckt.

Reliable. Great quality coat, well packed, quick delivery by DHL. Order confirmation came with a free buyer protection option which I didn't use as I'm happy with my purchase. In the box was a paper for a free return. Can warmly recommend.

Leider passte die Jeans nicht, Rücksendung verlief vorbildlich. Danke

3 Artikel bestellt, musste einen retournieren, war leider schon 2 Wochen über der Frist aber der Artikel wurde trotzdem noch zurückgenommen. Danke für die Kulanz. Die beiden anderen Artikel sind sehr schön

Winterjacke Navahoo nach 1,5 Saisons tragen: Reißverschluss reißt ein, Leder von Reißverschlussband löst sich ab, Taschenreißverschluss klemmt. Keinerlei Entgegenkommen des Verkäufers, keine Problemlösung, kein Interesse an Kundenzufriedenheit, man wird abgefertigt wie eine Nummer. Ich werde hier nie wieder was kaufen!

Bester Kundenservice, den ich jemals erlebt habe!
Meine bestellte Jacke war nach nur 2 Monaten ein bisschen kaputt (was an der Qualität des Herstellers liegt)
Mir wurde direkt geantwortet und eine Lösung angeboten. Richtig Klasse!

Habe hier bereits 3x bestellt und es lief immer alles problemlos. Die letzte Fleecejacke war mir leider zu groß, Rücksendung lief einwandfrei und hatte mein Geld innerhalb weniger Tage wieder zurück auf dem Konto. Daumen hoch. Lediglich DHL hat mir das Paket bei der Hinsendung einfach in den Hausflur gestellt, das war nicht so toll, aber dafür kann das Unternehmen ja nichts. Ich schaue wieder vorbei!

Mir wurde bei meinem Anliegen sofort geholfen und der Austausch eines Artikels lief reibungslos und sehr schnell ab. So stellt man sich den Einkauf vor.

Ich habe eine Übergangsjacke bestellt, die mir leider zu klein war. Als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir ein Umtausch angeboten. Ich bekam ein kostenloses Rücksendeetikett und die umgetauschte Jacke war nach einer Woche bei mir. Ich bin sehr zu frieden und werde gerne wieder dort bestellen.

Ich habe mehrere Jacken zur Auswahl bestellt. Die Lieferung war super schnell. Auch der Rückversand der Artikel, die mir nicht zugesagt haben, lief reibungslos ab. Tolle Jacken und einfache Bestellabwicklung. Gerne wieder

Habe 3 Hosen bestellt, eine war zur Auswahl. Rücksendung und Rückerstattung waren problemlos. Die Ware ist klasse und den Service kann ich wirklich nur empfehlen.

Habe eine Jacke bei golden brands bestellt. Leider war sie mir zu groß. Da ich keinen Retoure Label bei der Sendung gefunden habe, habe ich in verschiedenen Foren in den Bewertungen versucht herauszubekommen wie eine Rücksendung bei golden Brands funktioniert. Das man da überhaupt auf die lange Suche gehen muss, finde ich persönlich schade. Ein Verbesserungspunkt definitiv. Aber die Jacke war super schön, tolle Qualität usw. Ich habe Golden Brands angeschrieben, schon am nächsten Tag eine Antwort mit einem Link für die Erstellung des retourenlabels erhalten und drei Tage später hatte ich auch das Geld vollständig wieder auf dem Konto. Da kann man nicht meckern. Ich meine wer nicht fragt, muss sich nicht wundern, dass er den Versand selbst bezahlen muss.

Ich habe durch Golden Brands anstandslos die von mir selbst bezahlte Gebühr für meine Rücksendung erstattet bekommen.
Vielleicht noch einmal ein Tip: Nach Anmeldung der gewünschten Retoure per E-Mail bekommt man einen Tag später den kostenfreien Retourenschein ebenfalls per Mail zugeschickt. Nochmals vielen Dank an Golden Brands.

FAKE!!!DO NOT ORDER !!

Do not order at this website. They try to sell you clothes that are used before.I bought two winter jackets and one of them they sent back with the reason that it was wore.The label was still there and it was sent back in 4 days after I got the order .First time I saw the jackets, their colour was not anymore black as I ordered but it was turned grey because it was used.They don’t give any solution about it. If anyone had this experience, I would really like to be contacted so that we can arrange a lawyer. I have all the proves with photos and it would be very easy to prove everything.
Immer noch keine Rückmeldung für dieser Fake Geschäft!!!!!

Schlechte Qualität für den Preis

Ich habe eine Cargo Hose für etwa 50€ gekauft. Jedoch haben an einigen Stellen Fäden rausgeschaut und zwei Gürtelschleifen sind nach der ersten Nutzung gerissen.
Das Design und die Form sind ganz gut.
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als ich es gewohnt bin, finde ich aber nicht weiter tragisch.