Heb na een maand nog niet me horloge…
Heb na een maand nog niet me horloge binnen. Hij is nieteens verstuurd maar wel betaald . Gekocht op 5 Feb en nog niks
Antwoord van Golden Concept
Beste Willem,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het lijkt erop dat uw bestelling is geplaatst bij een ander bedrijf genaamd “Golden Luxury Concept”, dat geen enkele relatie met ons heeft. Wij zijn Golden Concept uit Zweden en wij verkopen hoesjes en covers voor Apple-producten.
Uw beoordeling is helaas per ongeluk op onze Trustpilot-pagina geplaatst, wat onze reputatie schaadt. Daarom willen wij u vriendelijk vragen om uw beoordeling van onze pagina te verwijderen.
Als u een beoordeling wilt plaatsen over het bedrijf waar u daadwerkelijk heeft besteld, kunt u dat doen via de volgende link:
https://www.trustpilot.com/review/goldenluxuryconcept.com
Wij raden u ook aan om het probleem bij Shopify te melden via onderstaande link, zodat zij het kunnen onderzoeken en u kunnen helpen uw geld terug te krijgen:
https://www.shopify.com/legal/tools/report-an-issue/order-issue
Met vriendelijke groet,
Golden Concept
Dear Willem,
Thank you for your review.
It appears that your order was placed with another company called “Golden Luxury Concept”, which has no connection with us. We are Golden Concept from Sweden, and we sell Apple product covers and cases.
Unfortunately, your review seems to have been posted on our Trustpilot page by mistake, and it is harming our reputation. We kindly ask you to please remove your review from our page.
If you would like to leave a review about the company you actually ordered from, you can do so at the following link:
https://www.trustpilot.com/review/goldenluxuryconcept.com
We also recommend that you report the issue to Shopify using the link below, so they can investigate and help you recover your money:
https://www.shopify.com/legal/tools/report-an-issue/order-issue
Kind regards,
Golden Concept