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20 Rue des Clefs, 68000, Colmar, Frankrijk
2,9
2 reviews
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Nous avions rendez vous aujourd'hui mercredi 4 fevrier. Porte close. Aucune reponse par tel. La honte. Mais dans un sens tant mieux. On voit a quel genre d'entreprise tres peu serieuse.
Très déçue. On nous donne rdv le samedi entre 15h-15h30 , je prends congés pour me retrouver devant une porte fermée et personne ne répond à mes appels 😡🤬
Antwoord van GoldUnion - Colmar
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Le rendez-vous n’a effectivement pas pu être honoré comme prévu, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ce type de situation reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à nous recontacter sur le téléphone de l'agence en question afin de convenir rapidement d’un nouveau rendez-vous, à votre convenance.
Bien cordialement,
GoldUnion
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