We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, geen levering en geen reactie Ik heb een bank besteld bij Gold Wonen in Zuidplein en helaas een zeer slechte ervaring gehad. Bij aankoop werd mij verteld dat de levertijd 2 tot... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige bank geleverd gekregen afgelopen zaterdag. In plaats van 10-12 weken werd deze al na 8 weken geleverd. Na het lezen van de slechte reviews twijfelde ik even om hier te bestellen maar heel bl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het lezen van alle revieuws, nadat ik een bestelling had gedaan toch wel het idee gehad dat het niet goed zou komen. Communicatie vanuit gold zelf is er niet, maar als je zelf het iniatief neemt en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig geholpen in de winkel heerlijk op ons gemak! De levering was ook keurig op tijd! De bezorging was ook meer dan prima! Hele nette mannen alles netjes op zijn plek gezet. Dus al met al wij zijn m... Toon meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service, geen levering en geen reactie Ik heb een bank besteld bij Gold Wonen in Zuidplein en helaas een zeer slechte ervaring gehad.

Bij aankoop werd mij verteld dat de levertijd 2 tot 3 weken zou zijn. Inmiddels zijn we ruim over die periode heen en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gezocht via berichten en telefoon, maar krijg telkens vage reacties of helemaal geen antwoord. Er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Op een gegeven moment word je gewoon genegeerd. Ik heb zelfs gevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar ook daar wordt niet op gereageerd.
Dit voelt voor mij erg onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad het anderen sterk af om hier iets te bestellen totdat dit soort situaties beter worden opgelost.

Hopelijk neemt het bedrijf alsnog verantwoordelijkheid en lost dit het netjes op.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige bank geleverd gekregen…

Prachtige bank geleverd gekregen afgelopen zaterdag. In plaats van 10-12 weken werd deze al na 8 weken geleverd. Na het lezen van de slechte reviews twijfelde ik even om hier te bestellen maar heel blij dat ik dat toch gedaan heb. Van mij krijgen ze 5 sterren en vind ik het de moeite waard om een positieve review achter te laten.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!

Keurig geholpen in de winkel heerlijk op ons gemak! De levering was ook keurig op tijd! De bezorging was ook meer dan prima! Hele nette mannen alles netjes op zijn plek gezet. Dus al met al wij zijn meer dan tevreden met onze bestelling. Dus snap niet waarom andere klanten zo ontevreden zijn!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

communicatief gezien was het in het…

communicatief gezien was het in het begin een beetje lomp, maar toch bleek het eenmalig te zijn want daarna ging het goed en werd ik regelmatig op de hoogte gehouden van mijn bestelling, super blij hoe het is afgelopen

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet je meubels

Bestel hier niet je meubels
7 januari 2024 bank besteld 24 september pas binnen nu na 4 maanden kraakt hij al en maakt hij rare geluiden
Hele slechte service

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Goldwonen

Antwoord van Goldwonen

We hebben uw recensie op Trustpilot gelezen. Helaas kunnen we in ons systeem geen klant vinden onder de naam Silvana Beukinga. Het is mogelijk dat u een andere naam heeft opgegeven. Daarnaast hebben wij ook geen melding ontvangen van een klacht zoals u omschrijft.

Als u ons hiervan op de hoogte had gesteld, hadden wij dit aan de leverancier doorgegeven. Zij zouden de situatie beoordelen en naar servicemonteur doorgeven. De servicemonteur zou vervolgens telefonisch contact met u opnemen om een afspraak in te plannen, en daarna het probleem bij u thuis oplossen.

Omdat wij geen melding hebben ontvangen, zijn wij niet op de hoogte van deze klacht. Zoals eerder vermeld, komt de opgegeven naam ook niet voor in ons systeem. Als u uw klacht alsnog wilt indienen, verzoeken wij u dit te doen onder de naam waarmee u in ons systeem staat geregistreerd.

U kunt uw klacht sturen naar ons e-mailadres: info@goldwonen.nl.

Wij helpen u graag verder.

Gold wonen Rotterdam B.V

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Wat een slechte zaak is dit qua service.Verleden jaar bankstel gekocht na nog geen jaar stof klachten gemeld wat schets mij verbazing GEEN GRANTIE OP DE STOF wat is dit !!!!!! Contact gezocht wordt afgescheept.Zolang we hier kopen blijven ze bestaan dus mensen koop hier niks meer des te eerder zijn ze failliet stelletje oplichters.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het lezen van alle revieuws

Na het lezen van alle revieuws, nadat ik een bestelling had gedaan toch wel het idee gehad dat het niet goed zou komen. Communicatie vanuit gold zelf is er niet, maar als je zelf het iniatief neemt en ze opbelt meerdere keren dan komt alles netjes onbeschadigt en wel aan. Dus ik geeft ze een 4/5 omdat communicatie wel vanuit hun vele malen beter kan!.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 januari een bankstel besteld…

6 januari een bankstel besteld ,levertijd 10 a 12 weken en precies optijd keurig geleverd.
Netjes geholpen ,fijn bankstel.
Raar dat er zoveel negatieve reviews zijn.
Is gewoon een keurig zaak met leuke en aparte meubels

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Ik heb bij Gold wonen Zuidplein een bank, eettafel, salontafel, eetkamerstoelen en een bed besteld.
Het duurde ietsje langer dan de levertijd die was vermeld. Dit omdat niet alles tegelijk was geleverd bij de winkel. Maar werd elke keer netjes te woord gestaan en op de hoogte gehouden.
Al mijn spullen zijn netjes in 1x geleverd bij mij thuis, en alles is netjes in elkaar gezet.
Bedankt Gold wonen. Ik ben heel erg blij met mijn spullen.

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote oplichtersbende

Grote oplichtersbende. Beginnen telkens opnieuw met een winkel onder een andere persoon. Opgericht als BV. Lichten de mensen op en als er teveel zaken tegen ze lopen laten ze zich failliet verklaren. MENSEN KOOP HIER NIETS JE KOOPT EEN KAT IN DE ZAK, OPLICHTERS.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niks bestellen !!!

Hier niks bestellen !!!!
Niet klantvriendelijk.!!!!een bed bestellen helemaal beschadigd schreeuwen aan de telefoon. Laat niks horen van een vergoeding muren bed trap beschadigd niet normaal

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misselijkmakende service en werknemer

Wat een verschrikkelijke en misselijkmakende service en klantvriendelijkheid!

Sinds 10 april 2023 wachten wij op een bank die tussen de 10 a hooguit 12 weken geleverd zou worden.
Wij krijgen geen update en/of transparantie over onze bestelling (die ik overigens met mijn domme kop vooraf had afbetaald). Elke werknemer verkondigde ons wat anders aan. Zij susten ons met leugens en valse beloftes. Er is daar ook een mannelijke medewerker die geen enkele vorm van respect kent. Wij hebben elkaar over de telefoon gesproken en begon zijn stem flink te verheffen en hing zelfs een aantal keer in mijn oor op. Toen ik hem hier over de app op aansprak, begon hij heel vriendelijk en zakelijk te praten. Niet wetend dat ik dit hoe dan ook door communiceer aan zijn werkgever.

Na zo'n 2 a 3 x langs te zijn geweest, na flink wat gebeld te hebben, hebben wij dan eindelijk onze bank.

Dit is onze laatste x Goldwonen!

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer