Gomez Reviews 6

Измама с грешна стока
Здравейте, връщам поръчка ....6977, заради изпратен грешен размер. Това е рекламация и съответно не дължа връщаме за моя сметка. Сега ми се обаждат от еконт и искат да заплатя куриерските разходи, защото иначе ще ми я върнат. Как тогава аз да ви я пратя, като вие не сте си уредили отношенията с еконт. Не мисля, че трябва връщането да е за моя сметка, не аз съм изпратила грешен номер обувки. Ако днес не бъде заплатена, еконт ще я върнат - Товарителница номер ............761592

Многократно се опитах да се свържа с вас по телефона в работно време, но разговорите умишлено се прекъсват от системата ви, т.е. нямате дежурен оператор. Това си е чиста измама.

Extremely bad experience with Gomez.
They first sent me the wrong item. After I returned it properly, they never refunded my money, even though they received the return. Since then, I’ve been trying to contact them — no response to emails or messages. Very unprofessional and disappointing. I wouldn’t recommend this store to anyone!

hi! two orders are missing three items. the site is not responsible. I buy a huge amount of products every week, I used to be satisfied with the site, now I'm disappointed.
the first order number is 23612459 - 2 items are missing-
PREMIATA SHOES - ERIC | WITH AN ADDITIONAL FIELD

43, Grigio, Quantity: 1
€215.99

BOSS BLACK - CIABATTE ARYE (CIABATTE ARYEH_SLID_NPCMLG)

43, Graphite, Quantity: 1
€39.99

The second solution 23675814 does not include PREMIATA SHOES - ERIC | WITH AN ADDITIONAL FIELD

42, Blue Marine, Quantity: 1
€215.99

Give me my money back! There are $471.97 worth of missing items

Neodporúčam tento podvodný eshop, aj keď tovar prišiel pekne zabalený, ale to je asi tak všetko, tovar som vrátila, lebo mi nesadol, objednané som mala 2 produkty a vrátili mi aj platbu, ale iba za 1 produkt a za druhý nič, pisem maily, po viac ako tyzdni len otázka na číslo objednávky a odvtedy zase prešlo pár dni a zase nič, dovolať sa tam nedá, takze tento eshop už nikdy viac!!! Tovar som vrátila 20.1.2025 a ani po mesiaci nevyriešena záležitosť

Horrible customer service! My order number 20482821 suit arrived without pants! Package was opened! I did not get my money back! Horribly bad experience! Give me my money back or at least 50% of the cost!

I receiven dirty smelly used lingerie, without a safety sticker on the sensitive parts, as the original brand sends the lingerie. Customer service does not respond via phone or email.