GoParking Reviews 

Sekava kokemus.
Pysäköinti oli varattuna la klo 13 - ke klo 18.
Saavuin ohjeiden mukaiselle paikalle klo 15 ja ilmoitin täatä 30 min etukäteen kuten piti.
Missään ei sanottu mihin auto pitää pysäköidä siksi aikaa kun odottaa että joku tulee hakemaan auton pois.
Autoni vietiin johonkin parkkiin, ei tietoa mihin.
Autoa hakiessa keskiviikkona ilmoitin viestillä kun pääsin koneesta ulos. Odottelin 45 min kunnes soitin ja kyselin missä auto?
Vastaus: "sorisori en huomannut viestiä, tullaan 5 minuutin päästä".
Meni todellisuudessa 15 minuuttia joten puolen tunnin sijaan meni tunti että sain autoni viestin lähetettyä.
Auto oli ties kuinka kaukana sillä penkkikin oli aivan ihmeellisillä asetuksilla.
Oli eka ja vika kerta kun käytän tätä palvelua, halvalla saa halpaa.

The worst company ever. Do not use been promised a refund for weeks was eventually told to claim via my bank.

Den dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft. Både med produkt og efterfølgende kundeservice!! Fuldstændig uacceptabelt. Har betalt for parkering og fik alligevel flere bøder. De sagde de selvfølgelig nok skulle tage sig af den, da jeg har betalt for deres produkt. Det er over et halvt år siden og det er stadig ikke bragt i orden. Og når man skriver til dem, svarer de for det meste ikke og hvis de endelig gør snakker de udenom. Hvis man ringer til dem har de ikke tid til at snakke på det pågældende tidspunkt og siger de bliver nødt til at lægge på og man skal sende dem en mail. Fuldstændig uhørt uacceptabel håndtering fra deres side. Kan absolut ikke anbefale dette firma til nogen!! Vil faktisk fraråde alle det.

Som flere skriver, er dette et svindelvirksomhed som man aldrig skal booke fra.

Jeg har modtaget en kontrolafgift fra Gardian/ParkZone, selvom jeg havde en gyldig parkeringsbetaling via GoParking. Jeg har fremlagt dokumentation og forsøgt at få sagen løst, men Gardian afviser fortsat ansvaret og sender regningen videre, fordi de åbenbart ikke kan blive enige med GoParking om et internt samarbejde.

Det er helt urimeligt, at man som kunde skal betale for et problem mellem to parkeringsselskaber, når man har betalt korrekt og til tiden. Gardian har desuden været meget lidt imødekommende i kommunikationen, og det virker som om, de bevidst trækker sagen i langdrag i håb om, at folk bare betaler for at slippe.

Meget dårlig oplevelse – og en påmindelse om, hvorfor man skal være ekstremt forsigtig med at parkere på pladser administreret af Gardian/ParkZone.

Fuldstændig forfærdelig oplevelse!

Vi har booket parkering igennem Goparking i perioden 23/4-25 - 2/5-25
Ved P6 Fields og kommer hjem til 4 x kontrolafgifter!
Jeg har x flere været i kontakt med både Goparking og ParkZone - nu Guardian A/S.
Guardian A/S mener det er en sag mellem Goparking og jeg og Goparking har mailet mig tilbage at jeg skal se bort fra kontrolafgifterne og de har informeret ParkZone om annullering og jeg tror egentlig at sagen er lukket.
D. 24/9-25 modtager jeg en ny mail fra Guardian A/S at de stadigvæk fastholder alle kontrolafgifter og Goparking ikke har ret til at annullerer dem!?!?
Her er mailen:

Tak for din mail.

Som vi tidligere har oplyst, ophørte samarbejdet mellem Gardian A/S og GoParking med virkning fra 24. april 2025. Efter denne dato har GoParking ikke længere haft hjemmel til at registrere parkeringer med retsvirkning på vores parkeringsarealer.

Det betyder, at alle parkeringer efter denne dato kun er gyldige, hvis de sker gennem ParkCare eller via betaling i betalingsapp/p-billet.

Registreringer foretaget gennem GoParking efter ophøret af samarbejdet kan ikke danne grundlag for en gyldig parkeringstilladelse.

Som administrator af området har Gardian A/S eneberettigelse til at udstede og anerkende gyldige parkeringstilladelser. Dette er fastlagt i vores aftalegrundlag, som juridisk giver os ret til at administrere parkeringsområdet og udstede kontrolafgifter, hvor reglerne ikke overholdes.

På pladsen er der ydermere opsat skiltning, som tydeligt viser, at vi administrerer området. Dette udgør dokumentation for, at vi har ret til at administrere pladsen.

Eventuelle spørgsmål eller krav vedrørende GoParkings handlinger må derfor rettes direkte til GoParking, da vi ikke kan stå inde for registreringer foretaget gennem deres system efter samarbejdets ophør.

Hvis det ønskes kan sagen også indbringes for de civile domstole, information om hvordan der udtages stævning findes på minretsag. Dk

Det vil herefter være op til de civile domstole, at vurdere hvorvidt kontrolafgiften er pålagt med rette.

Det fastholdes som tidligere meddelt, at kontrolafgifterne er pålagt med rette.

Udestående er pr. dags dato opgjort til kr. 5.460,00. Betalingsfristen er sat til 10 dage fra dags dato.

Såfremt betaling ikke sker rettidigt, fortsætter sagen i almindelig rykkerprocedure, hvorved yderligere omkostninger kan påløbe.

Med venlig hilsen



Sarah

Sagsbehandler, juridisk afdeling

Tlf. +45 70 25 26 96

ParkZone A/S • Valhøjs Allé 174-176 • DK-2610 Rødovre • Tlf. +45 70 25 26 96

Jeg er simpelthen rystet.

Hieno palvelu: viestittely toimi loistavasti ja autoa oltiin vastaanottamassa sovitussa paikassa. Kerrottiin mihin ja millaiseen paikkaan auto viedään. Hotellin aamupalalla lähetimme viesti, että puolen tunnin päästä olemme valmiit lähtemään ja vastaus viesti tuli heetimiten. Auto tuli sovitusti ja kaikki kunnossa. Kuljettaja oli laittanut penkkien lämmittimetkin päälle. Palvelu 10 arvoinen.

Svindelfirma (Quick parking/goparking)…
Svindelfirma (Quick parking/goparking) som sælger parkering på områder de ikke har aftale på (se vedhæftet, hvor kontrolafgift udsteder forklarer). Har skrevet til dem, men deres svar er blot “de ved ikke helt hvordan de skal hjælpe mig”

Hej Kennie

Du har modtaget en del kontrolafgifter for parkering på P6 ved Field’s – et område administreret af Gardian A/S, tidligere ParkZone A/S. I din indsigelse har du oplyst, at afgiften efter din opfattelse er uberettiget, da der blev betalt for parkering via GoParking.

Gardians samarbejde med GoParking ophørte beklageligvis den 24. april 2025. Fra og med denne dato har GoParking ikke været en godkendt betalingsløsning på P6. Vi har gentagne gange opfordret GoParking til at informere deres kunder herom.

Siden april har vi forsøgt at indgå i dialog med GoParking med henblik på at afklare forholdene og undersøge, om der kunne findes en løsning, der tog hensyn til dig som parkant. Desværre har dialogen ikke ført til en afklaring. Vi er derfor nødsaget til at fastholde kontrolafgiften og henvise til, at køb via en ugyldig betalingsløsning som GoParking efter 24. april er et mellemværende mellem dig og GoParking.

Gardian beklager den ulejlighed, som situationen har medført. Vi har fuld forståelse for, at det kan opleves som frustrerende at modtage en kontrolafgift, når man har betalt med forventning om gyldig parkering.

Hvad betyder det for din sag?

Kontrolafgiften fastholdes og er forfalden til betaling i henhold til den fremsendte opkrævning.
Betalingsoplysninger fremgår af opkrævningen eller kan findes på vores hjemmeside:
Udestående er dags dato opgjort til kr. 6.370,00. Betalingsfristen er sat til 10 dage fra dags dato.
Hvis afgiften allerede er betalt, kan du se bort fra dette brev.

Käytin palvelua 17.7-21.7.2025. Auto noudettiin ja toimitettiin hotelli Scandicin eteen. Pysäköinnin aikana autostani oli rikottu bensiinitankin kansi ja varastettu polttoaine. Rikosilmoitus on tehty ja GoParkingin mukaan valvontakameroista ei löytynyt mitään tapahtumasta. Yritys lupasi korvata minulle Kaskovakuutuksen omavastuun. Tapahtumasta on jo lähes 2 kk. Suoritusta ei ole tullut tililleni.
Muokkaus: suoritus maksettu 5.9.2025 arvostelun julkaisun jälkeen. Kiitos. Kannattaa siis kuvata auto ennen palveluun luovuttamista. Otin kuvan mittaristosta, josta ilmeni polttoaineen määrä ennen pysäköintiä. Käytän jatkossakin palvelua.

Älkää jättäkö autoanne tämän firman käsiin. Autoni peruutettiin johonkin tolppaan ja firma ei ota mitään vastuuta tekemisistään. Väittävät vain, että kukaan heidän kuski ei ole vahinkoa aiheuttanut ja muusta he eivät vastaa. Puskuri jäljestä kuitenkin näkee selvästi, että on osunut pyöreään tolppaan eikä toiseen autoon.

Auton tuonti ja vienti toimi suunnitellusti kuten aiemmillakin kerroilla.

Odotin paljon, mutta petyin koska autoa haettaessa meni yli 40 minuuttia odotellessa.
Auton vienti onnistui kuten piti, mutta väsyneenä matkalta palattua ei todellakaan haluaisi odotella. Talvipakkasella odotellessa olisi herneet menneet nenään jo paljon aiemmin.
En myöskaan saanut mitään vahvistusta varauksesta kun olin maksanut palvelun. Pyysin vahvistusta puhelimessa sekä sähköpostitse useampaan kertaan, kunnes lopulta sain jonkun firmaasta lähettämään vahvistuksen.

En uskalla riskeerata ja yrittää toista kertaa tätä palvelua vaikka luvattiin alennusta seuraavaasta kerrasta tämän töppäilyn takia.

Oli kätevää lähteä matkalle, kun sai ajaa auton suoraan lentokentälle, auto haettiin ja parkkeerattiin. Tullessa auto oli samassa paikassa ja Go Parking toi avaimet. Kaikki sujui hyvin ja käytämme palvelua uudelleen.

Olen lukenut täällä paljon kaikenlaisia palautteita. Ehkä en ostaisi Go Parking palveluita, jos tällaiset palautteet olisi tiedossa etukäteen.
Todellisuudessa palvelu oli täydet 5 tähtiä.
Meillä oli loma 15.6-25.6. Oli tarkoitus jättää auto noin klo 3 ja hakea samaan aikaan. Soitin etukäteen ja kysyin onko se ongelma, jos pysäköinti kestää vähän pidemmän ajan, tuleeko maksaa ylimääräisestä vuorokaudesta. Vastauksena oli ettei ole ongelmia, riittää karkea arvio. Tultiin lentoasemalle etukäteen, klo 1.30. Pistin sinne viesti noin 30min ennen tuloa. Scandic Airport pysäköinnillä sovittuna aikana oli odottamassa mies, joka otti auton avaimet. Vähän jännitti, etten ole saanut mitään kuittia pysäköinnin alkamisesta edes sähköpostiin. En siis pystyisi todistamaan, että auto on oikeasti luovutettu Go Parking henkilökunnalle. Noh, Kasko on.
Autossa on etävalvonta. Puhelimen sovelluksesta huomasin, että auto pysäköity viereiseen parkkihalliin, noin 100-150m etäisyydellä. Seuraavana päivänä siirrettiin kauemmaksi, Suomen ilmailumuseon viereen, 1.9km alkuperäisestä paikasta. Hybrid coach sovelluksessa ilmoitti, että auta ajettiin varovaisesti ja taloudellisesti. Ei ollut yhtään äkillistä kiihdytystä tai jarrutusta. 89/100. Auto ei liikkunut sen jälkeen koko loman aikana. Ennen paluulentoa heitin viesti ja muistin, että palataan tänään ja aikataulun mukaan laskeudutaan klo 1.30 + matkatavarat yms. Klo 20.15 auto siirrettiin Scandicin pysäköintiruudulle. Saatuamme laukut pistin viesti, että ollan tulossa hakemaan autoa 5 min sisällä. Meillä oli toinen avain mukana, koska luin tästä tapauksesta, että avain meni hukkaan. Laitettiin matkatavarat autoon, käynnistin auto ja hetken kuluttua Go Parking bussilla tuli mies ja palautti avaimet. Oli joka tapauksessa hyvä ajatus ottaa toinen avain mukaan, koska yö oli aika viileä.
Auto on kunnossa, ei lommoja/naarmuja. Joka tapauksessa vahingot olisi Go Parking vastuulla, koska asiakkaat eivät enää pääse itse heidän pysäköintikentälle. Autoja pysäköi henkilökunta.

Kaikki kaikkien olen tyytyväinen ja ensi vuonna taas käytän heidän palveluita. Haluaisin kuitenkin ehdottaa, että asiakkailla olisi selkeä tosite pysäköinnin alkamisesta/päättymisestä tekstiviestiä ja/tai sähköpostiin.

Jeg har haft den mest frustrerende oplevelse med GoParking, og jeg føler mig nødsaget til at dele min dårlige oplevelse. Der er blevet bookede og betalte for en parkeringsplads ved Field's indkøbscenter gennem GoParking for perioden fra den 13. juni 2025 til den 20. juni 2025. Vi modtog en bookingbekræftelse, og alt syntes at være i orden, indtil vi fandt ud af, at GoParking's samarbejde med ParkZone ophørte den 24. april 2025. Dette betyder, at den betalte parkeringsvoucher ikke længere er gyldig, selvom vi har betalt og modtaget en bekræftelse.

Dette har medført betydelig ulempe og bekymringer, i lyset af at man kommer i en situation hvor man står uden en gyldig parkeringsaftale til den planlagte periode. Vi har anmodet om en øjeblikkelig refundering af det betalte beløb, men har endnu ikke modtaget nogen form for svar eller handling fra GoParking.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at et firma ikke kommunikerer sådanne kritiske ændringer til sine kunder og ikke engang besvarer anmodninger om refusion. Vi har endnu ikke hørt fra dem, og det er nu flere uger siden, vi sendte vores anmodning.

Jeg vil stærkt fraråde enhver at bruge GoParking, indtil de kan bevise, at de er i stand til at håndtere deres forpligtelser over for deres kunder på en professionel og ansvarlig måde.

Er helt enig med de andre der skriver, det er et fuskerfirma og de betaler ikke tilbage.
Har booket 3 parkeringer som er blevet aflyst og har ikke set skyggen af penge retur 😠😠😡
Så lad være med at bruge dem...
Har kun givet dem 1 stjerne da man ikke kan give 0

Tidligere har jeg brugt GoParking uden problemer.
Men for 3 uger siden annulerede GoParking min booking med én dags varsel og uden forklaring, præcis som andre kunder beskriver her på siden.
Samtidig skrev GoParking, at min betaling ville blive refunderet inden for 2 uger - men det er ikke sket.
Jf. anmeldelser neden for kan GoParking åbenbart ikke længere tilbyde den parkering, de har solgt.
Alligevel har jeg intet hørt om min næste booking, som skulle begynde om ca. 3 uger.

Portieeripalvelu loistava! Google mapsin ajo-ohjeisiin Scandic Airportiin ei kannata luottaa.
Ystävällinen henkilökunta, helppoa ja homma toimii.
Kiitokset.

Fup firma, som man ikke kan komme i kontakt med. De har annulleret en parkering med en dags varsel. Her 5 uger senere har de stadig ikke refunderet beløbet.
Fraråder alle at bruge dem.....

Vi parkerede ved Field's fra d.30.april til d.4.maj og havde fået bekræftelse fra GoParking, at parkering var betalt. Da vi kommer hjem fra rejse, er der 3 kontrolafgifter á 910,00 kr. Vi kontakter ParkZone, men de svarer, at de ikke kan se, at vi har ret til at parkere ved Field's. De skriver, at vi skal henvende os til GoParking.

Goparking’s aftale med ParkZone udløb 24.April 2025, og er ikke blevet fornyet. Alle der booker og betaler via GoParking parkerer i god tro, men vil få bøder på kr. 910.- pr. Dag de holder parkeret på P6 i Fields. - jeg fik 4 bøder, og ParkZone holder fast i deres krav, da aftalen som nævnt ikke er blevet fornyet.