Banner for Goudwisselkantoor

Goudwisselkantoor Reviews 

191
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 164 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen erg te spreken over het vriendelijke en behulpzame personeel dat altijd klaarstaat om duidelijke informatie te geven. Consumenten benadrukken dat de betalingen uiterst vlot verlopen en het afgesproken bedrag meestal de volgende dag al op de rekening staat. Sommige reviewers waren niet happy met het ontbreken van actuele dagprijzen op de website en vonden de geboden bedragen in bepaalde gevallen aan de lage kant. Daarnaast merkten enkele mensen op dat de ontvangen documenten soms te weinig details bevatten over het exacte gewicht en de gehanteerde dagkoersen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten tonen grote tevredenheid over het personeel, waarbij reviewers consequent de vriendelijke en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke en professionele... Toon meer

Price

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de prijs, waarbij consumenten spreken over een eerlijke en... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken positieve aspecten van betalingen en ervaren deze als zeer vlot en stipte. Veel... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ging heel vlot om een afspraak te regelen. Stipte en heel vriendelijke ontvangst. Professionele en correcte afhandeling van het aangeboden product. Bij afhandeling krijg je voldoende informa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bezocht het kantoor in Eeklo. Mijn afspraken werden zeer stipt nageleefd. Ik kreeg een volledige uitleg over de werkwijze en de prijsbepaling De geboden prijs, enkele weken geleden voor goud en re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst in het kantoor in Keerbergen. Zeer vriendelijk onthaald door de medewerker die zeer deskundig overkwam. We kregen een duidelijke uitleg over de huidige prijs van het goud en ook het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vakkundige, toffe, gastvrije mensen. Steeds bereid tot luisteren. Eerlijk en dwingen je niet als je eventueel keuzes moet maken. En vooral een mooie en eerlijke financiële tegenprestatie voo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Goud- en zilverhandelaar
  2. Muntenhandelaar
  3. Geldwisselkantoor
  4. Goudhandelaar
  5. Juwelenhandelaar
  6. Online veilingwebsite

Over Goudwisselkantoor

Geschreven door het bedrijf

Wij gaan voor jouw gouden ervaring!

Bij Goudwisselkantoor werken we al meer dan 40 jaar met goud, zilver, munten en sieraden. In die tijd hebben we ontzettend veel klanten geholpen, en wat we steeds teruglezen in reviews, is dat mensen vooral onze rust, uitleg en persoonlijke benadering waarderen.

We weten dat het kopen of verkopen van edelmetalen vaak gevoelig ligt. Soms gaat het om een grote financiële beslissing, soms om iets met emotionele betekenis. Daarom nemen we de tijd. We luisteren, leggen duidelijk uit wat we doen en doen een bod waar iemand rustig over na kan denken. Zonder druk.

Wij gaan voor jouw gemak. We willen dat je je bij ons prettig voelt, je niet gehaast voelt in het maken van een beslissing en behandelen we jouw edelmetalen met alle zorg. Besluit je geen gebruik te maken van ons bod? Dat vinden we geen enkel probleem, zolang jij nog steeds maar met een prettig gevoel de deur uitloopt.

Als familiebedrijf vinden we persoonlijk contact belangrijk. Met meer dan 175 locaties in België, Nederland en Duitsland streven we er elke dag naar dezelfde manier van werken: professioneel, betrokken en toegankelijk. De feedback die we via onze klanten krijgen, nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.

Voor ons zijn reviews geen cijfers, maar verhalen van mensen die we hebben mogen helpen. En daar doen we het voor.

Alles op één plek

Elke dag streven we ernaar om het kopen en verkopen van goud en zilver toegankelijk en veilig te maken voor iedereen.

Binnen Goudwisselkantoor bieden we meerdere diensten rondom edelmetalen. Van het kopen en verkopen van goud en zilver tot veilingen via ons eigen veilinghuis.

Meer weten over onze diensten

Met meer dan 40 jaar ervaring en 175+ fysieke locaties hebben we in de loop der jaren veel kennis opgebouwd. Die kennis zit niet bij één persoon, maar bij meerdere specialisten die zich dagelijks bezighouden met onze diensten en producten. Voor klanten levert dat overzicht, duidelijkheid en continuïteit op. Alles komt samen onder één dak, ondersteund door mensen die weten waar ze het over hebben. Door de combinatie van een breed dienstenaanbod, een groot netwerk en jarenlange ervaring heeft Goudwisselkantoor een duidelijke positie in de markt.
Goud kopen Goud verkopen
Veiling

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

191 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(191)

191 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was 2 x in het wisselkantoor in…

Ik was 2 x in het wisselkantoor in Leuven en ben steeds op een vriendelijke manier ontvangen en ze ware super vriendelijk

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Fijn dat u ons heeft beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor de tweede keer in Pelt en weer een…

Voor de tweede keer in Pelt en weer een goede ervaring,alles correct verlopen,gewicht klopte met wat ik zelf gewogen had.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Goed om te horen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw positieve beoordeling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Heel vriendelijk ontvangst in het kantoor, behulpzaam en raadzaam.
We kregen de nodige informatie voor verkoop van goud en zilver.
Bedankt

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Veel dank voor uw positieve beoordeling, graag tot ziens!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De wisselagent is zeer vriendelijk en…

De wisselagent is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik heb last van een kriebelhoest en krijg steeds een glaasje water aangeboden. Het enige minpuntje, maar daar kan hij niets aan doen, is dat de wisselkoers wel extreem laag is. Maar ik ga zeker nog terug!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Goed om te horen dat u Goudwisselkantoor positief heeft ervaren. Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Discrete ontvangst

Discrete ontvangst, professioneel afgehandeld, correcte prijs

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Fijn dat u ons heeft beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt Marc!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles vlug en goed gedaan van de…

Alles vlug en goed gedaan van de medelwerkers.peijs was ook heel goed en betaling naar een paar uur heel goed

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb te snel akkoord gegaan met het…

Ik heb te snel akkoord gegaan met het maximale bedrag dat men wou geven, zijnde 5200€, dezelfde dag kreeg ik van een gewone juwelier winkel een bod die 680€ hoger lag voor hetzelfde. Zonder dat die wist wat ik bij jullie kreeg. Ik was dus te snel geweest.
Volgende keer ga ik naar de gewone juwelier.
Jammer.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent, het kan zijn dat de juwelier waar u bent geweest ook de designwaarde heeft gegeven. Wij baseren ons bod op basis van de goudprijs. Wellicht zit daar het verschil in. Mocht u in contact met ons willen komen, dan kunt u altijd een mail sturen naar review@goudwisselkantoor.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goudwisselkantoor Wemmel

Goudwisselkantoor Wemmel
Super arrogante persoon die ons te woord stond. Gaf ons een (lage) prijs in vergelijking met andere aanbieders met de boodschap dat als ons dit niet aanstond we maar op een ander moesten gaan …
Een week vroeger (21 jan 2026) ging het er met een andere medewerker heel wat vriendelijker aan toe.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Bedankt voor het delen van uw feedback, wat jammer om te horen dat uw bezoek aan ons kantoor in Wemmel niet naar wens is verlopen. We gaan intern uitzoeken wat er gebeurd is en komen graag met u in contact. Zou u uw contactgegevens willen mailen naar review@goudwisselkantoor.nl?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik persoonlijk heb een zeer goede…

Ik persoonlijk heb een zeer goede ervaring in het kantoor van Pelt. Zeer vriendelijk met de nodige uitleg.
Zeker een aanrader.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Heel tevreden! Mevrouw Claudine is een zeer behulpzame en vriendelijke dame! GOUDWISSELKANTOOR GERAARDSBERGEN

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat fijn dat u zo tevreden bent! We zijn blij te horen dat onze medewerker zo behulpzaam en vriendelijk was. Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goudwisselkantoor in Schilde.
Afspraak gemaakt voor een dag later.
Goud/zilver en munten verkocht.
Vriendelijk ontvangen, duidelijke uitleg gekregen en correcte afhandeling.
Ben tevreden.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor uw feedback!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goudwisselkantoren te mijden als de pest.

Het zijn niet meer dan een bende oplichters.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Bedankt voor het delen van uw feedback, wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. We komen graag met u in contact om uit te zoeken wat er gebeurd is. Zou u uw contactgegevens, datum van bezoek en een omschrijving van wat u (ver)kocht, willen mailen naar review@goudwisselkantoor.nl? Dan nemen we persoonlijk contact met u op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog een goudwissel sjoemelaar in Nieuwpoort

Ik contacteerde vandaag het goudwisselkantoor in Nieuwpoort ivm hoeveel vandaag een zilverstuk CANADIAN MAPLE LEAF van 1 ons waard is, gebaseerd op de zilverkoers van vandaag. Het bleek voor de uitbater niet mogelijk om de exacte aankoopprijs te melden omdat hij die prijs niet aan de telefoon wenst vrij te geven. Toen ik opmerkte dat de meeste andere, betrouwbare kantoren dit wel doen, zodat de klant de commissies kan vergelijken, werd meneer boos en wenste hij het gesprek stop te zetten. Het feit alleen al dat er geen dagprijs wordt vrijgegeven doet vermoeden dat dit kantoor NIET van plan is om haar klanten de correcte prijs te betalen voor hun edelmetalen. Ik raad alle klanten aan om zich eerst goed te informeren over de dagprijs bij andere, lees MEER BETROUWBARE kantoren. Deze uitbater schept een gebrek aan transparantie waardoor het taxatieproces niet altijd eerlijk en transparant is, met grote verschillen tussen de geboden prijs en de marktwaarde. Ik zal in ieder geval ook melding maken van deze verdachte praktijken bij de Algemene Directie Economische Inspectie.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. Wij begrijpen uw wens om prijzen telefonisch te vergelijken; mocht u uw ervaring verder willen bespreken, dan komen we graag met u in contact via review@goudwisselkantoor.nl. Vermeld daarbij uw contactgegevens en datum van bezoek aan kantoor Nieuwpoort.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transparant goud omwisselen

Het goud dat ik bij had werd op een transparante en efficiënte manier omgewisseld. Je zit live bij het hele gebeuren zodat je alles goed kan volgen.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat fijn dat u de omwisseling van uw goud als transparant en efficiënt heeft ervaren. Dank voor uw positieve beoordeling!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer