Heel vriendelijk ontvangen door Wesley op locatie Eindhoven. Duidelijke uitleg en gaat zorgvuldig te werk. Aanvankelijk bod was te laag voor mij, wat blijkt: als je geen contant geld hoeft te hebben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer correcte afhandeling. Altijd netjes. Één keer vergeten een nota te overhandigen na inleveren van oud zilver. Na een mailtje onmiddellijk rechtgezet. Vier sterren ipv vijf omdat er altijd wel ruim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
vriendelijk te woord gestaan. Geen geheimzinnige praktijken, maar open kunnen mee kijken hoe het goud beoordeeld werd op echtheid. Naar mijn inziens een goed bod en het grote voordeel, het geld kan wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn vriendelijk geholpen en kregen een duidelijke uitleg. Er werd alle tijd voor ons genomen en we voelden ons prettig en serieus geholpen. Natuurlijk kunnen we zelf niet beoordelen of alles volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Goudwisselkantoor
Geschreven door het bedrijf
Wij gaan voor jouw gouden ervaring!
Bij Goudwisselkantoor werken we al meer dan 40 jaar met goud, zilver, munten en sieraden. In die tijd hebben we ontzettend veel klanten geholpen, en wat we steeds teruglezen in reviews, is dat mensen vooral onze rust, uitleg en persoonlijke benadering waarderen.We weten dat het kopen of verkopen van edelmetalen vaak gevoelig ligt. Soms gaat het om een grote financiële beslissing, soms om iets met emotionele betekenis. Daarom nemen we de tijd. We luisteren, leggen duidelijk uit wat we doen en doen een bod waar iemand rustig over na kan denken. Zonder druk.
Wij gaan voor jouw gemak. We willen dat je je bij ons prettig voelt, je niet gehaast voelt in het maken van een beslissing en behandelen we jouw edelmetalen met alle zorg. Besluit je geen gebruik te maken van ons bod? Dat vinden we geen enkel probleem, zolang jij nog steeds maar met een prettig gevoel de deur uitloopt.
Als familiebedrijf vinden we persoonlijk contact belangrijk. Met meer dan 175 locaties in Nederland, België en Duitsland streven we er elke dag naar dezelfde manier van werken: professioneel, betrokken en toegankelijk. De feedback die we via onze klanten krijgen, nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.
Voor ons zijn reviews geen cijfers, maar verhalen van mensen die we hebben mogen helpen. En daar doen we het voor.
Geschreven door het bedrijf
- Altijd dichtbij - Online én in de winkel
- Met meer dan 175 vestigingen én een veilige online omgeving kies je zelf hoe je zaken doet. Kom langs voor persoonlijk contact of regel het eenvoudig online, wat voor jou het prettigst is.
- Veilig en vertrouwd geregeld
- Wij zorgen voor een zorgvuldige en discrete afhandeling. Je weet waar je aan toe bent en kunt rekenen op een betrouwbare uitbetaling en professionele begeleiding.
- 40 jaar ervaring in edelmetalen
- Al vier decennia zijn wij actief in de wereld van edelmetalen. Onze specialisten kennen de markt door en door en begeleiden je bij elke stap.
Alles op één plek
Elke dag streven we ernaar om het kopen en verkopen van goud en zilver toegankelijk en veilig te maken voor iedereen.
Binnen Goudwisselkantoor bieden we meerdere diensten rondom edelmetalen. Van het kopen en verkopen van goud en zilver tot verpandingen en veilingen via ons eigen veilinghuis.
Meer weten over onze diensten
Met meer dan 40 jaar ervaring en 175+ fysieke locaties hebben we in de loop der jaren veel kennis opgebouwd. Die kennis zit niet bij één persoon, maar bij meerdere specialisten die zich dagelijks bezighouden met onze diensten en producten. Voor klanten levert dat overzicht, duidelijkheid en continuïteit op. Alles komt samen onder één dak, ondersteund door mensen die weten waar ze het over hebben. Door de combinatie van een breed dienstenaanbod, een groot netwerk en jarenlange ervaring heeft Goudwisselkantoor een duidelijke positie in de markt.
Meer weten over onze diensten
Met meer dan 40 jaar ervaring en 175+ fysieke locaties hebben we in de loop der jaren veel kennis opgebouwd. Die kennis zit niet bij één persoon, maar bij meerdere specialisten die zich dagelijks bezighouden met onze diensten en producten. Voor klanten levert dat overzicht, duidelijkheid en continuïteit op. Alles komt samen onder één dak, ondersteund door mensen die weten waar ze het over hebben. Door de combinatie van een breed dienstenaanbod, een groot netwerk en jarenlange ervaring heeft Goudwisselkantoor een duidelijke positie in de markt.
|
|
|
|
Contactgegevens
Industrieweg 13, 3286 BW, Klaaswaal, Nederland
- goudwisselkantoor.nl
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het ging voorgaande verkopen prima
Het ging voorgaande verkopen prima, deze keer was er een jonger iemand uit Alkmaar en was minder klant vriendelijk
Je kan ook eerst uitleggen welk goud gehalte dat alles heeft en dit specificeren en vertellen.
Ik had een witgouden armband die hij niet goed kon testen en vroeg of hij hem door mocht knippen, best een dingetje(slavenarmband) ik ben accoord gegaan en het was daarna inderdaad witgoud.
Ik weet nu nog niet of de waarde van witgoud anders is dan geelgoud, dit bedoel ik dus.
Uiteindelijk is het bedrag op mijn bank rekening gestort omdat er te weinig contant geld was.
Is ook best okay met al deze criminaliteit.
Maar het was allemaal een beetje slordig.
Dit was mijn ervaring met deze inruil.
Jullie kunnen waarschijnlijk zien aan de foto’s van de inruil wat ik bedoel
Met vriendelijke groet
Mevr a.j.dekker van Twist
5 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Bedankt voor het delen van uw feedback, wat jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent. Mocht u in contact met ons willen komen, kunt u altijd een e-mail sturen naar review@goudwisselkantoor.nl.
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens!
Super!!!!!!
11 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Dank voor de 4-sterren review!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Dank voor de 5-sterren review!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens!
Goede en snelle afwikkeling door Dik
Goede en snelle afwikkeling door Dik, heel tevreden over hem.
4 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. We delen jouw compliment graag met ons team.
Zonder afspraak gelijk geholpen en hij…
Zonder afspraak gelijk geholpen en hij heeft de tijd genomen en alles zorgvuldig bekeken en de waarde bepaald.
Eerlijk en goed advies.
10 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Dank je voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer!
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je review, we hopen je snel weer te zien!
Pakket op de stoep
In de voorwaarden stond dat de levering met track &tracé zou gebeuren en dat het persoonlijk in ontvangst genomen zou moeten worden met legitimatie. Bij een levering met enige waarde is dit van belang. De levering is vroeger dan op het geplande tijdstip gebeurd, terwijl er niemand thuis was. Verder vond ik een pakketje na het werk buiten op de stoep naast de deur. Er is dus geen contact geweest met de koerier van UPC, laat staan dat er legitimatie is gevraagd. Hierdoor kan met de levering zijn gesjoemeld, dat weet ik nu niet. Verder had het gestolen kunnen worden.
3 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Bedankt voor het delen van uw feedback! Jammer om te horen dat het niet helemaal goed is gegaan. We nemen uw feedback intern mee en hopen dat het de volgende keer beter gaat met het verzenden!
eerlijk en correct
vriendelijke medewerker en correcte afhandeling .
in onze ogen ook een eerlijke prijs voor hetgeen
je aanbied.
3 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Fijn dat je ons hebt beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!
Vlot en probleemloos inkoopproces.
Het inkoopproces liep vlot en probleemloos.
Het wegen en invoeren van de gegevens was voor mij helaas niet zichtbaar en transparant. De eindafrekening was zonder specificatie. Daar had ik meer van verwacht.
9 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Bedankt voor uw feedback. Jammer dat uw bezoek aan ons kantoor in niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Mocht u met ons in contact willen komen, kunt u altijd een mail sturen naar review@goudwisselkantoor.nl
Antwoord van Goudwisselkantoor
Fijn dat je ons hebt beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!
Prima ervaringen mee
Prima ervaringen mee. Nemen de tijd voor je. Vriendelijk personeel.
9 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Fijn dat je ons hebt beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!
makkelijk
Zonder ervaring met wat sieraden naar het goudwisselkantoor gegaan daar vlot en zo denkt ik correct geholpen
3 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Dankjewel voor het delen van je ervaring. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Antwoord van Goudwisselkantoor
Fijn dat je ons hebt beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!
Zeer professioneel bedrijf
Zeer professioneel bedrijf. Ontzettend prettig ontvangen door Wesley en hij heeft ons super goed en fijn geholpen.
Hij had erg veel kennis van zaken en gaf ons eerlijk advies. Wij komen hier door zeker nog eens terug .
7 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Hartelijk dank voor je positieve review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.
De verkoopster was utermate vriendelijk…
De verkoopster was uitermate vriendelijk en kundig.
7 september 2026
Antwoord van Goudwisselkantoor
Dank je voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.