Banner for Goudwisselkantoor

Goudwisselkantoor Reviews 

3.644
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.069 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen zijn erg enthousiast over het vriendelijke personeel en de zeer deskundige medewerkers die alle tijd nemen om een duidelijke uitleg te geven. De algehele service wordt omschreven als zeer prettig, flexibel en efficiënt, waarbij waardevolle spullen netjes, professioneel en in alle privacy worden behandeld. Sommige reviewers waren niet blij met de geboden prijzen, omdat het eerste initiële bod soms erg laag aanvoelde voordat er verder werd onderhandeld. Daarnaast gaven meerdere consumenten aan dat er tijdens de winkeltransactie soms wat transparantie ontbrak over het exacte gewicht van het ingeleverde edelmetaal.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over de service, waarbij reviewers spreken over een hartelijke... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van prijs, waarbij sommige consumenten spreken over een... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice vanwege de vriendelijke benadering en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel vriendelijk ontvangen door Wesley op locatie Eindhoven. Duidelijke uitleg en gaat zorgvuldig te werk. Aanvankelijk bod was te laag voor mij, wat blijkt: als je geen contant geld hoeft te hebben... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer correcte afhandeling. Altijd netjes. Één keer vergeten een nota te overhandigen na inleveren van oud zilver. Na een mailtje onmiddellijk rechtgezet. Vier sterren ipv vijf omdat er altijd wel ruim... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk te woord gestaan. Geen geheimzinnige praktijken, maar open kunnen mee kijken hoe het goud beoordeeld werd op echtheid. Naar mijn inziens een goed bod en het grote voordeel, het geld kan wo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn vriendelijk geholpen en kregen een duidelijke uitleg. Er werd alle tijd voor ons genomen en we voelden ons prettig en serieus geholpen. Natuurlijk kunnen we zelf niet beoordelen of alles volge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Goud- en zilverhandelaar
  2. ook in
  3. Goudhandelaar
  4. Juwelier
  5. Muntenhandelaar
  6. Online veilingwebsite

Over Goudwisselkantoor

Geschreven door het bedrijf

Wij gaan voor jouw gouden ervaring!

Bij Goudwisselkantoor werken we al meer dan 40 jaar met goud, zilver, munten en sieraden. In die tijd hebben we ontzettend veel klanten geholpen, en wat we steeds teruglezen in reviews, is dat mensen vooral onze rust, uitleg en persoonlijke benadering waarderen.

We weten dat het kopen of verkopen van edelmetalen vaak gevoelig ligt. Soms gaat het om een grote financiële beslissing, soms om iets met emotionele betekenis. Daarom nemen we de tijd. We luisteren, leggen duidelijk uit wat we doen en doen een bod waar iemand rustig over na kan denken. Zonder druk.

Wij gaan voor jouw gemak. We willen dat je je bij ons prettig voelt, je niet gehaast voelt in het maken van een beslissing en behandelen we jouw edelmetalen met alle zorg. Besluit je geen gebruik te maken van ons bod? Dat vinden we geen enkel probleem, zolang jij nog steeds maar met een prettig gevoel de deur uitloopt.

Als familiebedrijf vinden we persoonlijk contact belangrijk. Met meer dan 175 locaties in Nederland, België en Duitsland streven we er elke dag naar dezelfde manier van werken: professioneel, betrokken en toegankelijk. De feedback die we via onze klanten krijgen, nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.

Voor ons zijn reviews geen cijfers, maar verhalen van mensen die we hebben mogen helpen. En daar doen we het voor.

Geschreven door het bedrijf

Altijd dichtbij - Online én in de winkel
Met meer dan 175 vestigingen én een veilige online omgeving kies je zelf hoe je zaken doet. Kom langs voor persoonlijk contact of regel het eenvoudig online, wat voor jou het prettigst is.
Veilig en vertrouwd geregeld
Wij zorgen voor een zorgvuldige en discrete afhandeling. Je weet waar je aan toe bent en kunt rekenen op een betrouwbare uitbetaling en professionele begeleiding.
40 jaar ervaring in edelmetalen
Al vier decennia zijn wij actief in de wereld van edelmetalen. Onze specialisten kennen de markt door en door en begeleiden je bij elke stap.

Alles op één plek

Elke dag streven we ernaar om het kopen en verkopen van goud en zilver toegankelijk en veilig te maken voor iedereen.

Binnen Goudwisselkantoor bieden we meerdere diensten rondom edelmetalen. Van het kopen en verkopen van goud en zilver tot verpandingen en veilingen via ons eigen veilinghuis.

Meer weten over onze diensten

Met meer dan 40 jaar ervaring en 175+ fysieke locaties hebben we in de loop der jaren veel kennis opgebouwd. Die kennis zit niet bij één persoon, maar bij meerdere specialisten die zich dagelijks bezighouden met onze diensten en producten. Voor klanten levert dat overzicht, duidelijkheid en continuïteit op. Alles komt samen onder één dak, ondersteund door mensen die weten waar ze het over hebben. Door de combinatie van een breed dienstenaanbod, een groot netwerk en jarenlange ervaring heeft Goudwisselkantoor een duidelijke positie in de markt.
Goud kopen Goud verkopen
Goud verpanden Veiling

Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(3.644)

1.071 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd

Je wordt altijd netjes behandeld.

17 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Fijn dat je ons hebt beoordeeld met een 5-sterren review. Bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer zo oplichters kantoor er bij in…

Weer zo oplichters kantoor er bij in Schagen. Goudwisselkantoor . Daar moet je niets inleveren. Wat ze weten niets wat iets waar is . Dus ga naar Holland die zijn eerlijk

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent, uit uw bericht wordt ons niet helemaal duidelijk wat er precies is voorgevallen. Kunt een mail sturen naar review@goudwisselkantoor.nl en daarin vermelden waar en wanneer u bij ons bent geweest? Dan kunnen wij het intern opvolgen en contact met u opnemen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aardige man die kennis van zaken heeft…

Aardige man die kennis van zaken heeft en de tijd neemt. Ook legt hij het rustig uit hoe hij te werk gaat. Dat is heel prettig.

16 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Veel dank voor je 5-sterrenreview, we kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen transparantie en te hoge provisiekosten.

Goud testen ging goed, maar bij het wegen werd mij niet het goudgewicht medegedeeld.
Ook werd er gevraagd: wat wil je ervoor hebben!!
Geen enkele transparantie over het goudgewicht van mijn 14k. spulletjes en de op dat tijdstip geldende goudprijs en berekening van het gebodene bedrag!!
Na 5 minuten op een rekenmachientje getikt te hebben werd mij een bedrag genoemd.
Dat was een mooi bedrag, maar achteraf gerekend veel te weinig naargelang het goudgewicht en de goudprijs op dat moment!
Zo bleek de provisie en onkosten maar liefst 33,8% te zijn.
Dit is een veel te hoog percentage, normaal is dat 15-25 %.
Dus, bezint voor je begint goud/zilver te verkopen!

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Bedankt voor het delen van uw feedback, wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. We komen graag met u in contact. Zou u uw contactgegevens, waar en wanneer u bent geweest willen mailen naar review@goudwisselkantoor.nl?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een eerlijke prijs gekregen

Een eerlijke prijs gekregen. Transparant over de zilveren objecten. Geen druk, kundig

21 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens bij kantoor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, en bij het afhalen kreeg ik zelfs koffie en een chocolaatje!!!

21 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Hartelijk dank voor je positieve review. Heel graag tot ziens bij kantoor!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personeel .

19 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent, uit uw bericht wordt ons niet helemaal duidelijk wat er precies is voorgevallen. Kunt een mail sturen naar review@goudwisselkantoor.nl en daarin vermelden op welke dag u bij ons was en om welke dienst of product het ging? Dan kunnen wij het intern opvolgen en contact met u opnemen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ring is zo gemakkelijk te breken

De ring is zo gemakkelijk te breken, ik heb hem net 2 dagen gedragen en hij brak😢

18 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Bedankt voor het delen van uw feedback, wat jammer om te horen dat de ring zo snel gebroken is. We komen graag met u in contact. Zou u uw gegevens willen mailen naar review@goudwisselkantoor.nl?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden en zeer behulpzaam

Na gegooled te hebben kwam ik uit bij dit goudwisselkantoor, zonder afspraak werd ik erg vriendelijk geholpen en hebben per stuk bekeken of het echt zilver/goud was.
De verkoper was erg vriendelijk en geduldig en nam de tijd om alles goed uit te zoeken.
Erg tevreden en raad het iederaan aan om hier je goud/ zilver in te wisselen.

19 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Goed om te horen dat je Goudwisselkantoor positief hebt ervaren. Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Naar tevredenheid

Ik ben door een zeer aardige vrouw in Assen geholpen goede uitleg en vriendelijk en heeft naar waarde geboden, raad iedereen dit aan.

19 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Hartelijk dank voor je positieve review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ongekende gastvrijheid en top vijfsterrenservice.

Goudwisselkantoor Apeldoorn stationsstraat:
Wat een goede ervaring! We zijn zelden zó prettig en gastvrij ontvangen als hier. Vanaf het allereerste moment gaf JORDEN ons het gevoel dat we gasten waren. De service was goed en we zijn bijzonder vriendelijk geholpen. Dit heeft indruk op ons gemaakt. Wij komen hier terug indien nodig en raden iedereen dit kantoor aan!

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Hartelijk dank voor je positieve review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg, vriendelijk en accuraat

19 september 2026
Logo Goudwisselkantoor

Antwoord van Goudwisselkantoor

Goed om te horen dat je Goudwisselkantoor positief hebt ervaren. Graag tot ziens!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer