We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I placed an order for 2 dogs 15 days ago but got charged more than the price on their website. Sent customer service an email and they replied that I had been charged correctly due to the exchange rate. I have yet to receive the order, and now rather worried after reading the reviews that the company is a scam.
Ordered items on 30th November, eventually given tracking number which has not moved since 1st December
Given automated responses to questions on email given
Paid through paypal not looking good
AVOID ...
I ordered 2 dogs, got charged, then got charged double again. Their lithuanian customer center just sends auto responses completely unrelated to the question I have asked.
Firstly, tried to order one, instantly billed me for 3, for about 73.00 quid when i tried to rectify order they had already took PayPal money and said could not alter order as already been shipped , amazing delivery one minute after order, and still not here yet, they did say I could return them but after reading reviews whoa, that does not look encouraging, should have read reviews before trusting this notso amazing item. Cannot even give them the benefit of the doubt after unscrupulous sales technique..
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
