We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Granada Hotels resmi web sitesidir.
Er is een filmpje viraal gegaan waarin je een moeder ziet die een klacht probeert te doen bij het hotel omdat haar baby in het ziekenhuis is beland door het vieze zwembadwater wat ze daar hebben. Personeel was heel onvriendelijk naar haar toe en ze heeft wel 2400 euro moeten betalen voor de behandeling van haar kind. De manager wilde ook niet met haar in gesprek.
Geen aangename hotel, personeel onvriendelijk , eten was elke dag het zelfde, op foto ziet de hotel er prachtig uit maar laat je zeker niet misleiden. Zeker afraden zal zeker niet meer terug komen.
Gatver. Vies. Wat een ranzige hotel. Vieze kamers. Verstopte wc in kamer. Ranzige eten. Onervaren personeel. Al met al een zeer slecht hotel. Laat je niet misleiden door de mooie fotos mensen. Is het zeker niet waard. Ik heb spijt en zal nooit meer naar deze hotel gaan. Sterk afgeraden 👎👎👎👎👎👎👎👎hotel niet aan het strand. Je wordt vervoerd met kapotte levensgevaarlijke busjes gebracht naar het strand. Vreselijke vakantie gehad helaas. Niet doen mensen. Groet.
Granada
Ellendige vakantie!
Laten we even voorop stellen dat onze groep van 19 man, hier nooit meer terug wilt komen. Wél was het eten oprecht top én lekker. Dit zegt helaas niets over het feit dat 4 man ineens een week lang last heeft gehad van diarree…
De kamers zijn slecht. Bedden liggen niet lekker, de tweepersoonsbedden zijn klein (140cm breed). De familyroom die uit twee kamers zou moeten bestaan is vreselijk, de tweede kamer is letterlijk een HOK zonder enkele daglicht (zonder raam en/of balkon).
Personeel is heel onvriendelijk en chagrijnig, ze schelden elkaar onderling (collega’s) uit, in bijzijn van de gasten.
Als je met de kinderwagen door het hotel loopt, wordt je heel vaak afgesneden door een medewerken omdat ze “snel” langs je willen lopen. Dit doen zij zo vaak dat je vaak tegen ze aan botst. Vervolgens wordt er geïrriteerd gezucht en soms wel eens met de ogen gerold.
Je wordt minderwaardig behandeld als een ander gezin een ober fooi heeft geven.
Meerendeel van de lifeguards schijnt geen diploma te hebben. (Dit hebben meerdere lifeguards bevestigd tijdens een gesprek met ons).
Qua entertainment in de avond is het saai, elke dag is er een dansshow, weinig variatie.
Het zwembad is erg vies.
De schoonmakers/roomservice komt zonder pardon je kamer binnen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
