Omdat er zeer adequaat, persoonlijk, snel en netjes op mijn mail werd gereageerd. Ik kreeg per ongeluk niet precies het product dat ik had besteld. Maar dit is werkelijk uitstekend, snel, zorgvuldig e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
KOOP HIER NIET PRODUCT IS ANDERS DAN AANGEGEVEN!! Noise cancelling headset gekocht via deze site: - lange levertijd was al verdacht - inferieure teringzooi ontvangen - het beschreven product... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
WAARDELOOS. Had 30 Euro betaald voor wat ik dacht een set ventilatoren voor mijn laptop te zijn. Het duurde 3 weken voordat ik eindelijk mijn pakketje kreeg, zat er maar 1 ventilator in, en ook nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geformuleerd en alles in orde zeer gemakkelijk en vlug besteld ook de betaling was redelijk gemakkelijk en vooral veel keuzes tot betalen alles is voorlopig correct en vlug verlopen ... hoop n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
43K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Grandado
Hi Ria,
Thank you for your review.
Great to hear everything went smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Suggestieve leveringen
De suggestie wordt gewekt dat spullen snel geleverd kunnen worden. Dan blijkt uit de bevestigingens e-mail dat 95% van de bestellingen binnen 25-30 werkdagen geleverd worden. Waarschijnlijk valt mijn bestelling in de 5% categorie waardoor Grandado aan haar verplichtingen heeft voldaan. 30 werkdagen betekent 6 weken. Als klant financier je dus zo hun business model
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Paul,
Thank you for your review.
We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
We’ll work on showing delivery estimates more clearly so customers can make clearer choices.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Always good stuff
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Karin,
Thank you for your review.
So glad to hear you always find good items with us.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
perfect precies wat ik nodig heb...
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Albert,
Thank you for your review.
Great to hear it was exactly what you needed.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Alles goed!
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Henk,
Thank you for your review.
Great to hear everything went well, that’s always nice feedback to get!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik ben zeer goed geholpen ondanks dat…
Ik ben zeer goed geholpen ondanks dat ik eerst zelf een fout had gemaakt.
Maar het werd zeer goed opgelost in mijn voordeel ik beveel het dan ook voor iedereen aan.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Bert,
Thank you for your review.
We’re happy everything was resolved well and that you felt well helped.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Ed,
Thank you for your review.
Glad to hear your order was shipped on time.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zamówiłam do maszynki Wahl część…
Ik heb een week geleden een onderdeel voor mijn Wahl-scheermes besteld. Mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Mijn fout was dat ik het bedrijf niet had gecontroleerd en dat het vanuit Hongkong was verzonden. Wéér een bedrijf dat mensen oplicht. Ik zou dit bedrijf graag bij de bevoegde instanties aangeven. Dit is wat mij betreft oplichterij 🤬
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Paulina,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive, but it will be with you during the delivery terms we stated on our website.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Nederland Amsterdam nannoplien 6 1061bp
Nederland Amsterdam nannoplien 6 1061bp
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Nourdin,
Thank you for your review.
Could you please tell us a bit more about your order or what you’d like help with? We’ll gladly check it for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Petra,
Thank you for your review.
Glad your shopping went fast and smooth.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Mega lange levertijden
Mega lange levertijden, op site stond dat als je met track en trace bestelde en 5 euro meer betaalde dat je het product veel sneller bezorgd kreeg. Klopt dus niks van. Ik bestel hier dus nooit meer.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Nicky,
Thank you for your review.
We understand that our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive. Indeed, with insured delivery, the tracking code will be sent to you, and we will do our best to deliver it as soon as possible.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
We hope to have informed you sufficiently.
With best regards,
Lia from Grandado
Goed overzicht
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jos,
Thank you for your review.
We’re glad you found the website clear and easy to use.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Mara,
Thank you for your review.
It's great to hear you found your product great and had a positive experience, we appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heb aandacht voor de lange levertijden!
Producten zullen goed zijn en klantenservice is goed bereikbaar maar let op de levertijden! Deze zijn zeeer lang, zeker als er ineens 'onvoorziene omstandigheden ' zijn. Ik moet 25 tot 30 werkdagen wachten op een kabeltje.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi RL,
Thank you for your review.
We understand waiting that long for a small item can be frustrating, delays sometimes happen with international shipping, but we’re glad you found our customer service helpful. We’ll keep working on improving delivery times.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Much choice and easy to order
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi I.,
Thank you for your review.
We’re happy you found plenty of choice and that ordering was simple.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
KOOP HIER NIET INFERIEURE KWALITEIT
KOOP HIER NIET PRODUCT IS ANDERS DAN AANGEGEVEN!!
Noise cancelling headset gekocht via deze site:
- lange levertijd was al verdacht
- inferieure teringzooi ontvangen
- het beschreven product is niet ontvangen
- geen noise cancelling headset
100 euro down the drain. We gaan het terugsturen, eens kijken hoe succesvol dit is.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Albert,
Thank you for your review.
I’m truly sorry the headset didn’t match the description, that’s not what we want for our customers. We would like to investigate what went wrong. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy and Smooth!
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi R. Victor van Waas,
Thank you for your review.
Happy to know your experience was easy and smooth.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
had sd kaarten besteld in totaal 5
had sd kaarten besteld in totaal 5, 4 kleine en 1 grote
hierbij zat dan ook een opbergboxje.
lang gewacht maaaaarrrr daar was het pakketje.
Er zaten GEEN sd kaarten in. ik kreeg alleen het opbergboxje. SCHANDALIG. gewoon oplichterij
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Christian van Dun,
Thank you for your review.
I’m truly sorry for such a confusion, but it was stated on the website it's only a box to store SD cards. No SD cards are sold on that paged. I will contact you via your email address, hope we will find an agreement.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Makkelijk gezocht en besteld!
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi,
Thank you for your review.
Glad to hear ordering was easy, we appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ucomx Airwings besteld tegen 3x de…
Ucomx Airwings besteld tegen 3x de prijs die ik er vroeger voor betaalde (€58). Na een maand wachten krijg ik te horen dat de oortjes niet meer beschikbaar zijn, maar er wordt een ander (slechter) artikel aangeboden (die je voor €8 online vindt). Ik weiger het alternatief en krijg mijn geld terug (vlot zonder problemen). Maar ondertussen worden dezelfde Ucomx Airwings nog steeds op de site aangeboden. Voor nog eens €5 extra meer (€63).
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi et,
Thank you for your review.
Sorry you waited so long for the update from us. As we checked, your product indeed was sold out at that moment. But we're doing our best to restock the products as quickly as possible, so everyone can get the favorite product. We are sorry that wasn't your case this time, but we are glad your issue was resolved.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.