What's the point of buying from this "Specialty" roaster when they ship coffee 3 months after roast date. And even then, it took them a week from purchase to ship without any comms on delay. Tri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My favorite coffee! Many sophisticated blends to enjoy. Great coffee team, who make the best coffee, and sometimes reward you with cool swag in your coffee orders too, just got a really hip T Shir... Toon meer
Yet to receive my order and have not received any response from Grand Cru after sending 3 queries online. No phone number available which makes this ever more frustrating. Planning to go to fairtra... Toon meer
Very nice coffee I ordered the Grandeur Signature Blend, however the only issue I had was from the day I ordered the coffee it was 10 days before it arrived. If you live interstate I suggest you m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Grand'Cru — Specialty Coffee Roasters
Geschreven door het bedrijf
Grand’Cru Coffee is a specialty coffee roaster based in Chatswood, in the heart of Sydney’s North Shore. We aim to share our passion through our craft and influence the next steps in the history of coffee.
Exceptional coffee starts with a commitment to sourcing the best beans, followed by mastering the science of specialty coffee roasting to pour the perfect cup. Luckily, we’ve got over 50 years of roasting experience under our belts to bring you the best.
Exceptional coffee starts with a commitment to sourcing the best beans, followed by mastering the science of specialty coffee roasting to pour the perfect cup. Luckily, we’ve got over 50 years of roasting experience under our belts to bring you the best.
Contactgegevens
U 7 3 Gibbes Street, 2067, Chatswood, Australië
- hi@grandcru.coffee
- grandcru.coffee
2,9
Gemiddeld
72 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Madi was amazing service
Madi was amazing service, great night x
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Expect old coffee and no comms
What's the point of buying from this "Specialty" roaster when they ship coffee 3 months after roast date. And even then, it took them a week from purchase to ship without any comms on delay.
Tried to get in touch with them directly to resolve but non responsive by website and email even though they are active on socials. No phone to call. Maybe invest in actual customer service?
The premium paid for Specialty coffee comes from its freshness which customers reasonably expect otherwise they'd go to a supermarket. Taking customer money and delaying shipping without comms is just asking for trouble.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Scam, Lies, Thieves.
Human garbage running this scam show. Ordered a couple years ago no problem. This time a week after they took my money, nothing. No updates, no shipping. Liars. Thieves. I’m warning them if I travel to NSW. Lookout
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Yet to receive my order and have not…
Yet to receive my order and have not received any response from Grand Cru after sending 3 queries online. No phone number available which makes this ever more frustrating.
Planning to go to fairtrade soon
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing smooth rich coffee
Amazing smooth rich coffee. Loving it
4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Some of the best coffee going around
Some of the best coffee going around. I've bought from Grand'Cru multiple times as the coffee is great and the online shop is easy to navigate. Fast free shipping is a plus too.
Highly recommended.
20 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Love the variety and quality of coffee
Love the variety and quality of coffee. Easy zip-lock bags and prompt order & delivery times. Happy customer here!
13 juli 2021
S E N S A T I O N A L
S E N S A T I O N A L. Coffee. love it. we order 2Kg at a time arrives same week, freshly roasted.. love it.
13 juli 2021
Amazing every time.
7 juli 2021
Grand'Cru coffee never disappoints
Grand'Cru coffee never disappoints! Great coffees, great service! I highly recommend trying different varieries to see which one/s are your favourite/s. We have several favourites that we alternate.
3 juli 2021
Very niiiccee
3 juli 2021
Very happy with the coffee…
Very happy with the coffee unfortunately the bag was torn open.
14 juni 2021
Antwoord van Grand'Cru — Specialty Coffee Roasters
Hi John, Please email us at support@grandcrucoffee.com.au so that we may send you out a replacement bag.
Great roast and super fast
14 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.