grandvintage.com Reviews 20

Il Responsabile si è dimostrato di gentilezza sopraffina e di grande disponibilità
un grazie di cuore

Non scrivo di norma recensioni ma in questo caso mi é parso importante. Nonostante un disguido sull'incasso del mio pagamento che ha ritardato l'invio del mio acquisto il Direttore responsabile del sito, molto cortese e disponibile, mi ha chiamata più volte e ha mostrato grande attenzione e disponibilità affinché l'acquisto andasse a buon fine. Non credo che questa attenzione al cliente sia usuale.
L'acquisto si é rivelato esattamente quello che mi aspettavo ed é arrivato, nonostante fosse fragile, ben imballato e in perfetto stato.
Un consiglio: attivare un tracking del pacco sarebbe un servizio in più che ormai fanno tutti i corrieri

Oggetti perfetti, esattamente come descritti nell'inserzione. Imballaggi ottimi ed assistenza sempre puntuale e gentile!

This is my third purchase on GrandVintage.com. Main reasons are, besides the catalog and excellent logistics: their superb customer service, which is always reachable. They’re based in Italy and the persons I spoke to were both courteous and diligent.

Il pezzo acquistato è davvero superbo Monsieur Olivier sovrintende ogni singola fase con solerzia , efficienza e rara cortesia.

Questo sito è una miniera di idee e di soluzioni per personalizzare con gusto ed un tocco di esclusività il proprio ambiente, sia esso privato o di lavoro.

Ottima esperienza. Un sito fantastico dove si è seguiti in ogni fase dell'acquisto. Persone affidabili squisite e competenti, è stato un piacere fare affari con loro.

La mia esperienza positiva nasce da un problema: l’oggetto acquistato è arrivato rotto. È bastata la mia segnalazione corredata con fotografie e sono stata immediatamente contattata per far attivare, a mia scelta, la procedura assicurativa o la restituzione. Ho scelto di tenere l’oggetto e farlo restaurare, anche qui continuo ad essere seguita da Grand Vintage che sta portando avanti la richiesta di rimborso per la riparazione.

Ho conosciuto Grand Vintage nell'ambito della ricerca di una toeletta per completare l'arredo della mia nuova casa e fin da subito mi sono interfacciata con uno staff attento ad ogni dettaglio in grado di proporre arredi e accessori di pregio. La spedizione è stata organizzata in modo egregio, con scelta di un operatore dedicato per la consegna al piano. Fondamentale il canale comunicativo, con aggiornamenti quotidiani sull'andamento dell'ordine e della spedizione. Assolutamente da consigliare.

Affidabilità, competenza, serietà e pazienza. Queste sono le qualità che sono emerse.
Consigliatissimo!!

Ottima esperienza con Grand Vintage
Sono un venditore, sono stato ben sempre seguito nelle vendite.

Finalmente una piattaforma di articoli di modernariato seria e professionale! Sono stata seguita con attenzione e con gentilezza dallo staff nella ricerca di una coppia di poltrone come quelle che aveva la mia nonna. Sono stati un po' lenti a spedire, o forse siamo troppo abituati ad Amazon...

J'ai récemment commandé un très bel article sur Grand Vintage et j'en suis très contente. Il est tout à fait fidèle à la photo. Par ailleurs le contact avec l'équipe est fluide et les réponses rapides. Ce qui est rassurant c'est la qualité de l'emballage qui protège vraiment bien. Je recommande.

Just bought a couple of colorful Murano glass cupboards on their site. Packing was adequate, good communication with their Martina, and they replied to my queries within minutes. smooth transaction overall.

bellissima la chaise longue che ho acquistato. Eccellente lo staff di Grand Vintage. Sicuramente faremo altri affari assieme.

Consiglio vivamente questo venditore! L'opera d'arte che ho acquistato è arrivata molto velocemente: era ben imballata ed era esattamente come descritta e nelle foto. La parte migliore, tuttavia, è stato l'alto livello di servizio al cliente, molto professionali e disponibili. Comprerò sicuramente di nuovo da loro!

Bellissima la chaise longue che ho acquistato. Eccellente lo staff di Grand Vintage. Sicuramente faremo altri affari insieme.

Ero interessata ad una libreria Art Déco che però non era più disponibile. Tuttavia sono stati gentilissimi a scovare un'altra libreria dello stesso stile! Ho risparmiato un sacco di tempo grazie a loro! Inoltre mi hanno personalmente seguito per tutto il percorso d'acquisto, consigliandomi il meglio per la spedizione. Che dire? Un servizio clienti così, è raro!

Ho comprato un quadro del 1870, i miei interlocutori, oltre ad essere sempre reperibili telefonicamente, sono stati molto disponibili e cortesi, mi hanno fatto avere uno sconto e la consegna è stata monitorata con attenzione. Ottima esperienza.