We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren een tevreden klant.. Nadat ik vanmiddag mijn bestelling supersnel binnen had gekregen die ik eergisteren besteld had,kreeg ik een mailtje waarin er 30% korting gegeven werd.. Na een mailt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM!!! NIET BESTELLEN!! De KvK is nep, staat op verschillende namen van bedrijven die deze gebruiken net zoals het BTW nummer die op een ander bedrijf staat: My Moissani... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had gelezen over de heilzame werking van zuurzak thee. Ik heb gezocht op internet en kwam bij Graviola shop uit. Ze hebben een heldere site waar je snel en makkelijk besteld. Het kwam een dag late... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele lekkere en krachtige zuurzak bladeren....Fijne service en snelle reactie op je vragen... Een echte aanrader deze shop!

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Graviola Shop, established in 2016, specializes in the provision of wild graviola leaves, sourced directly from the lush forests of Suriname. Our leaves are guaranteed to be no more than 60 days old from the point of harvest, ensuring utmost freshness and quality. Operating from the Netherlands, we are proud to offer global shipping, bringing the natural goodness of our products to customers worldwide.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service…

Al jaren een tevreden klant..
Nadat ik vanmiddag mijn bestelling supersnel binnen had gekregen die ik eergisteren besteld had,kreeg ik een mailtje waarin er 30% korting gegeven werd..
Na een mailtje werd dit meteen verrekend in de voor mij meest voordeligste manier! Dit noem ik nou service!
Dankjewel Sebastiaan

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allereerst wil ik ze bedanken voor de…

Allereerst wil ik ze bedanken voor de Top service en als er wat is of als je vragen heb nemen ze, dat direct op! Ik waardeer hun eerlijkheid en service! Super vriendelijk zijn ze en de bladeren zijn Amazing! Heb dit bij twee andere bedrijven voorheen gekocht en ze direct in de prullenbak gedaan! De bladeren van Graviola shop komen geen eens in de buurt van andere webshop! En dit is geen verkoop praatje ik hou van eerlijkheid, dus vandaar , dat ik dit deel! De bladeren zien er echt heel goed uit de geur ook super goed en de thee zelf is gewoon van een hele andere level! Dit heeft iedereen gewoon nodig in zijn leven een extra boost👏🏽Ik bereid het precies hoe hun, dat aangegeven hebben! Mij kan je niet gelukkiger maken met deze thee! Ik geniet ervan! Smaakt heerlijk en het voelt gewoon goed als je het drinkt! Het doet wat het moet doen👌🏽ik raad het een ieder aan, want het is echt precies zoals ze het beschreven hebben! Bij dit bedrijf had ik er direct een goed gevoel bij, nadat ik ze tegen kwam via Google heb echt alles meerdere keren gelezen en twijfelde geen moment ( terwijl ik nooit zomaar ergens in geloof en al helemaal niet bestel ben daar echt moeilijk in) maar bij hun had ik direct een bestelling geplaatst mijn gevoel zei doe het en ik deed het en nu komen ze niet meer van me af🤣, want eerlijk is eerlijk dit is de beste thee Ever, dus mijn dank is groot en ben ze super dankbaar! Tot de volgende bestelling😊

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zuurzak bladeren van Graviola shop

Ik had gelezen over de heilzame werking van zuurzak thee. Ik heb gezocht op internet en kwam bij Graviola shop uit. Ze hebben een heldere site waar je snel en makkelijk besteld. Het kwam een dag later al binnen. Netjes vacuüm verpakt. Mooie bladeren en groot. Op de site staat hoe je er thee van moet maken
Een aanrader dus. Ben zeer tevreden.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig !

Ik heb inmiddels 2 bestellingen geplaatst beide netje verzonden en ontvangen ook waren de zuurzak bladeren vacuüm verpakt netjes en snel bedankt tot de volgende bestelling

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen 30 dagen garantie bij de graviolashop.

De zuurzak bladeren werden keurig verpakt en redelijk op tijd bezorgd.
Er wordt echter geadverteerd met:
30 dagen niet goed- geld terug -garantie.....
dit is dus niet waar: waarom niet waar?
*zodra je de verpakking opent, en je de bladeren wilt uittesten, vervalt die garantie.
Ik werd ziek en misselijk van de thee van de zuurzakbladeren, en heb dit binnen 30 dagen vriendelijk gemeld.
Toen kreeg ik antwoord dat de verpakking niet geopend terug gestuurd mag worden.
Op mijn keurig nette wedervraag, hoe ik de thee dan 30 dagen kan uitproberen, heb ik nooit antwoord op gekregen.
Op de graviola website staat dit vermeld: ".. het product in de originele verpakking moet worden terug gestuurd.."
De 95 overgebleven bladeren zitten inderdaad nog steeds in de originele verpakking, geopend, en heb daar fotos van gemaakt, en hen toegestuurd.
Graviolashop stelt dat als ik het netjes had gevraagd, dat ze coulance hadden kunnen tonen?
Dat is ook niet waar, want de eerste mailwisseling was gewoon vriendelijk. Zij adviseerden toen: "om de bladeren aan vrienden te verkopen (?)"
Wat ik nou zo oneerlijk vind, is die "30 dagen garantie": dat geen garantie is.
Zet er dan duidelijk bij, dat de garantie niet geldt voor geopende verpakking.
Een onprofessionele reactie van de graviolashop was vervolgens, dat ze mij hebben geblokkeerd.
Vandaar deze review op trust pilot, om mensen te waarschuwen dat ze géén garantie krijgen bij de graviolashop, en dat je, tot overgeven toe, ziek kunt worden van zuurzakbladeren.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Graviola Shop

Antwoord van Graviola Shop

Beste AnneLique Dröge,

Bedankt voor uw feedback. Wij willen u erop wijzen dat onze retourvoorwaarden duidelijk stellen dat producten binnen 30 dagen mogen worden geretourneerd, mits deze in originele staat verkeren. Dit betekent dat een geopend product helaas niet teruggenomen kan worden, vanwege hygiëne- en gezondheidsrichtlijnen.

Wij vinden het jammer dat u zich niet gehoord voelt, maar willen ook aangeven dat onze communicatie veel soepeler verloopt wanneer er op een normale toon over een oplossing wordt gesproken. In zulke gevallen tonen wij vaak coulance, maar dit kan niet worden verwacht wanneer er eisen met een bepaalde houding worden gesteld.

Met vriendelijke groet,
Graviola Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM!!

SCAM!!! NIET BESTELLEN!!

De KvK is nep, staat op verschillende namen van bedrijven die deze gebruiken net zoals het BTW nummer die op een ander bedrijf staat: My Moissanite

Contact krijg je niet, na verschillende emails!

Adres klopt ook niet, Olmenlaan 57 1404 DD Bussum staat ook op naam van My Moissanite Ringen, ben benieuwd of deze wel echt is.

Kortom, ik heb de zuurzak bladeren gekocht, maar helaas niet goed gekeken, dus ik ben mijn geld kwijt.

NIET BESTELLEN DUS< DIT IS OPLICHTING!!!!!

...............
...............
...............

Hieronder dus eindelijk een reactie van Graviola. Er word pas gereageerd als je boos word, grappig!

Ik heb het aankoopbedrag geweigerd aan te nemen omdat jullie eindelijk reageren na 5 dagen een bestelling geplaatst te hebben en ik jullie de voordeel van de twijfel wilde geven.

De volgende email kwam van jullie: Wij wensen geen zaken met u te doen!

Jullie kunnen wel heel netjes publiekelijk reageren, maar een simpele bestelling niet afhandelen.

Ik wacht af tot Vrijdag of mijn aankoop bedrag terug gestort is, en kom hier nog verder op terug!
...............
...............
...............

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Graviola Shop

Antwoord van Graviola Shop

Beste heer Kraal,

Dank u voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat u de indruk heeft gekregen dat wij een onbetrouwbaar bedrijf zijn. Wij waarderen transparantie en het vertrouwen van onze klanten enorm, en een situatie zoals deze nemen we zeer serieus.

Zoals eerder uitgelegd, zijn onze KvK- en btw-gegevens volledig correct en openbaar toegankelijk. Het klopt dat wij onder meerdere handelsnamen opereren, waaronder Graviola Shop en My Moissanite. Dit is een gangbare en volledig legale praktijk binnen Nederland, die voldoet aan de geldende wet- en regelgeving. Onze registratie is te controleren via het KvK-nummer 57291683, zoals vermeld op onze website.

Uw bestelling is door ons ontvangen en behandeld, en we hebben op uw eerdere berichten gereageerd. Onze reactie werd misschien vertraagd door een korte vakantieperiode, waarvoor we onze excuses hebben aangeboden. Zodra u ons liet weten dat u niet tevreden was, hebben wij onmiddellijk aangeboden het volledige aankoopbedrag terug te storten, wat u op dat moment heeft geweigerd. Dit aanbod blijft uiteraard staan en het bedrag wordt spoedig teruggestort.

We begrijpen dat deze ervaring voor u vervelend was en bieden wederom onze excuses aan voor de ontstane verwarring. Wij willen echter benadrukken dat wij al onze bestellingen met zorg behandelen en dat onze processen voldoen aan alle normen van betrouwbaarheid en eerlijkheid. Wij betreuren het dat u uw ontevredenheid op deze manier naar buiten brengt, ondanks onze inspanningen om de situatie recht te zetten.

Mocht u nog verdere vragen hebben of zaken met ons willen bespreken, dan staan wij hier open voor. Wij streven er altijd naar om een positieve uitkomst te bereiken en hopen dat dit alsnog mogelijk is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hét adres voor zuurzakbladeren.

Deze webshop is een absolute aanrader.
De producten worden vacuum verpakt verzonden, zijn van goede kwaliteit en orderbevestiging, levering, én het oplossen van eventuele problemen gebeurt snel, vakkundig en klantvriendelijk.

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer