Green-Got Reviews 

Honnête, professionnel, à l'écoute, réactif . Très heureuse de pouvoir m'engager efficacement auprès de Green got.

Enfin une banque en accord avec mes valeurs ! Engagée, sûre, transparente, proche de ses clients. L'interface de l'application est intuitive et bien faite, tout est simple, fluide et clair. Cela fait maintenant 2 ans que j'ai un compte, un compte commun et une assurance vie Green Got et j'en suis pleinement satisfaite ! En plus de cela, le service client est gentil, rapide et efficace. Merci de faire bouger les choses ! Vous méritez votre succès grandissant.

Un super service client, à l’écoute et très réactif!

Le service clients est hyper réactif et de très bon conseil. La messagerie en ligne est très facile à utiliser et les réponses aux questions posées parviennent très rapidement (souvent dans les 10 minutes !)

Un service toujours aux petits soins, un suivi impeccable et une transparence à toute épreuve ! C'est chouette de considérer sa banque comme ses copains 😁

Quelle erreur de faire de GG ma seule banque ! Je n'ai jamais eu autant de problème de virements tant rentrant que sortant ! Alors effectivement le service client via le tchat est très réactif, toutefois les réponses apportées ne sont que des reprises de la FAQ ou des CGU.
Tout comme un autre client en avril, mon traitement versé par l'Education Nationale n'a pas été crédité : raison invoquée : il n'a pas été traité dans les temps !!!! Aucune solution proposée alors que les services de l'EN étaient fermés pour la période de Noël. J'ai du attendre la reprise en janvier pour signaler le problème et demander le renouvellement du versement.
Actuellement les virements entrants sont quasi systématiquement rejetés et aujourd'hui les sortants également. Aucune explication . Les montants plafonds sont pourtant respectés. Je me sens prisonnière d'un système défaillant. J'ai mis 2 étoiles pour la rapidité des réponses et la politique développement durable qui m'avait fait opter pour cette banque mais je ne recommande pas du tout et pourtant j'étais vraiment convaincue, c'est vraiment regrettable de ne pas avoir les moyens de ses ambitions. La confiance et la transparence sont vraiment indispensables d'autant que c'est l'accroche de cette structure.

AU TOP

Je remercie l'équipe qui est très réactive. Que la magie continue d'opérer.

La dynamique de Green Got depuis deux ans n’a en rien réduit la qualité de leur service. L'équipe a su rester réactive et a l’écoute malgré une évolution rapide. Green Got avance vite et bien, en plus de veiller sur notre argent de la meilleure des manière.
Pourvu que ça dure et que le contrat moral envers l’écologie se renforce avec le temps. 🦊

La seule banque en qui j'ai vraiment confiance.

Gouffre financier avec l’abonnement mensuel…

Green-Got est une néobanque écologique sérieuse, avec un très bon accueil client et une vraie démarche environnementale (pas juste du marketing).
Leur service client est ultra réactif et très a l'écoute, je recommande !

J'ai été pris en charge rapidement et on m'a apporté une réponse claire et efficace. Parfait!

Very helpful and kind staff, great initiative.

Une banque vraiment géniale.
Des avantages en tant que membre premium : SNCF et bien d’autres.
Un service client vraiment hyper réactif, je les adore ! Ils ont toujours des réponses à mes questions.

J’ai hâte que cela se développe encore plus. 100% satisfaite.

Un grand merci à toute l'équipe Green Got ! Un support ultra réactif et serviable ! L'interface est très agréable et facile d'utilisation. Voilà près de 4 ans que je suis chez Green Got et je suis ravie ! Bravo et merci pour vos initiatives responsables.

D'excellents échanges, au téléphone ou par mail, équipe très réactive et sympa, sans compter le fond du sujet qui permet de priver le système habituel de nos fonds, et de nous arroser d'essence en pleine canicule...

Client depuis plus 2 ans, j'ai toujours été très satisfait des mes échanges avec le service client. Evidemment, c'est comme tout dans la vie : vous trouverez des avis nuancés, et parfois négatifs (mais déposés par qui à votre avis ! ^^).

Si comme moi vous souhaitez concilier placements financiers et avenir vivable : venez soutenir cette néobanque ambitieuse qui s'engage concrètement pour le futur !

Ce n'est pas encore ma banque principale, mais ils le deviendront très vite grâce à l'obtention récente de toutes les accréditations nécessaires.

Il y a eu quelques problèmes récemment, mais la vraie question est la suivante : voulons-nous continuer à financer un système bien huilé qui annihile tout futur souhaitable OU sommes-nous prêts à participer ensemble au développement (parfois mouvementé) d'une alternative enviable pour tous ?
Si la première option s'impose à vous, ou qu'au premier problème vous viendrez pondre un avis 1 étoile (oui, l'argent c'est important Michel; relativiser aussi !) : restez chez votre banque tradi (mais bon courage pour expliquer à la future génération que vous avez fait le choix de l'argent à leur détriment !).

Au-delà de la banque en elle-même, son développement, notre implication et écoute, les équipes Green Got sont toujours au top, réactives, disponibles, pédagogues. Merci !

Réactif jamais eu de problème jusqu'à maintenant je conseil Green got