Greenfrog Reviews 

129
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hurtig uproblematisk levering. Brugbar chatfunktion på hjemmesiden. Kunne godt tænke mig, at varen var pakket ind i noget papir, så man ikke umiddelbart kunne se, hvad der blev leveret. Dette i fo... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dejligt at finde ud af, at der er et reelt firma bag navnet og at der ikke har været nogen hensigt om at snyde! Hvis bare der havde været den mindste reaktion på mine forsøg på at komme i kontakt (u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hurtig tilbagemelding på at ordren var modtaget. Herefter ingen info. Trackinginfo kom aldrig. Rykkede for info, men fik at vide at varen var pakket og afleveret til forsendelse - stadig ingen info o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OK levering total set, men lidt underligt leveringsforløb Tirsdag får jeg besked at pakken er klar til afhentning af Postdanmark. Torsdag har jeg ikke hørt noget nyt så jeg mailer til Greenfrog, der... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

Sælger alt til den kræsne haveejer, eller den proffesionelle anlægsgartner


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

129 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(129)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Måtte hente min maskine igen uden at få den repareret.

Jeg afleverede både min motorplæneklipper og min robotklipper til reparation da jeg tidligere har fået en god service.
Efter 1 uge rykkede jeg og fik at vide at motorklipperen ikke kunne laves. De havde slet ikke set på robotten endnu. Så fulgte mange rykkere hvor de først sagde at de ventede på en klippemotor der var bestilt, dernæst spurgte om jeg var sikker på at de skulle bestille klippemotoren, da den var meget dyr. Hver gang jeg har ringet er jeg blevet sat til at vente mens de skulle undersøge sagen, hvorefter jeg blev smidt af og måtte ringe igen, hvor de så ikke tog telefonen, eller også så lovede de at ringe tilbage og så hørte jeg intet.
Efter næsten 3 uger mistede jeg tålmodigheden og hentede min robot selvom den ikke er blevet lavet.
Det er OK at have travlt, men så må man sige at man ikke har tid i stedet for at komme med den ene søforklaring efter den anden.
Jeg kan IKKE anbefale at benytte værkstedet.

10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Greenfrog

Antwoord van Greenfrog

Hej Kristian, en sjælden gang, ja så går det galt, og det vedkender jeg at det er i dit tilfælde. Ja, vi har meget travlt, og ikke nok med det, så er der store leveringsproblemer med visse reservdele. Dette er desværre gået ud over dig. Dette skal vi jo være de første til at beklage! Vi vil dog aldrig give op på at være det førende værksted i DK, og vil tage ved lære af denne sag. Tak for input:-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Første og sidste gang

Første og sidste gang! Bestilte en Stihl buskrydder. Der gik 7 hverdage før jeg fik den, også var det en demo model, og uden et græsskjold! And here we go! Over en månede siden jeg skulle have modtaget det skide f!!!!!! Skjold. Jeg tager selv op og aflevere den tilbage personligt, hvis jeg ikke for en bekræftelse på, at den er afsendt mens jeg har ham i telefonen

18 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Greenfrog

Antwoord van Greenfrog

Hej Kenny, Ja, det er meget beklageligt dette forløb. Stihl har(ligesom alle andre) store problemer med at få leveret materialer, samtidig med at der er container mangel worldwide. Dette gør at lige pludselig kan det blive svært at levere noget så simpelt som en skærm til en buskrydder. Dette beklager jeg, men det helt ude af vores hænder. Jeg har skrevet en mail til dig, med en løsning på problemet. Håber det kan bruges:-)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har desværre oplevet et par gange

Har desværre oplevet et par gange, at jeg ikke får svar på henvendelser via mail, samt opkald ikke bliver returneret som aftalt. Og en enkelt gang at en lagervarer viste sig alligevel ikke at være på lager efter den var bestilt. Men priserne er da fine og jeg sikker intensionen fra dem er god. Måske de bare har for travlt til at håndterer alle henvendelserne fra kunderne.

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hurtig levering.

Hurtig levering.

Hurtig levering - alt spillede.

Grunden til de 3 stjerner skal udelukkende findes i den intensive mailstrøm , hvor man tigger og beder om at få en anmeldelse på Trustpilot.
Det er sgu lidt irriterende.
Hvis ikke det var så anmasende, kunne oplevelsen have været 5 stjernet.

12 juli 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer