green raft - by CPH RAFT Reviews 

10
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfsentertainmentservice

Geschreven door het bedrijf

'green raft' is the coziest, greenest, most socializing and memorable sailing experience in Copenhagen enjoyed by locals, tourists and companies. Up to 12 passengers is sailed by our captain through the picturesque city of Copenhagen. green raft is a wooden boat decorated with real plants and bushes, cozy lanterns and comfortable cushions. There is long table and benches with enough space to eat and drink on board. In collaboration with Green Island CPH - a floating café in the city center and the base for green raft - guests can enjoy delicious drinks and sandwiches before, during or after sailing. CPH Raft owns and operates green raft. For more experiences by CHP RAFT go to www.cphraft.dk


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(10)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ikke gavekort herfra.

1 stjerne, og det er sgu generøst.
Min anmeldelse relaterer sig til Anne S, da det er min mand og jeg, som fik gavekortet til Blue Raft (CPH Raft's flydende shelter) i bryllupsgave.

Vi fik gavekortet i September 2023, og da vi så i 2024 ville booke et ophold til sommeren 2024, virkede booking systemet ikke (bookingen forblev på "ventehjul" efter vi havde indtastet oplysninger). Vi prøvede derfor at både at ringe adskillige gange til CPH Raft, samt skrive en mail til dem, for at bede dem om hjælp til at fuldføre vores booking.
Vi skrev den 17. Maj 2024, og har ALDRIG hørt tilbage fra dem.

Vi prøver så forhåbningsfulde igen her den 20. April 2025 at booke et ophold, og uanset hvilke datoer vi vælger (vi prøver dage i juli, oktober, december, ja sågar dage i 2026) skriver systemet at der ikke er noget ledig uanset hvilken dato vi vælger.
Vi forsøger derfor igen at ringe til CPH Raft, hvor vi lægger en besked og beder dem ringe tilbage til os, samt skriver til deres chat system på både deres hjemmeside samt facebook siden. Og igen intet svar.

Det er simpelthen for dårlig service, det føles som snyd og bedrag, og vi ville ønske vi ikke havde ønsket os et gavekort fra CPH Raft. Så gør jer selv en tjeneste og KØB IKKE GAVEKORT fra CPH Raft.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo green raft - by CPH RAFT

Antwoord van green raft - by CPH RAFT

Kære Camilla og Anne S.

Denne 1-stjernet anmeldelse er fuldt ud berettiget, fordi man skal kunne forvente bedre service end I har fået.

(Jeg har delt svar på Anne S. anmeldelse.)

Derfor kan vi kun lægge os fladt ned og undskylde mange gange. Jeg forstår godt I begge er meget frustrerede. Det er jeg ked af.

Dette vedrører vores Blue Raft-oplevelse som er overnatning.

Som skrevet i mailen til jer begge her til morgen, er vi fuldt ud motiveret for at finde en løsning, som I bliver glade for.

Jeg vil forholde mig til jeres henvendelse i år nedenfor:

Jeg ser I begge kontaktede os på mail for 4 dage siden, og vi svarede Anne S. på mail 2 dage senere, og fortalte at vi ville løse det samme dag, hvilket vi ikke gjorde. Det undskylder jeg. Jeg kan også forstå, at I har ringet uden at få svar. Det er også for dårligt. I har kontaktet os på det rigtige nummer.

Vi har været i gang med at opgradere Blue Raft oplevelsen, så flere ting bliver inkluderet fremover, såsom fx SUPs, så man kan gå på opdagelse på vandet i nærområdet. Derfor har vi i en periode haft lukket for bookinger for alle - ikke kun jer.

For nylig fik vi nogle pludselige opstartsvanskeligheder et andet sted i forretningen, som krævede vores fulde opmærksomhed. Det havde desværre den effekt i vores lille virksomhed, at det administrative arbejde, der blot klares af en person på daglig basis, blev lagt til siden i en periode.

Således er der desværre flere, der har ventet på svar.

I går åbnede vi igen for at man kan booke, og opstartsvanskelighederne er løst, og man kan forvente normal svartid igen.

Jeg kan forstå, at gavekortet blev købt for 2 år siden, og jeg spekulerer på, om vi i mellemtiden har udskiftet bookingsystemet, så gavekortets kode ikke fungerer mere.

Vores Blue Raft-oplevelse koster i dag 1499 kr i weekender/ferier.

Som skrevet på mail giver vi jer to muligheder: I får pengene tilbage på gavekortet eller I kan få rabat og booke hele oplevelsen for xxxx kr, som gavekortet lyder på.

Hvis I fortsat vil prøve oplevelsen, laver jeg reservationen for jer, for at gøre det enkelt for jer.

Vi har haft mange glade gæster på Blue Raft igennem årene, og jeg håber vi kan gøre jer til de næste.

Kærlig hilsen
Daniel, CPH RAFT

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer fra CPH Raft!

Jeg købte et gavekort af CPH Raft som bryllupsgave til mine venner i august 2023. Siden da har de adskillige gange forsøgt at booke deres ophold uden held. Man kan ikke vælge nogle datoer i bookingsystemet, og sådan har det været, når de har forsøgt at booke både i 2023, 2024 og nu i 2025. Herefter har de forsøgt at kontakte CPH Raft mange gange via deres infomail, telefon og Facebook - og jeg siger forsøgt, for de har ikke fået noget svar.
Efter at jeg har fået kendskab til problemerne med at indløse gavekortet, har jeg også forsøgt at kontakte CPH Raft. Først for at reagere på mine venners henvendelser - siden for at få pengene tilbage. Desværre har der været total radiotavshed fra CPH Rafts side.
Jeg er ekstremt skuffet over den her svinderagtige adfærd fra CPH Raft og vil på det kraftigste advare alle mod at købe ophold hos dem.

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo green raft - by CPH RAFT

Antwoord van green raft - by CPH RAFT

Kære Anne S. og Camilla

Denne 1-stjernet anmeldelse er fuldt ud berettiget, fordi man skal kunne forvente bedre service end I har fået.

Derfor kan vi kun lægge os fladt ned og undskylde mange gange.

Dette vedrører vores Blue Raft-oplevelse som er overnatning.

Som skrevet i mailen til jer begge her til morgen, er vi fuldt ud motiveret for at finde en løsning, som I bliver glade for.

Jeg vil forholde mig til jeres henvendelse i år nedenfor:

Jeg ser I begge kontaktede os på mail for 4 dage siden, og vi svarede Anne S. på mail 2 dage senere, og fortalte at vi ville løse det samme dag, hvilket vi ikke gjorde. Det undskylder jeg. Jeg kan også forstå, at I har ringet uden at få svar. Det er også for dårligt. I har kontaktet os på det rigtige nummer.

Vi har været i gang med at opgradere Blue Raft oplevelsen, så flere ting bliver inkluderet fremover, såsom fx SUPs, så man kan gå på opdagelse på vandet i nærområdet. Derfor har vi i en periode haft lukket for bookinger for alle - ikke kun jer.

For nylig fik vi nogle pludselige opstartsvanskeligheder et andet sted i forretningen, som krævede vores fulde opmærksomhed. Det havde desværre den effekt i vores lille virksomhed, at det administrative arbejde, der blot klares af en person på daglig basis, blev lagt til siden i en periode.

Således er der desværre flere, der har ventet på svar.

I går åbnede vi igen for at man kan booke, og opstartsvanskelighederne er løst, og man kan forvente normal svartid igen.

Jeg kan forstå, at gavekortet blev købt for 2 år siden, og jeg spekulerer på, om vi i mellemtiden har udskiftet bookingsystemet, så gavekortets kode ikke fungerer mere.

Vores Blue Raft-oplevelse koster i dag 1499 kr i weekender/ferier.

Som skrevet på mail giver vi jer to muligheder: I får pengene tilbage på gavekortet eller I kan få rabat og booke hele oplevelsen for xxxx kr, som gavekortet lyder på.

Hvis I fortsat vil prøve oplevelsen, laver jeg reservationen for jer, for at gøre det enkelt for jer.

Vi har haft mange glade gæster på Blue Raft igennem årene, og jeg håber vi kan gøre jer til de næste.

Kærlig hilsen
Daniel, CPH RAFT

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi var 12 fra firmaet som sejlede ud…

Vi var 12 fra firmaet som sejlede ud med Cph. Raft. 2 skønne timer i Kbh's havn med alt indenfor forplejning, vin, drinks, chips og hyggelig kaptajn. Bagefter gode pizzaer og drinks på Copenhagen Island. Vejret var også perfekt, så en rigtig dejlig aften .

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega fed tur

Mega fed tur! Vi var 12 gutter samlet til et sommer arrangement, hvor vi var ude og sejle i 2 timer. Vi havde Minh som kaptajn og selvom turen var god, gjorde han den bare endnu bedre. Green raft kan anbefales og en endnu større anbefaling hvis i får Minh som kaptajn!

8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skøn tur gennem København

Vi havde en rigtig god 2 timers tur gennem Københavns havn og Christianshavns kanal, vi havde derudover en fantastisk "kaptajn" ved navn Natasja, hun var sød, smilende og meget imødekommende, det er ikke sidste gang vi bruger green raft.

23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had such a good time celebrating my…

Had such a good time celebrating my friend's birthday. The skipper was friendly and informative, and we got to see so much of Copenhagen from the water. All 12 of us had a great time and strongly recommend!!

11 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan varmt anbefale Green Raft

Jeg kan varmt anbefale Green Raft. Ønsker man at opleve København fra søsiden, med sit eget selskab, og blot "drive" lydløst afsted med skipper der styrer tømmerflåden, mens man hygger med godt til ganen, så er dette klart en oplevelse der bør prøves. Tømmerflåden er af god kvalitet, super hyggeligt udformet med altankasser og planter. Vi sejlede om dagen, men tænker at det også kunne være skønt med en aftentur rundt i kanalerne, med hyggebelysningen tændt Super godt koncept og professionel betjening.

Min første tanke var, at personen der sejlede tømmerflåden sikkert pustede os i nakken, men overhovedet ikke. Man lagde knap nok mærke til denne, da der var rigeligt at opleve og tale om på turen. En tur vi sagtens kunne finde på at tage igen en anden god gang. Hele selskabet nød det, og altså en helt fantastisk oplevelse. Tak til CPH Raft og skipper.

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer