We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik bestilt et display der ikke var kompatibelt med mit elcykelsystem. Fik god hjælp til at få refunderet mit køb og det hele, både forsendelse af købet og retur af varen, er forløbet hurtigt og gnidn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har efterhånden købt en del elmotorer hos greenrider, og altid er vi blevet behandlet ualmindelig godt, og hvis vi har haft et problem med et af produkterne er det blevet løst hurtigst mulig og ogs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han var den 3. cykelmekaniker jeg kontaktede og på anbefaling af et medlem fra Bafang-gruppen i Facebook, hvilket var et godt råd, dels fordi han ville påtage sig opgaven, men især fordi problemet i k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestiller el til min ladcykel, det gøres allerede dagen efter. Alt fungerer perfekt. god pris og professionel service. Vil stærkt anbefale greenrider

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Få el på din cykel ! Greenrider er en dansk virksomhed der tilbyder et smart alternativ til at købe en ny elcykel. Nemlig at bygge din eksisterende cykel om til el - hurtigt, nemt og billigt. Ved at genbruge din egen cykel gør du ikke kun noget godt for miljøet, du sparer også op til 75% af prisen på en ny elcykel. Hvad enten du ønsker at gøre-det-selv eller lade os konvertere din cykel, er vi med dig hele vejen. Selve monteringen foregår på vores værksted i Vanløse og tager typisk kun et par timer.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midjysk tandemklub

Vi har efterhånden købt en del elmotorer hos greenrider, og altid er vi blevet behandlet ualmindelig godt, og hvis vi har haft et problem med et af produkterne er det blevet løst hurtigst mulig og også tit uden beregning, selvom beregning normalt ville være på sin plads!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig kundeservice og ringe kvalitet

Forfærdelig kundeservice og batterier der ikke lever op til standarden. Jeg fik sat batteri på min normale cykel, og da jeg ikke syntes at batteriets ydeevne levede op til kvaliteten på selv de billigeste elcykler på markedet, fik jeg taget det af igen. Der var ingen forståelse for at jeg ikke var tilfreds med batteriets ydeevne, og en næsten latterliggørelse. Derudover var jeg ikke blevet spurgt, om jeg ville have mit gamle hjul og bagagebærer, men det var han stærkt uenig i. Hvis ikke jeg var kommet tilbage lidt under 4 uger efter, så var det blevet smidt ud. Dette førte næsten til en diskussion, hvilket er elendig kundeservice. Man burde have ret til at klage over kvaliteten, og ikke diskuteres med, som kunde.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Greenrider

Antwoord van Greenrider

Hej Rikke
Og tak for din feedback.

Det er korrekt, at du kort tid efter installationen henvendte dig i butikken, da du oplevede dårlig rækkevidde.

Derfor tilbød vi dig at tage cyklen ind til en kapacitetstest og fejlfinding. Det var du dog ikke interesseret i, men ønskede i stedet at fortryde købet.

Vi har efterfølgende undersøgt de komponenter som var monteret på din cykel. Og det viste sig at være en fejl på tænd/sluk knappen, hvilket var årsagen til at cyklen slukkede af sig selv.

Så egentlig skulle du bare have haft et nyt knap-modul, og så havde du været kørende igen. Så super ærgerligt at du ikke lige lod os undersøge problemet inden du forlangte pengene tilbage.

Vi er klar over hvor frustrerende det kan være, når der opstår tekniske fejl. Derfor har reklamationssager altid første prioritet og vi løser dem typisk mens kunden venter eller indenfor få timer.

På trods af den gene det måtte medføre, så plejer reklamationsbehandling nu at forløbe ganske udramatisk.

Vi ønsker dig alt det bedste.

Mvh
Greenrider.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Fik bestilt et display der ikke var kompatibelt med mit elcykelsystem. Fik god hjælp til at få refunderet mit køb og det hele, både forsendelse af købet og retur af varen, er forløbet hurtigt og gnidningsfrit. Så tryg købsoplevelse.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig godt sted at handle.

Rigtig god information omkring hvilken løsning man skal vælge. Rigtig god instruktion når cyklen er ombygget. Meget god service. Har desværre kun kørt 1 tur på 10 km. På grund af sne og salt. Men alting spiller bare max. Kører helt fantastisk.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service
Jeg har flere gange taget min Christania Cykel over hod greenrider, hvor vi fik, den bedste service gennem ham.
Jeg er super glad for service.
Jeg vil takke ham gennem her.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig godt arbejde!

Jeg henvendte mig i butikken Jyllingevej 42 med et billede af den cykel som skulle “elektrificeres”. Ud fra billedet valgte vi motor, batteri mv. Prisen blev regnet ud, givet af de trufne valg. Efterfølgende indleverede jeg cyklen på en aftalt formiddag, og samme eftermiddag var den færdig! Jeg kunne dog først hente dagen efter, og her blev jeg mødt af det samme venlige personale, hvorefter vi sammen gennemgik de ting som var blevet monteret på cyklen, inklusiv omhyggelig instruktion i hvordan cyklen nu fungerede. Da jeg kørte de 11 km hjem, var jeg slet ikke i tvivl om noget, og det var jo stadig min “gamle” cykel, nu blot med en del “medvind” på cykelstien! Det monterede elektriske system er pænt monteret og nydeligt strippet fast, og kan tydeligvis holde til det danske vejrlig. Alt er klappet perfekt, og jeg kan kun anbefale Greenrider på Jyllingevej som stedet, hvor man får ombygget sin cykel! Og prisen holdt naturligvis!! Venligst Wilfred.

30 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

13 km til mit arbejde

Jeg har ca 13 km til mit arbejde og det har været lidt svært at holde fast i at cykle.
Den 1/8-25 hentede jeg min fine cykel (pænt spinkelt design) som have fået el hos Greenrider på Jyllingevej i Vanløse.
En virkelig god oplevelse fra jeg bare kiggede ind for at høre om muligheden og til jeg fik min cykel leveret med el.
Det er så fantastisk 😊 et simpelt system som bare fungerer.
Jeg slår el fra når det ikke er så krævende. Når der er modvind og det går op ad bakke så bliver ellen slået til.
Har tabt 3 kg lige det rigtige sted (maven) så man får motion og det er så godt for mit hoved efter en lang dag på arbejde at cykle hjem.
I bil kører jeg på motorvej ring 3 og det tager ca. 5-10 minutter længere.
Jeg kan helt sikker anbefale Greenrider
Mvh. Lise med den grønne cykel 😉

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yderst tilfreds.

Yderst tilfreds., god service og glade medarbejder. Deres motor er af høj kvalitet. Og de er grundige med at tingen spiller som de skal. Så kan kun anbefale et besøg.

24 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig en fantastisk…

Virkelig en fantastisk helhedsoplevelse!
Kundeservicen i top og kæmpe forståelse for personlige udfordringer (solsikkesnor), aldrig er jeg blevet taget så godt imod selvom jeg var mere end rimeligt forsinket… 🙏🏻🌻

Det var hurtigt løst med at få motor på min gamle ladcykel, og man har virkelig lyst til at komme igen…

(Jeg har allerede fortalt om min oplevelse til andre og anbefalet jer)🤩

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mine bedste anbefalinger

Det var en meget behagelig oplevelse hos Greenrider, alt forløb gnidningsfrit, og cyklen var klar som aftalt.
Jeg er virkelig glad for min 'nye' elcykel, den har givet mig et nyt liv, og jeg suser nu rundt så let som ingenting.
Desuden glæder det min pengepung ikke at skulle bruge en bondegård på en helt ny elcykel, ligesom det glæder mit bæredygtige hjerte at kunne genanvende den cykel, jeg havde i forvejen.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer