KJS VVS ApS Reviews 

125
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner … helt sikkert ! Hurtigt , effektivt og super services ! Klart at anbefale til alle ! Tip top var det hele !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har over 2 dage fået skiftet hele varmeanlægget ud til nyt luft til vand og 2 strengs system. top professionelt service til en fornuftig pris når man tænker over hvad mange andre vvs firma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De installerede et toilet hos mig, der ikke kan skylle ud når jeg har haft afføring. De "tilbød" da jeg klagede at de kunne komme og "kigge på det" formedelst 825 kr + moms (må jeg antage), så jeg fø... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fornøjelse. arbejdet blev gjort grundigt, efter første besøg blev der fundet ud af reservedele der skulle bruges, da jeg kontakter dem for at høre hvornår delene kommer hjem får man hurtig tilbagem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(125)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtige og professionelle

Fik udskiftet vores luft til luft varmepumpe og Gribskov vvs var hurtige, professionelle og overholdt alle aftaler.

6 februari 2022
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Michael.

Tak for din fine anmeldelse.
Den er vi glade for.
Patrick, som har monteret jeres varmepumpe, sagde også at det var rart at arbejde hos jer, da der var en god og hyggelig stemning.

Venligst
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse fra start til slut!

Hurtig assistance, kom som aftalt, behagelig VVSér, fornuftig pris på udførsel af opgaven. God oplevelse fra start til slut.

19 oktober 2022
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Steen.

Tak for din feedback, som gør os meget glade.

Hilsen
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig flot service

Virkelig flot service, og deres IT-systemer virker, både ved besøg
og betaling

4 januari 2023
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Inge.
Tak for din ros både for vores service og vores systemer.
Vi ønsker at gøre det så trygt for vores kunder som muligt.

Hilsen
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt arbejde - spm sædvanligt

Gribskov VVS bruger vi nu altid, og det er altid godt arbejde, fra ordremodtaglse til færdigt resultat
Super

6 februari 2023
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Per
Tak for de fine ord.
Vi er stolte over at i bruger os til jeres opgaver.
/Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig god service

Utrolig god service, og Deres vvs- mand Magnus, er et utroligt behageligt og venligt menneske. Alt udført til UG.

9 november 2022
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Hans Erik.
Tak for de fine ord.

Vi har givet din ros videre til Magnus, som blev meget glad.
Tak!

/Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rykkede ud midt i sommerferien uden brok.

Havde problemer med vandtilløbet på vores toilet i sommerhuset midt i juli måned. Alle havde lukket og ingen kunne hjælpe. Gribskov VVS rykkede ud med kort varsel på nogle få timer, løste problemet og skrev en fair regning. De havde forståelse for at opgaven hastede. Og kom hurtigt. Tak for det og god service.

5 juli 2022
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at kunne hjælpe dig i en travl periode.
/Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget glade for dette firma

Vi har lige haft Frederik ude og lave vores skorstensinddækning.
Vi har før haft flere forskellige firmaer til at kigge på den, men det er ikke lykkedes dem at lave dem.
Vi har tidligere brugt Gribskov VVS til andre små opgaver med stor glæde.
Denne gang har de endnu engang klaret opgaven og deres blikkenslager Frederik var et godt bekendtskab med god information.
Det samme gælder med de forudgående samtaler med Jimmy. Meget sympatisk og god til at lytte til vores bekymringer og behov.
De får 5 af mig.
Jeg har ordrenummer 6312

9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Lisbeth.

Mange tak for din anmeldelse.
Den sætter vi virkelig pris på.

Dejligt at vi har endnu engang har klaret en opgave hos jer, det er altid en fornøjelse at hjælpe jer.

Jeg giver din Ros videre til Frederik.

/Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ubehagelig oplevelse.

Update: Jeg har sags nr. 6539.
Jeg er simpelthen nødt til at opdatere min anmeldelse igen, da Jimmy fortsat ikke accepterer at jeg kun vil give 1 stjerne.
Jeg har intet imod Frederik der var ude og kigge på vores inddækning. At han har overset vores tegl, og vi selv skulle op og ligge det på plads er ærgerligt, men at Jimmy ikke bare ringer til en og siger undskyld i stedet for at true med advokat og køre det op i en lang diskussion er ikke acceptabelt.

Update: Jeg har rettet i min beskrivelse, efter en ubehagelig telefonsamtale med Jimmy, hvor han bl.a. bad mig om at fjerne anmeldelsen. Teglet lå der hvor manden kravlede op på taget.

Vi havde Gribskov vvs ude og kigge på vores skorsten, da der trængte vand ind. Da de forlod huset opdagede vi, at der var flyttet på en teglsten, og at det regnede direkte ind på vores undertag. Dette kontakter jeg Gribskov vvs om, men de benægter, at det er dem, der har rykket på den, i stedet for at undskylde for at de har overset det. Det ender faktisk med en lang diskussion, som ikke var rar for nogen parter.

2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Update:
Hej Liv, sjovt du nu har ændret din forklaring, Men vi har som sagt ikke flyttet på den tegl. Den er et helt andet sted på taget.
Jeg er ked af at du bliver ved med at komme med falske anklager, jeg ved ikke hvad vi har gjort dig.
Det er en trist historie!

Hej Liv,
Tak for din anmeldelse.
Og tak for snakken i telefonen, jeg er dog ked af at du smed røret på uden at vi fik klaret sagen.

Som jeg flere gange har forsøgt at forklare så har vi ikke flyttet på den tegl du beskriver og har sendt billeder har.

Vi har været oppe på taget og kigget på din skorstensinddækning, men konstaterer hurtigt at det er en tagdækker du skal bruge da dit tag er meget gammelt og ikke i særlig god stand.

Så beskylder du os efterfølgende for at have fjernet en tagsten der er i tagfoden til trods for at vi har kigget på sin skorstensinddækning som er et helt andet sted på taget i forhold til den sten du har taget billede af.

Så vil du have at vi skal sige undskyld for noget vi ikke har gjort.
Samtidig vil du have afslag i regningen for noget vi ikke har gjort.

Vi vil altid gerne erkende vores fejl og rette op på disse, så vores kunder får den bedste kundeoplevelse.
Men vi vil ikke beskyldes for noget som er direkte falske anklager,

Det er korrekt at jeg har sagt til at at vi må overdragen sagen til vores advokat.
Hvis vi bliver beskyldt for falske anklager og du samtidig ikke vil betale din faktura, jamen så er det klart at vi som virksomhed må kontakte vores advokat for at få sagen i mål, da han i disse situationer vil klare tvisten for os, så vi kan servicere vores andre kunder.

Jeg har hele tiden gerne ville tage en dialog med dig, men det er ikke nemt at gå ind i en dialog med en kunde, der starte med at råbe i telefonen, og slet ikke når du allerede inden mit opkald sender dårlige anmeldelser ud inden jeg kan nå at ringe tilbage, tiltros for at du havde fået at vide, at jeg nok skulle ringe når jeg kom ud fra mit møde..

Jeg håber stadig vi kan nå til enighed i sagen og at du selvfølgelig fjerner dine dårlige anmeldelser på alle de sociale netværk og her på trustpilot, med dine falske anklager mod os.

Med håbet om en god aften til dig og familien
/Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god service

Fantastisk god service. Dygtige montører, der holder aftaler og leverer et rigtig godt kvalitetsarbejde. Kan varmt anbefales.

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Morten.
Tak for din fine anmeldelse, den betyder meget for os.
Jeg giver selvfølgelig din ros videre til vores montører, der har været ude hos dig.

Venlig hilsen
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig respons og fantastisk service

Hurtig respons og fantastisk service. Jeg fik tilbud på min opgave samme dag! nemt at kommunikere med både på mail og sms.

Tak :)!

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Martin.
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.

Vi bruger et system, som gerne skulle gøre det lettere for jer som kunder og os som virksomhed.
Med anmeldelser som din beviser det at det virker.
Tak for det!

/Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg forstår ikke alt brokken

Vi har over 2 dage fået skiftet hele varmeanlægget ud til nyt luft til vand og 2 strengs system.

top professionelt service til en fornuftig pris når man tænker over hvad mange andre vvs firma tager..

2 gode unge mænd som bare arbejdede igennem og fik klaret et top fejlfrit system der bare køre..

Kan kun anbefale Gribskov vvs

22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Jamie.

Tak for din anmeldelse, som vi sætter meget stor pris på.
Vi giver selvfølgelig også din ros til de 2 montører der var ude hos dig.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroværdig og dårligt udført arbejde

Gribskov VVS lavede vores badeværelse for to år siden. Siden det stod færdigt har vi haft to vandskader. Den første da badeværelset blev lavet, hvor der løb vand ned igennem loftet til bryggers, så vi måtte have udskiftet vores skab. Den anden kom af det nye afløb, som var mast ned i det gamle, hvilket selvfølgelig forårsagede utæthed. Det er ikke den dårlige samvittighed der tynger medarbejderne i Gribskov VVS, da vi også modtog en ekstra faktura halvandet år efter badeværelset stod færdigt. Derudover er Gribskov VVS generelt umulige at få fat på og især når det handler om at stå til ansvar for det dårlige arbejde de har udført. Vi har brugt de sidste to år i byggerod, utallige opkald til forsikring, koordinering med håndværkere og konstant bekymring. Vi vil anbefale alle at holde sig langt væk fra at bruge Gribskov VVS. I vil kun fortryde det!

22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Emilie, mange tak for din anmeldelse som dog kommer noget forventeligt.

Jeg vil starte med at sige, at noget i din anmeldelse er direkte usand.
Der har ikke været 2 vandskader efter jeres badeværelse stod færdigt.
(Hvis der har det, er det i hvert fald ikke en vi er informeret om)

Det er korrekt at der har været en skade efter badeværelset stod færdigt, dette informerer i os om mere end et år efter badeværelset stod færdigt, til trods for at i var bekendt med skaden lang tid inden i tog kontakt til os.
Dette bekræftede du selv over for mig ved besigtigelsen af skaden, og du sagde i bare havde valgt at male det over.

Vi har erkendt skaden, og det har vist sig at være en fejl på produktet.
Dette køre der også allerede en forsikringssag på, som du også er bekendt med.

Vi medgiver dig også at vi i 2021 og start 2022, har haft udfordringer med at nå alle henvendelser grundet ekstra travlhed, dette har der også været informeret om på vores sociale medier, på autosvar ved mail henvendelser, samt ved telefonisk kontakt fra det callcenter der har hjulpet med at tage telefonen.

Vi er kommet bunkerne til livs, hvorfor vi i dag som oftest svare tilbage inden for 24 timer.

Vi vil altid gerne stå til ansvar hvis vi har udført et stykke arbejde der ikke er tilfredstillende, men i dette tilfælde har det desværre været ude af vores hænder.

Det er korrekt at vi har sendt jer en faktura, men der er ikke tale om en ekstra faktura, men en slutfaktura for det tilbud i har accepteret, da i aldrig har betalt for det færdige arbejde. I havde modtaget en aconto faktura, som vi også har skrevet om på mail. Men i manglede at betale den sidste del af det accepterede tilbud, derfor synes vi ikke det er unfair, at i skal betale for det tilbud i selv har accepteret.

Vi er kede af jeres anmeldelse, og vi vil naturligvis bruge den til at blive bedre i vores hverdag, derfor vil vi gerne sige tak!

Venlig hilsen
Jimmy

*Update*
Hej Emilie, igen.
Jeg kan nu se at du har ændret din anmeldelse.
Det er også helt ok, da du tydeligvis føler dig uretfærdig behandlet, og det er vi selvfølgelig kede af, og vi er naturligvis også kede af den skade der er kommet i forbindelse med jeres nye badeværelse.
Vi har ageret som vi har kunne i denne sag og anerkendt, at det ikke har været godt nok, samt at der har været en produktfejl, men vi vil ikke stå på mål for usandheder.

Skaden du snakker om under projektet, var et eksisterende utæt rør, samtidig fik i ikke skiftet skabet men kun en skuffefront.

Hvis du har flere ytringer, anbefaler vi dig at du kontakter os direkte, så vi kan tage en snak om episoden.

Desværre ændre det ikke på at i ikke havde betalt det fulde beløb for jeres badeværelse, og det er derfor at vi tillader os at sende den sidste rate, for jeres accepterede tilbud.

Venlig Hilsen
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% OK!!

Dygtig og hurtigt udført arbejde. Forstod til fulde hvad jeg ville have udført og stillede de relevante spørgsmål.

Perfekt oplevelse!!

16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Peer Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi vil selvfølgelig videre give din ros til montøren. Mvh. Kristina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og professionel service

Vi har fået en helt fantastisk service af Gribsskov VVS og kan varmt anbefale dem. Til trods for at vi skulle have lavet et større projekt, kunne de allerede påbegynde arbejdet en uge efter, at tilbuddet blev givet. Kommunikationen var hurtig og præcis, og medarbejderen, som udførte arbejdet, var kompetent, rar og uovertruffent hjælpsom. Desuden var prisen rigtig fornuftig.

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej Annesophie.
Mange tak for de fine ord.
Uden feedback kan vi ikke blive bedre, eller fastholde den høje standard vi bestræber os på at have.

Vi er utrolig glade for at du har givet dig tid til at skrive en fin anmeldelse.
Det har været en fornøjelse at hjælpe jer.

Jeg vil selvfølgelig give din ros videre til vores montør Sean.

Venlig hilsen
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig service

Hvor ville jeg ønske, at vi havde taget os tid til at læse nogle af de andre anmeldelser, inden vi kontaktede Gribskov VVS. Under installationen af vores vaskemaskine blev der desværre ødelagt en skuffe i vores bryggers. Derudover blev der lavet en stor rids i selve maskinen samt en rids i gulvet. Det er måske, hvad der kan ske, men det er utrolig dårlig stil, at vi selv må opdage det, efter han er kørt. Vi kontaktede dem for at høre, hvordan de forholdt sig til det, fordi vi var ret ærgerlige over de ting, der var blevet ødelagt - især fordi skuffen ikke kan repareres, og vi derfor er nødt til at udskifte den. Det var fuldstændig umuligt at komme igennem til den rette, og vi blev hele tiden lovet, at han ville ringe tilbage. Vi endte med at måtte betale hele regningen uden nogen form for kompensation for de ting, vi fik ødelagt, og fordi det tog så latterligt lang tid at komme igennem til dem, fik vi endda en rykker undervejs.

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voldsom overfakturering

Veludført arbejde, men voldsom overfakturering. Var her under 4 timer, som de ville have 7300 kr for + materialer.

25 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KJS VVS ApS

Antwoord van KJS VVS ApS

Hej David.
Tak for din anmeldelse som vi er meget glade for.
Vi er meget glade for at du synes vores arbejde var veludført, vi er dog ikke så glade for resten.

Men vi vil selvfølgelig bruge det konstruktivt, for at vi som virksomhed også kan blive bedre.

Vi vil altid gerne give vores kunder den bedste kundeoplevelse, og det kan vi kun ved at få ærlig feedback.

Jeg kan godt huske din opgave og din sag, du havde accepteret en fast pris på det udførte arbejde, som vi også snakkede om den gang.

Når man aftaler en fast pris, så er det selvfølgelig også den pris man får en faktura på, dette gælder begge veje.
Hvis vi havde regnet forket, så vi kom ud med et underskud på din opgave, så havde du fået en faktura på samme beløb og vi måtte dække det tab.
Da vi ikke efterfølgende kan komme og kræve mere for vores regnefejl.

Det er det der er med faste priser.

Jeg kan selvfølgelig godt forstå du er ærgerlig, og derfor kan jeg også godt forså din anmeldelse på kun 2 stjerner.

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse og oplevelse af Gribskov VVS med når vi snakker om hvordan vi skal blive bedre.

Tak! :)

/Jimmy

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer