Grillenburgerbar Reviews 

467
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik en kyllingeburger, hvor indholdet mindede om en hurtig mcdonalds burger. Kyllinge stykket var på størrelse med de pickles der var i burgeren. Den "hot honey" dressing der skulle være deri, var ikk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hc. Andersen sagde “at rejse er at leve”. Måske mente han “at rejse til Grillen Burgerbar er at leve”. Her finder man livets sande mening og universets hemmeligheder forklædt i ostesovs. Her er en bu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mange mennesker finder tryghed i guder og gamle fortællinger. En tryghed, der sætter dæmper på alle moderne angst-tanker og hårde livs-spørgsmål. Det er en lang og spirituel rejse at finde meningen på... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Interiøret i restaurant var slidt og beskidt. Bordet var fedtet. Toilet forhold beskidt , slidt og decideret ødelagt. Kunne ikke få et papirhåndklæde fra automaten, der hangar halvt ude af væggen.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hamburgerrestaurant
  2. Afhaalrestaurant
  3. Fastfood restaurant

Geschreven door het bedrijf

Grillen Burgerbar Aalborg – Ægte smag. Hver gang. Hos Grillen Burgerbar Aalborg handler alt om ærlig kvalitet, gode råvarer og kærligheden til den perfekte burger. Vi ligger midt i hjertet af Aalborg og serverer håndlavede burgere med saftige bøffer, sprøde fritter og friske toppings – alt tilberedt med omtanke og smag i centrum. Vi har fokus på klassiske burgere med et moderne twist, hvor du selv kan vælge mellem flere variationer, dips og sides. På menuen finder du både vores signaturburgere og spændende limited edition-nyheder, så der altid er noget nyt at glæde sig til. Stemningen hos Grillen Burgerbar Aalborg er afslappet og uformel – et sted hvor kvalitet, fællesskab og god energi går hånd i hånd. Uanset om du spiser hos os eller bestiller take away, får du samme høje standard og smag, vi er kendt for. Vi tilbyder også frokostmenuer til skarpe priser, samt firmaaftaler og cateringløsninger til virksomheder i Aalborg og omegn 👉 Kom forbi Grillen Burgerbar Aalborg og smag, hvorfor vores gæster kalder os en af de bedste burgeroplevelser i byen.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

467 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(467)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendigt sted

Fik en kyllingeburger, hvor indholdet mindede om en hurtig mcdonalds burger. Kyllinge stykket var på størrelse med de pickles der var i burgeren. Den "hot honey" dressing der skulle være deri, var ikke i burgeren. Derudover var alt i burgeren koldt, trods jeg sad i restauranten som en af de eneste kunder. Pomfritterne var næsten allesammen endestykker, og selvfølgelig også kolde. Den oplevelse tager de 160kr for. Virkelig den dårligste burger jeg har smagt i Aalborg.

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er nu tredje gang i træk

Det er nu tredje gang i træk, vi har bestilt fra jer, hvor der har manglet noget i vores ordre. Det er virkelig frustrerende, især når det gentager sig.

Jeg forstår ikke, hvorfor det er så svært at dobbelttjekke en bestilling, inden den bliver sendt afsted. Det burde være en helt grundlæggende del af servicen.

Vi håber, I tager det til jer og forbedrer jeres rutiner, så det ikke sker igen.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FØRSTE OG SIDSTE GANG

Bestilte en burger combo( med pommes frites) og nachos i trekanter.
Burgeren var kold, salaten var slatten og samlet set bestemt ikke 179 kr værd...
Hvis du vil spilde dine penge, så tag ind på Grillen, Aalborg !
Jeg skal ihvertfald ALDRIG bruge penge hos dem igen...

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sød personale og dejlig plads vi fik

Sød personale og dejlig plads vi fik. Ikke travlt da vi besøgte stedet men kunder både i restauranten og til take away. Hurtig servering af drikkevarer og mad. Gode sprøde pommes og lækker hjemmelavet dip samt lækre burgere. Vi kommer igen 🤩

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iskold mad

bestilte mad til levering, da Wolt budet kom 45 minutter efter han var kørt fra jer var maden kold, det var ikke engang i varme kasse da han kom til døren, desuden manglede vi det dyppelse vi havde valgt. Så det var noget af en skuffelse

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ 1 stjerne

⭐ 1 stjerne – Skuffende og uacceptabel oplevelse på Grillen Burgerbar, Aalborg City

Vi besøgte Grillen Burgerbar i Aalborg City som et selskab på 5 personer til frokost. Førstehåndsindtrykket var egentlig fint, og stedet virkede umiddelbart rent. Der var stort set ingen andre gæster – kun et par stykker, som forlod kort efter vores ankomst.

Vi bestilte 5 forskellige Combo Frokost-menuer, samt drikkevarer: 1 Cola Zero og 4 Fanta. Drikkevarerne blev hurtigt serveret, men til vores overraskelse var kun én af dem korrekt. De 4 Fanta var lavet som Carlsberg Sport, hvilket på ingen måde matcher vores bestilling. Vi accepterede fejlen, men undrede os selvfølgelig, da vi var de eneste gæster, som havde bestilt mad.

Da vi tog bestik fra bordets keramikbeholder, fandt vi 2 knive og 2 gafler, som absolut ikke burde have ligget fremme. De var ikke blot beskidte, men havde tydelige spor af mug og rødlige madrester. Vi lagde bestikket frem til medarbejderen, som selv kunne se det – og det var yderst ubehageligt.

Da vores 5 menuer blev serveret, så maden umiddelbart pæn ud, men det positive stoppede dér. Alt var koldt. Brugerbollen duftede ikke af nybagt eller varm bagværk, kødet og bacon var håndlunt, og pommes fritterne var også kolde. En af burgerne skulle indeholde bearnaisesovs, men der var stort set intet sovs mellem bolle og kød. Temperaturen på maden lå tydeligt under det tilladte niveau, og det er uacceptabelt, når man håndterer fødevarer.

Vi bad en af de unge medarbejdere om selv at mærke efter – hvilket hun gjorde – og hun bekræftede, at maden var kold. Hun beklagede, og forklarede samtidig, at det var hendes første dag.

Da jeg gik op til disken med 3 af de kolde menuer, opdagede jeg noget, jeg aldrig havde forventet: En af medarbejderne stod og spiste pommes frites fra en af de serverede tallerkner. Det var ekstremt grænseoverskridende, især fordi vi netop var kommet som nye gæster i et tomt lokale.

Den anden medarbejder nævnte, at de ikke var fuldt bemandet. Men da vi var næsten de eneste gæster, kunne manglende travlhed ikke forklare de mange fejl.

På grund af den samlede oplevelse – fejlagtige drikkevarer, beskidt bestik, kold mad, og en medarbejder der spiser fra kunders tallerkener – valgte vi at forlade stedet roligt og pænt. Medarbejderen viste forståelse for vores skuffelse.

Konklusion:
Når man serverer fødevarer, er der helt klare hygiejne- og temperatur regler, der skal overholdes. Dette besøg levede på ingen måde op til det niveau, en burgerbar bør have. Hele vores selskab gik derfra med en meget skuffende oplevelse, som ikke bør gå uskrevet hen.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uacceptabelt.

Fuldkommen uacceptabelt at der ikke kan holdes styr på hvad jeres kunder rent faktisk bestiller! Kan det virkelig passe, at sådan en simpelt ordre, at man skal gennemgå, hvad man får fra jer?
Jeg beklager den hårde tone, men det er totalt uacceptabelt. Der er bestilt uden bacon, men alligevel kom det med, og er derfor nødsaget til at smide 50% ud.

Ordre: 1306757. Jeg har selvfølgelig billeder af burgeren og kvittering lige ved siden af hinanden, hvor der tydeligt står “uden bacon”

Hvad vil I gøre herfra?

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Re-besøg

Vi besøgte grillen burger efter en skuffende oplevelse sidste gang. Denne gang ok oplevelse. Søde personaler. Maden var ok - dog var burgerbollerne lige mørkeblå nok. Men alt i alt en god oplevelse.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostesovs

Mange mennesker finder tryghed i guder og gamle fortællinger. En tryghed, der sætter dæmper på alle moderne angst-tanker og hårde livs-spørgsmål. Det er en lang og spirituel rejse at finde meningen på tilstedeværelsen, og mange finder den aldrig, selvom svaret er lige foran dem: det ligger i ostesovsen. En ostesovs, der vil fremme fred i verden, forbinde mennesker, rette op på klimaet og fremme livskvaliteten i verdensbefolkningen. Se dig omkring. Se Grillen. Se ostesovsen.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostesovs

Hc. Andersen sagde “at rejse er at leve”.
Måske mente han “at rejse til Grillen Burgerbar er at leve”. Her finder man livets sande mening og universets hemmeligheder forklædt i ostesovs. Her er en burger ikke blot en burger, men en genfødsel ind i et bedre liv. Niveuet fra køkken og tjenere ligger i en klasse der ikke findes andre steder på Guds grønne jord. Her bliver hede drømme til virkelighed og livets problemer og travlhed forsvinder i et væk når første bid rammer smagsløgene - kender du filmen “Ratatouille” ved du hvad der forsøges beskrevet her.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Jeg skulle bestille hurtig aftensmad og søgte derfor efter Grillen Burgerbar Vejle på Google. Et af de øverste søgeresultater førte mig ind på, hvad der fremstod som Vejle-restaurantens hjemmeside, hvor jeg trykkede på “Take Away”.

Da jeg modtog bekræftelsen, kunne jeg se, at bestillingen var registreret hos restauranten i Aalborg. Jeg ringede derfor straks for at annullere ordren. En venlig medarbejder bekræftede, at ordren blev annulleret, og oplyste, at jeg skulle henvende mig skriftligt for at få pengene refunderet.

Jeg skrev efterfølgende, som jeg var blevet informeret om, men min anmodning om refundering blev afvist. Det viser sig, at restauranten i Vejle er permanent lukket, og at man automatisk videresendes til Aalborg, hvis man forsøger at bestille take away via Vejle-siden.

Virksomheden mener, at jeg selv burde have bemærket, at bestillingen gjaldt Aalborg. Det kan godt være, at der stod Aalborg i bekræftelsen, men det lagde jeg ikke mærke til, da jeg bestilte. Jeg annullerede ordren i samme minut, jeg modtog bekræftelsen, så maden kan umuligt have været påbegyndt.

Jeg finder det meget uheldigt, at man som kunde kan blive ledt ind på en lukket restaurants bestillingsside, og at man derefter får afvist refundering — selvom fejlen tydeligvis også ligger på virksomhedens side. Derfor vælger jeg at give én stjerne for håndteringen af sagen.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Maden var til at dø for bedste…

Maden var til at dø for bedste burgersted i Aalborg men ventetiden var lidt lang

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Grillenburgerbar

Antwoord van Grillenburgerbar

Hej Liam
Vi er super glade for din anmeldelse, mange tak!
Vi beklager den lange ventetid, men godt du havde tålmodighed. Vi tager det videre og ser om vi ikke kan reducere ventetiden.
Mvh Steffen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse.

Vi bestilte mad fra jeres restaurant i Aalborg igennem wolt. Udover at wolt brugte 1 time og 45 minutter på at levere maden, hvilket selvfølgelig ikke er jeres skyld, så fandt vi flere lange sorte hår i vores burger. Vi har ringet med klage og efterfølgende skrevet en mail, men den besvares ikke. Generel dårlig oplevelse med service og mad.

28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Grillenburgerbar

Antwoord van Grillenburgerbar

Hej Emil
Vi har modtaget din klage på mail som Lea havde sendt til os. Vi beklager meget at Wolt ikke har kunne levere til tiden og det har taget så lang tid.
Lea har fået 2 gavekort, som hun hentede nogle dage efter i havde skrevet mailen. Vi vil meget gerne rette op når vi laver fejl, og håber at se jer igen på Grillen Burgerbar.
Mvh Steffen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer