Første gangs køber men super oplevelse. Glemte noget da jeg havde købt. Men henvendte mig i chatten på hjemmesiden og uden problemer fik jeg det jeg manglede mod selvfølgelig ekstra betaling som skete... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte omkring middag og dagen efter ca kl.16 ankom de bestilte varer. Herudover har jeg altid været glad for Grolands produkter. De lever op til forventningen og den kvalitet som Groland lover.... Toon meer
Købte Ph måler og havesaks på tilbud. Samt noget gødning. Men både havesaks og PH måler virker som noget billigt Kina skrammel. Ph måler virker ikke præcis og havesaks er ikke ligefrem et kvalitetspro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi kunne desværre ikke bruge varen, som vi købte. Vi returnerede derfor varen. Vi fik straks pengene tilbage og en venlig besked. Tak for en hurtig og professionel behandling.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dyrk dine planter indendørs
Contactgegevens
Denemarken
- groland.dk
4,4
Uitstekend
406 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overskuelig og nemt at finde..hurtig…
Overskuelig og nemt at finde..hurtig levering - tak
14 augustus 2022
Hjemmeside virker ikke optimalt
Mistede 300kr i fragt fordi der stod ved et af deres samlede pakkeløsninger at alle varer var på lager, men det var de så ikke. De nægtede at finde et kompromis for at rette op på fejlen og derfor returnerede jeg min ordre
4 augustus 2022
Første gangs køber men super oplevelse
Første gangs køber men super oplevelse. Glemte noget da jeg havde købt. Men henvendte mig i chatten på hjemmesiden og uden problemer fik jeg det jeg manglede mod selvfølgelig ekstra betaling som skete ganske hurtigt. Super nemt og enkelt. Ikke sidste gang jeg køber hos Groland.
2 augustus 2022
They sell low-quality goods that work…
They sell low-quality goods that work for a while (in my case, 2 weeks) then break! They do not give guarantees, they refuse to repair, in different ways they shift the blame to the buyer. Keep in mind, if you want to refuse the goods within 14 days, then the buyer pays for the return shipping. This is the first time I've come across this kind of service. Very upset and upset, lost money, time, nerves! I will never use Groland.dk again.
MIT SVAR PÅ DIT KOMENTAR
Jeg er chokeret! Sælgeren lyver åbenlyst. Jeg modtog virkelig en hel lampe, jeg sendte også en hel i den originale æske og pakket ind i folic stødsikker film. Som følge heraf er lampen, som sælger skriver, "brudt". Og angående den første ordre modtog jeg varerne med en mindre skade, det vil sige "en lille ridse på sagen", jeg tillagde ingen betydning, for delen virkede i 14 dage, så holdt den op med at virke. Sælger sagde, at delen ikke virker bare på grund af denne "ridse". Det er sjovt! De tilbød en gratis inspektion, men uden reparation, det vil sige reparation, forsendelse alt for min regning!!! Hvad er navnet på sådan en detalje? Er det kvalitet? Nå, det er ikke omkostningseffektivt, da prisen på delen er 350kr. Også lyve frækt!! Rædsel! Det er ærgerligt, at det er umuligt at vurdere med skiltet – jeg vil ikke spilde min tid! Tænk dig om, før du kontakter denne butik!
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groland
Ihor Ros har desværre lavet en falsk anmeldelse som ikke beskriver den sande historie.
På trods af at Ihor var fuldt ansvarlig for at hans lys kit gik i stykker efter en skade, blev han tilbudt at vi gerne ville hjælpe ham og undersøge hele hans kit for ham helt gratis.
Ihor havde også en anden ordre hvor han ønskede at benytte fortrydelsesretten og sende en pære retur. Han fik tilsendt en returlabel og sendte pæren fuldstændig total ubeskyttet uden papkasse eller anden form for beskyttelse, så pæren blev selvfølgelig totalskadet under fragten.
Efterfølgende forsøgte han at svindle os til at tro at han havde modtaget pæren i samme ødelagte stand som han returnerede den som, selvom han tidligere havde sendt et billede der viste at pæren var i perfekt stand da han modtog den. Vores videoovervågning har bekræftet alt overstående.
hurtig levering og fantastisk service
hurtig levering og fantastisk service
Da groland troede jeg havde misset noget i min ordre tog de personlig kontakt for at vejlede og sikre jeg ikke havde misforstået noget!
Top service, kan kun anbefales!
18 juli 2022
hurtig ekspedition
11 juli 2022
Alt ok og fin levering
11 juli 2022
Super god service rare hjælpsomme…
Super god service rare hjælpsomme personale kan kun anbefales
8 juli 2022
Varen kom til tiden 💪👍
20 juni 2022
Perfekt levering
19 juni 2022
Ingen grund til at klage
18 juni 2022
Super hurtig levering
Super hurtig levering, god service. 👍
Handler helt sikkert her igen. Kan anbefales ✌️😊
17 juni 2022
Helt perfekt.
15 juni 2022
Misvisende billede på hjemmeside
Bestilte 6 store potter (Firkantede Potter, 18 liter). De potter jeg har modtaget matcher ikke dem der vises på billedet, på hjemmesiden.
Dem jeg har fået, forhandles mange andre steder - billigere. Jeg valgte med vilje ikke dem, fordi jeg ikke syntes om mønsteret, men det er altså dem jeg har fået alligevel. Oven i købet til en merpris på 14,25 kr pr potte ift. billigste konkurrent. Det super ærgerligt, for jeg havde jo valgt at betale lidt ekstra for netop Grolands firkantet potter, fordi jeg forventede at modtaget dem der er afbilledet på hjemmesiden.
Update efter svar fra Groland: Da jeg på vegne af Groland via mail bliver opfordret til at skrive en anmeldelse, uagtet om den er positiv eller negativ, gør jeg det. Det er således en anmeldelse baseret på min oplevelse og fakta - og ikke mindst på opfordring. Så ingen grund til at blive ked over den. Jeg har ikke kontaktet jer, da jeg ikke orkede besværet: Jeg forventer blot at modtage det jeg bestiller. Nu maler jeg krukkerne og så den skid slået.
15 juni 2022
Antwoord van Groland
Hej Emil, det er rigtig ærgerligt at du ikke har kontaktet os. Vi gør altid et kæmpe arbejde ud af at alle vores kunder altid skal have en fremragende oplevelse når de handler hos os. Jeg er ked af at se at du mener at vi fortjener verdens dårligste anmeldelse på Trustpilot.
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Super hjælpsom, og svare på beskeder inden for 12 så alt går super hurtigt
12 juni 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.