We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer via groupasol

Gebrek aan communicatie met groupasol. Antwoorden niet op mijn mail.
Leverancier confort energie voor mazoet heb ik verschillende berichten verzonden maar reageren niet. Telefonisch reeds op 3 weken 3 keer gebeld voor een afspraak te maken voor levering.
Ze beloven telkens dat ze gaan terug bellen maar hoor er niets van.
Sturen wel een sms om 16 uur dat ze de dag erna komen. Geen tijdstip en dan moet je maar zien dat je thuis bent om onmiddelijk te betalen.
Reeds verschillende malen gevraagd om 2 of 3 dagen van te voren te verwittigen zodat ik voor levering kan verlof nemen.
Hier houden ze geen rekening mee en Via klacht naar Groupasol dien je hier rekening mee te houden voor de leverancier.
Reeds verschillende jaren klant bij Groupasol maar ga er mee stoppen.
Het is bij elke levering wel iets.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te vertrouwen, niet bereikbaar!

Voor lange tijd mazout aankopen gedaan zonder problemen!
Maar sinds de groepsaankoop elektriciteit alleen maar ellende. Heel lang geen communicatie, uiteindelijk contract gekregen van Mega waarbij we uiteindelijk 50€/maand meer betalen dan ons vorig energiecontract! Niemand binnen Groupasol telefonisch bereikbaar! Per mail zeer langzaam, maar daar ook niemand die zich wil verantwoorden voor deze situaties. Uiteindelijk niemand die nog überhaupt contact terug zoekt met ons. Het rommelt enorm binnen dit bedrijf dus!!!
Kort gezegd, GA NIET IN ZEE MET GROUPASOL!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind maart besteld en betaald... nooit iets ontvangen

Eind maart besteld en betaald. Nooit pellets ontvangen, nooit bericht gekregen van de leverancier. Na vele mails, want telefonisch niet bereikbaar, toch reactie dat het hun spijt dat de levering niet lukt. Mijn geld teruggevraagd maar ook tot vandaag, 22 mei, nog niets gezien. Dégoutant! Nochtans een aankoop via Testaankoop.

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen pellets ontvangen

geen pellets ontvangen , wel betaald , niemand te bereiken , verscheidene mails met onduidelijke antwoorden , geld teruggevraagd , geen enkel antwoord meer .. ze steken het dan maar op hun leverancier die we gesproken hebben en helemaal geen pellets heeft om te bezorgen

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (11 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer