Groupdeal Nederland Reviews 

28.955
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 266 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de snelle en correcte levering van hun bestellingen, waarbij de communicatie over de bezorgtijd vaak als positief wordt ervaren. Het bestelproces wordt over het algemeen als gemakkelijk en soepel beschouwd, en consumenten zijn vaak tevreden over de productkwaliteit en functionaliteit. Echter, sommige klanten waren ontevreden over het retourbeleid, met name door de kosten voor retourzendingen en beperkte klachtenprocedures. Een deel meldde tevens problemen met de productkwaliteit, zoals defecte of onvolledige artikelen, en onduidelijke orderstatus updates of bezorgproblemen door externe vervoerders.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig; sommigen zijn zeer tevreden met de functionaliteit en kwaliteit,... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen melding maken van een gemakkelijke... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als goed en... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat ze na het retourneren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een radiator ventilator gekocht om te proberen, of je inderdaad een comfortabele warmte krijgt. De levering ging prima, keurig berichten van te voren van de leverings tijd. Product was compleet, gelui... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product is buitengewoon goed, en hebben daar veel plezier/genot van. Levering door Post NL was knudde, was op een volledig verkeerd adres afgeleverd. Heb zelf moeten regelen dat pakket boven water k... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellen ging prima. Pakket werd alleen naar een verkeerde post pakketdepot gebracht. Werd daar wel van op de hoogte gesteld. Alsnog prima levering.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na mijn bestelling is alles vlot verlopen en correct op het juiste adres afgeleverd. Eén ding, de verpakking was gesneuveld. Niettemin is het juiste aantal wat besteld was aangeleverd. Vr. groeten A... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 13 beste bedrijven in Promotieartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Groupdeal biedt dagelijks producten en diensten aan tegen een aantrekkelijke prijs met kortingen die oplopen tot wel 90%. Groupdeal is begin 2010 gelanceerd en heeft sindsdien duizenden producten en diensten aangeboden uiteenlopend van mode, sieraden, elektronica, beauty & wellness, cursussen, evenementen en weekendjes weg. Alle aanbiedingen zijn slechts tijdelijk en op=op, dus zorg dat je geen aanbieding mist.

Groupdeal

Geschreven door het bedrijf

Uw mening is belangrijk voor ons
Wij hechten veel waarde aan hoe u de aankoop en onze service heeft ervaren.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(28.955)

258 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is niet op orde

Klantenservice is niet op orde! Men heeft het blijkbaar erg druk en er is onderbezetting door gebrek aan (goed) personeel, hetgeen blijkt uit een reactie van de klantenservice op mijn mail van 14 november...-->de reactietijd bedraagt op dit moment 5 werkdagen! Als ik op 28 november (na 2 weken wachten) een vrij pittige herinnering stuur, krijg ik na 4 uur de reactie....graag nog even minstens 3 dagen geduld a.u.b. want het is erg druk en we zijn onderbezet....
Ik wil hierbij niet op de man/vrouw spelen, want de reactie van Valentina is uiterst beleefd, maar bijna 3 weken, zijn bij mij geen 5 werkdagen....en ik moet maar blijven wachten op geld dat ik nog steeds moet terug ontvangen! Dat gaat dus duren tot Sint Juttemis! Ik kom zelf uit de commerciële binnen en buitendienst, maar ik vind dit dus echt ondermaats van het bedrijf!!!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Groupdeal is klantonvriendelijk

Het adres op mijn bestelling van 3 tafellampen was onvolledig zodat PostNl het pakket terug naar afzender stuurde.
Groupdeal.nl stuurt mij een terugbetaling van 1 tafellamp, dus minder dan 1/3 van wat ik betaald heb, terwijl ik gewoon de bestelling wil ontvangen.
Ik wens de klantendienst van Groupdeal,nl te contacteren via email maar dat blijkt onmogelijk.
De geijkte standaardantwoorden voldoen niet.
Ook de chatbot draait gewoon rondjes en speelt met mijn voeten.
Webwinkels die niet degelijk te contacteren zijn, zijn MALAFIDE !!!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb niet ontvangen wat ik besteld…

Ik heb niet ontvangen wat ik besteld heb. Ik had een koningsblauwe (donkerblauw) kleur gevraagd, maar ik heb een grijze variant ontvangen...

Hierover heb ik eerder al een mail gestuurd en nul reactie op gekregen.
Mijn verzoek is helder: ik wil alsnog de blauwe variant ontvangen en de grijze retour sturen.

Graag mijn verzoek nav deze klacht fatsoenlijk afhandelen.

M. vr Groet

Ivo van den Hurk

27 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima verpakt

Prima verpakt, snel geleverd en prachtig design.
Kwaliteit heel soepel. ik draag vrij hangend over de broek, ideaal

Voor dit geld, prima aankoop, ben heel tevreden

Hans

29 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer