Groupe Verlaine Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deux techniciens très compétents et rapides sont venus en une bonne après midi installer la pompe à chaleur plus un ballon eau chaude , le démontage de l ancienne installation a été réalisé en bonn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation d’une climatisation réversible proprement réalisé, on a étudié l’installation le matin même avant les travaux et trouver le mieux pour les passages de câbles et autres , ils ont passés l’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

installation d une pompe a chaleur Atlantic en 2024 engagement de la part de Verlaine d assurer pour 3 ans l entretien gratuitement RIEN obliger de le faire par une autre entreprise suite à... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réalisation du projet de panneaux photovoltaïques avec Verlaine au top, du début à la fin du projet. Bien conseillé, équipe commerciale à l’écoute, équipe, Technique répond rapidement et clairement au... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Aannemer voor isolatie

Geschreven door het bedrijf

Professionnels depuis 2015, nous intervenons dans toute la France métropolitaine pour effectuer des travaux.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,3

Alle reviews

(2.088)

758 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poses de PAC air-air

Pose d'un PAC air-air le 28 août avec 3 unités intérieures murales de 2,0 kw et une unité extérieure trisplit 6,6 kw, arrivés à deux vers 9h00 et mise en fonctionnement vers 16 h. Travail très propre et ordonné après leur passage tout est rangé , balayé et ça fonctionne bien. Nous avons eu l’occasion de s’en servir.
Du coup pose d’un autre PAC air-air le 9 septembre avec 1 unité intérieure murale de 3,5 kw et une unité extérieure monosplit de 3,5 kw. Ce n’était pas la même équipe mais travail aussi propre et ordonné avec nettoyage avec aspirateur. Essai et ça fonctionne bien. Arrivés vers 8 h 30 et tout terminé vers 11 h 30

28 augustus 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci pour ce retour détaillé sur vos deux installations.

Nous sommes ravis que le travail, les horaires annoncés et le nettoyage aient été au rendez-vous avec les deux équipes, et surtout que le fonctionnement de vos pompes à chaleur vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre confiance renouvelée, et n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapport qualité prix - professionnalisme

Rapport qualité prix malgré qques défauts mineurs.
Une équipe de nationalité Kurde exceptionnelle, même si la communication peut être dérangeante, ce sont des ouvriers professionnels pouvant mettre à l’épreuve la plupart des français ; toujours le sourire, respectueux et polis : bravo messieurs.

5 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour vos mots à l'égard de nos poseurs : le sourire, le respect et le professionnalisme sont des qualités auxquelles nous tenons beaucoup, et vos compliments leur seront transmis.

Nous prenons note des quelques défauts mineurs que vous évoquez, ainsi que de la barrière de la langue qui a pu gêner les échanges sur le chantier. Ce sont des points sur lesquels nous travaillons afin de fluidifier la communication.

N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions reprendre les finitions concernées : nous restons à votre disposition.

Merci pour votre confiance.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci aux installateurs pour leurs…

Merci aux installateurs pour leurs professionnalisme et la propreté du chantier .
Et un grand merci particulier à Madame Mercier pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’étude jusqu’à l’installation !!

9 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour.

Le professionnalisme de nos installateurs et la propreté du chantier sont des engagements auxquels nous tenons particulièrement.

Nous transmettons aussi vos remerciements à la collaboratrice qui vous a accompagné de l'étude jusqu'à l'installation : cela lui fera très plaisir.

Merci pour votre confiance et profitez bien de votre installation.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jonas très courtois et professionnel

Jonas très courtois et professionnel. Il a règlé mon pb de connexion PV hub.
très satisfaite merci encore

9 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci pour ce retour !

Nous sommes ravis que votre problème de connexion au PV Hub ait été résolu rapidement et dans de bonnes conditions.

Vos compliments seront transmis à notre technicien, qui sera très heureux de les lire.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout c’est bien passé

Tout c’est bien passé, les gars ont fait du super boulot, gentil, respectueux…
À recommander

5 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes heureux que l'intervention se soit bien passée et que la gentillesse et le respect de nos équipes aient été appréciés.

Merci pour votre confiance et à bientôt.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Isolation et ravalement

Isolation et ravalement : Le travail a été rapide, propre avec soins, rien à dire je recommande Groupe Verlaine

31 augustus 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre recommandation !

Rapidité, propreté et soin apporté aux finitions sont au cœur de nos chantiers d'isolation et de ravalement : nous sommes ravis que le résultat vous convienne pleinement.

Merci pour votre confiance et à bientôt.

L'équipe Groupe Verlaine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

sans contact physique mais une réelle confiance à postériori

quatre étoiles car en cette période il ne fait pas chaud et froid pour tester le fonctionnement du matériel. on attendra donc ce ou ces tests pour la cinquième Etoile
Sans l'avis de mon beau frère, client quelques temps auparavant et particulièrement satisfait, j'aurais été moins confiant dans ma prise de décision, car tout ce passe par téléphone et mel. Ensuite tout a été fluide avec deux techniciens ayant une connaissance parfaite des matériels à poser et des conseils de pose des circuits. Rien à dire de ce coté là.

3 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour la confiance accordée malgré une relation entièrement à distance, par téléphone et par mail.

Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'intervention de nos deux techniciens aient été à la hauteur de vos attentes, tant sur la pose que sur les conseils liés aux circuits.

Nous comprenons parfaitement l'attente d'un test en conditions réelles, en chaud comme en froid, avant d'aller plus loin dans l'appréciation. N'hésitez pas à revenir vers nous après ces premiers essais : notre équipe reste disponible pour toute question ou tout réglage.

Nous espérons mériter la cinquième étoile à cette occasion.

Bien cordialement,

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mr Nahum et Mr Jonas ont été très…

Mr Nahum et Mr Jonas ont été très réactifs et ont su m'accompagner dans la résolution de problème de connexion de mon application.
Je recommande !

3 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement dans la résolution de votre problème de connexion. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bonjour très bonne équipe…

bonjour très bonne équipe d'installateurs très comptant et bonne équipe de commercial et a l'écoute des clients cordialement

21 augustus 2026
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Merci pour votre message !

Nous transmettons vos compliments à nos équipes d'installation et à notre service commercial, qui seront très heureux de les lire.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pompe à chaleur et climatisation reversible

J'ai fais poser une pompe à chaleur air/air ainsi que 3 unités intérieures pour la climatisation et le chauffage de ma maison par le Groupe Verlaine. J'ai été très bien conseillée. Les délais programmés ont été respectés et les poseurs ont effectuer le travail parfaitement et ont laissé les lieux propres. Bonne communication avec le chef de chantier. Je recommande cette entreprise.

3 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Un grand merci pour ce retour détaillé.

Respect des délais, qualité de pose et propreté du chantier sont au cœur de nos engagements : nous sommes ravis qu'ils aient été au rendez-vous. Bonne utilisation de votre nouvelle installation !

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bonne réalisation des travaux

Les travaux réalisés sont bien faits, bien finis. Les salariés ont tenu compte des remarques qui ont pu leur être faites. Le chantier a été rendu propre, bien nettoyé.

2 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour votre confiance.

L'écoute de vos remarques et la propreté du chantier font partie de nos priorités, nous sommes heureux que cela se soit ressenti.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’expérience concernant l’installation…

L’expérience concernant l’installation de pompe à chaleur, c’est très bien déroulée Mr Alain Berger et son équipe d’installation ont bien travaillé, très professionnel. Je suis satisfait des travaux réalisés, j aurais bien voulu que ma prime rénove me soit payé domage d avoir se litige

5 juni 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour votre retour très positif sur l'installation et le professionnalisme de notre équipe.

Nous comprenons votre déception concernant votre prime et regrettons cette situation. Nos services restent à votre disposition pour faire le point avec vous sur ce dossier.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout c’est bien passé

Tout c’est bien passé, l’équipe était à l’écoute et leur travail est bien soigné

14 augustus 2026
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Merci pour votre message !

L'écoute et le soin apporté au travail sont essentiels pour nous. Belle continuation.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable groupe Verlaine

Le chantier s’est bien passé, rapide et soigné .
L’équipe administrative est très réactive .

30 augustus 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci beaucoup !

Rapidité, soin et réactivité administrative : c'est exactement ce que nous visons sur chaque chantier.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravo aux 2 techniciens qui ont…

Bravo aux 2 techniciens qui ont effectué le travail rapidement et soigné..Des vrais professionnels...

1 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour ce bravo, il ira droit au cœur de nos techniciens !

Nous leur transmettons votre message avec plaisir.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe respectueuse

Équipe respectueuse, soigneuse, très bon déroulement du chantier

31 augustus 2026
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Merci pour votre retour.

Respect des lieux et bon déroulement du chantier sont des exigences que nous tenons à maintenir sur chaque intervention.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent contact et réactivité

Excellent contact et réactivité. Un retour ultra rapide suite à mon appel pour signaler un problème. Le problème résolu sitôt exposé, et à distance ! Merci

2 september 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour ce retour !

Pouvoir diagnostiquer et résoudre à distance, c'est aussi tout l'intérêt du suivi que nous mettons en place. Nous restons disponibles.

Le Groupe Verlaine

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Un premier échange de conseil sur mon…

Un premier échange de conseil sur mon projet, deux devis, une petite négociation, et 3 semaines plus tard ma maison est équipée de deux climatiseur qui traitent tout mon rez y chaussée, tout au long du processus j' ai rencontré des pros, de l' écoute et une équipe de techniciens redoutablement efficace, équipements complets posés et opérationnel en 6 heures, top de bout en bout

13 augustus 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour ce retour complet, du conseil initial jusqu'à la mise en service !

Nous sommes ravis que l'ensemble du parcours vous ait convaincu et que votre installation soit opérationnelle aussi vite.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, équipe d'installation compétente.
Bon suivi du client.

29 augustus 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Merci pour votre confiance.

Compétence technique et suivi client sont deux axes sur lesquels nous ne transigeons pas.

Le Groupe Verlaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un travail d'exception

Un travail d'exception, rapide,précis.
Les ouvriers présent ont été très respectueux, des hommes travailleurs comme on en voit rarement.
Un chantier propre est millimétré.

Nous souhaitons vivement que chacun d'entre eux reçoivent une prime car le résultat est fabuleux !
Nous sommes ravis.

7 augustus 2026
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Antwoord van Groupe Verlaine

Quel beau message, merci !

Nous le transmettons à nos équipes, qui seront très touchées par vos mots. Un chantier propre et millimétré, c'est la signature que nous voulons laisser à chaque fois.

Le Groupe Verlaine

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