Groupon Nederland Reviews 1.291

online microsoft office prof 24 gekocht. link werkt niet, bedrijf reageert niet. geprobeerd via groupon en dan gaan ze beginnen alles om maar te wijzen naar de ''leverancier'' (welke zeer onbetrouwbaar is) om maar geen verantwoording te nemen.
''geen geld terug omdat je al geprobeerd hebt om je bestelling te downloaden'' is de reactie.
groupon laat je gewoon vallen als klant! koop hier nooit wat!

Via Groupan een IT licentie gekocht voor Office. Helaas werkt deze niet op mijn oude Imac of Ipad. Ondanks meerdere pogingen.
Dus ik heb een refund aangevraagd binnen de termijn van 14 dagen, en dan begint het van het kastje naar de muur proces. Van Groupon van Interplein naar INMP of zoiets, meer ondersteuning, maar een refund ho maar.
Ze schermen met wie de verantwoording heeft, zeer schimmig.
let op Groupon verkoop dingen/voordeeltjes bij/van andere onbekende partners, en als het niet werkt succes.

office gekocht helaas niet gekeken naar recensies. echt en malafide bedrijf. nooit iets ontvangen. geen telefoonnummer geen klantenservice.

De aankoop was wat omslachtig, maar een heel duidelijke uitleg en zelfs extra aandacht voor vragen van mijn kant. De leverancier heeft diverse checks gedaan of alles goed afgehandeld was. Zéér klantvriendelijk en correct, product geactiveerd zonder problemen.

Actie met 15 procent korting. Gekocht, bedrag met de korting komt bij betalen te staan, maar toch het bedrag zonder korting afgeschreven. 4 keer contact moeten hebben, maar teveel betaalde geld niet teruggekregen, maar in een tegoed wat 6 maanden geldig is. Verplicht om dus nog wat te kopen en anders geld kwijt.
Flutbedrijf.

Ik kocht een matras aan de hand van de omschrijvingen in de advertentie. Ik heb bewust gezocht naar pocketvering, lende versteviging en het aantal kg wat het matras zou kunnen dragen en op wat voor een soort bedbodem deze gebruikt kan worden- medium stevig . TE MOOI OM WAAR TE ZIJN BLIJKT MAAR WEER!
Matras ontvangen. laten rusten na het uitpakken. 1e nacht.. je zakt door het matras heen tot op de bodem. Je ligt letterlijk in een kuil. Nog een nacht laten rusten op een vlakke vloer. Idem weer door zakken tot te bodem. Iemand anders laten liggen die qua gewicht lichter is dan ik. Idem tot de bodem. Contact opgenomen voor info en de klacht. Heel veel heen en weer verkeer en volgens hun was het matras goed en volgens hun technische testen was mijn klacht een persoonlijke voorkeur, iedereen ervaart medium stevig anders. De antwoorden op de vragen-opmerking, dat medium aan bepaalde eisen moet voldoen, waar de lende versteviging pocketvering zat, dan wel het aantal kg, daar gingen ze niet op in. Er klopt gewoon niks van.
Misleiding vind ik dit. Het is nog binnen de 14 dagen zichttijd dus het kan retour. Ja leuk maar kosten voor je zelf. En hoe krijg je een matras weer zo klein om te verzenden. Retour kosten 50-100 euro. Mensen trap er niet In. Zeer slechte afhandeling. IK KRIJG VERDER GEEN RESPONSE VAN GROUPON en de partner zegt wij leveren goede producten maar niet volgens de omschrijving, dat willen ze niet toegeven. Eis.. geld terug en kosteloos retour

Bon gekocht voor magische mokken via fotoproducten. Kon niet ingeleverd worden. Veel heen en weer mailen via beide bedrijven (kastje muur) en geen oplossing. Nooit meer....

Ik heb vorig jaar een matras aangekocht bij Groupon de matras vertoont verschillende verzakkingen ik heb dit gemeld in september 2024 en heb ook alle informatie doorgestuurd ze blijven mij steeds aan het lijntje houden ik heb zeker 100 mails verstuurd telkens krijg ik de zelfde antwoord en zonder oplossing ze lachen de mensen gewoon uit Heb enorm last van mijn rug

Dit antwoord word steeds opnieuw naar mij verstuurd
Goedemorgen

Wij geven u hetzelfde antwoord omdat het de enige en beste oplossing is voor uw verzoek.

Het is aan u om de instructies te volgen die wij u al hebben gegeven voor een garantie controle.

Hartelijke groeten
Franco

Onmogelijk in contact te komen met klantenservice. Je kan toch geen onderneming runnen zonder een werkende klantenservice? Nergens kan je een telefoonnummer vinden op hun website, degene van google is niet meer in gebruik. Ik kan ook op geen enkele wijze de live chat vinden die er zou moeten zijn. Ik heb nu eindelijk een mogelijkheid gevonden om in contact te komen met de klantenservice maar dan heb je maar beperkt keuze uit bepaalde problemen die je moet selecteren en dan sturen zij jou een email. Erg slecht dit.

Ik heb 2 weken geleden een matras besteld die ik vóór 2 juni moet hebben voor mijn verhuizing. Er stond dat het max 10 dagen zou duren. Nu ben ik 2 weken verder en staat hij nog steeds op verwerken, zonder er ook maar iets over gehoord te hebben. Dit is geen service!!

'Aanbiedingen' van beauty behandelingen zijn goedkoper op de website van de aanbieder. Heel misleidend. Ik probeerde hierover de klantenservice te bereiken, maar een automatische reply stuurt je naar een pagina waar je een zogenaamd formulier kunt invullen. Helaas wordt je dan gewoon naar de FAQ gestuurd.

Via Groupon België net dezelfde ervaring als vele gebruikers hier. Tot 3x toe Groupon gekocht van een leverancier die niet meer met Groupon werkt. Weigeren centen terug te storten. Krijg zelf geen credits (dewelke ik ook niet mee akkoord zou gaan) terug. Opgelicht heet dat dan. Gemaild naar ombudsdienst , desnoods principieel naar het gerecht. Krijg dan op mijn post op Trustpilot een reactie van Groupon dat de klantendienst me binnen de 48 u zal contacteren, kwestie van de lezers van deze reviews wat te sussen, maar de beloofde contactname gebeurt dus niet !

Niet eens een ster waard stelletje oplichters. Bestel hier niks!!
Ik dacht een leuk verjaardagskadootje voor mijn dochter gereserveerd te hebben. Ook alles betaald. Krijg ik 1 dag in de nacht een berichtje van A anti dat het niet doorgaat omdat groupon niks doorbetaald aan ze. Ik wil mijn geld terug. Maar ze spelen dom. Groupon is degene die nijs betaald. Wees gewaarschuwd ik heb nu een wat kleinere bedrag maar bij grotere bedragen.. nooit meer bestellen hier!!

Ik heb een te kleine topper ontvangen. Al 3 keer melding van gedaan bij Groupon zelf, alleen krijg ik geen contact. Nu een melding gedaan bij de organisatie zelf. Hopen dat ik de topper wel kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen.

plantjes waren best goed verpakt maar hingen al slap toen ze binnen kwamen.
4 plantjes zijn nu dood, twee doen het ok
plantjes waren ook een stuk kleiner dan op de advertentie. Allemaal teleurstellend. Zal dit niet aanraden en ook niet meer bestellen

Ik ben al 7 mnd bezich om afspraak te krijgen bij afrikaanse massage baboa.
En nog steeds niet.echt schofterig hij laat je gewoon voor de deur staan omdat die zich verslapen heeft en het hem niets interesseerde dat het jou tijd en geld kost .

Super slecht

Voucher gekocht voor tolbadge,vakantie Frankrijk,Spanje en Portugal.
Code werkte niet. Contact gezocht met Groupon, veel mailverkeer, maar oplossing kwam pas na 2 weken. Toen was ik al op reis en heb noodgedwongen tolbadge moeten kopen via ANWB.
Ik wilde mijn geld terug, maar kon alleen een tegoed krijgen op Groupon. Deze wil ik natuurlijk niet meer gebruiken.

Veel excuses, maar daar had ik niks meer aan.

Waardeloze klantenservice

Door de reviews hier maakte ik me zorgen dat ik de betaalde €200 niet terug zou krijgen (behandeling werd geweigerd in de salon wegens mijn pigmenttype). Hoewel het een week duurde voor ik een mail terug kreeg van groupon, zoals ze ook van te voren aangaven, kon ik vervolgens gemakkelijk mijn geld terug krijgen 🙏🏻.

Alle bekende telefoon nummers zijn onbereikbaar (buiten dienst).
Artikel is niet geleverd. Trackingnr, wordt niet vermeld.
Ik voel me opgelicht.

Ik had een iphone 16 besteld voor 679,- bleek dus achteraf om de 16e te gaan. Dit stond verkeerd op hun website aangegeven, dit netjes gemeld bij de klantenservice. Kreeg ik een mail met excuses en als ik de iphone 16e zou terugsturen zouden ze snel mogelijk de iphone 16 opsturen.

Ik had hem gelijk opgestuurd en na 2 weken mailde ik waar mijn telefoon bleef. Toen kreeg ik een mail terug dat ze mijn geld zouden terugsturen, en dat ik geen nieuwe telefoon zou krijgen. meerdere keren aangegeven dat dat niet de afspraak was maar ze bleven vage antwoorden geven.

Uiteindelijk werd mijn geld teruggestort. en toen ik weer mailde vertelde ze dat mijn geld is teruggestort. En dat ze niks meer konden betekenen. je krijgt alleen maar vage antwoorden in gebrekkig Nederlands. Ze hebben dus de verkoop overeenkomst eenzijdig beëindigt, zonder enige vorm van compensatie.

Dit ligt inmiddels bij mijn rechtsbijstand dus we gaan het merken

Groupon werd niet geaccepteerd en ik heb opnieuw moeten betalen, mijn geld niet teruggekregen niet van Ramna en niet van Groupon, dus mijn etentje voor 6 personen werd een onsmakelijke aangelegenheid en uiteindelijk voor 12 personen moeten betalen, 6x aan Groupon en 6x aan Ramna, schandalig!