Top! Door de grote variatie van fitness toestellen weer nieuwe motivatie en inspiratie gekregen om mijn lijf fit te houden. Altijd ruimte om mijn oefeningen te doen omdat er van elk toestel tussen de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bootyhonk is my al time favorite. Deze is nu vernieuwd sinds de verbouwing waarbij een nieuw hipthurst machine welke soepeler functioneert dan de vorige. Minder belastend voor de rug, more booty focu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gaan al zo'n half jaar naar vestiging Hengelo. Ontzettend tevreden met het aanbod in apparatuur, ruimte, hygiëne en het personeel. Inmiddels zijn we hier 3x per week te vinden. Ik heb mijn favoriet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij GymOne, waar we fitness omarmen als een levensstijl en een community creëren die verder gaat dan de muren van onze sportscholen. Bij ons gaat het niet alleen om het versterken van je lichaam; we bieden een gemeenschap die gebouwd is op respect en positiviteit.
Contactgegevens
Postbus 330 , 1960AH, Heemskerk, Nederland
- klantenservice@gymone.nl
- gymone.nl
4,6
Uitstekend
1K reviews
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De slechte service ooit ik ben al…
De slechte service ooit ik ben al vanaf het beging lit van gym one en ze hebben we super lang 6 maanden buddel affeschreven en toen ik kantoor belde gaven ze mijn de schuld na 4 keer bellen was het pas geregeld maar ik ben zo zo zo slecht behandelt door kantoor en de gym zelf was ook niet behulpzaam dat ik me addo stop heb gezegd maar daar zit ik nu weer 2 jaar aan vast door hun fouten op kantoor ben ik daar nu de de diepe van dit is echt waar de slechte gym ooit zou hier nietmand naar toe stuuren als je lit wil worden DOE HET NIET!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldig ervaring!
Vandaag een hele fijne ervaring gehad bij GymOne Rotterdam. Ik werd geholpen door Alex en zij was echt ontzettend vriendelijk en gastgericht. Ze nam de tijd om alles rustig uit te leggen en heeft me uitgebreid de sportschool laten zien. Ook liet ze mij twee oefeningen zien en gaf daarbij duidelijke uitleg.
Ik voelde me meteen welkom en goed geholpen. Ze was heel behulpzaam, professioneel en nam echt de tijd voor mij. Echt een perfecte ervaring gehad. Zeker een aanrader!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Jiannis,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad bij GymOne Rotterdam.
Fijn dat je je meteen welkom voelde en dat er de tijd is genomen om je alles rustig uit te leggen, de club te laten zien en je te helpen met oefeningen. We vinden het belangrijk dat iedereen zich op zijn gemak voelt en goed op weg wordt geholpen, dus het is erg leuk om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We wensen je heel veel sportplezier bij GymOne Rotterdam!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Goede ervaring, vriendelijk personeel, kwalitatieve apparatuur
Mooie gym, veel verschillende mogelijkheden en geen last van drukte
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Bedankt voor je mooie review! 💪
Fijn om te horen dat je de gym en de verschillende trainingsmogelijkheden waardeert. En natuurlijk mooi dat je ook prettig kunt trainen zonder drukte.
Tot snel weer in de gym! 🙌
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Sprinttrack niet geschikt voor sled push/pull voor HYROX
Ik ben hier recent geweest voor een HYROX training. De gym heeft echt veel materiaal en vrijwel alle HYROX-onderdelen zijn aanwezig. Ook de gastvrijheid was goed; we werden vriendelijk ontvangen en konden meteen aan de slag.
Enig belangrijk minpunt wanneer u een HYROX training wilt doen: de 10 meter groene sprinttrack/kunstgrasstrook voor de sled push en sled pull is erg stroef en geeft bijna niet mee wanneer de HYROX-gewichten erop liggen. Vergeleken met andere gyms voelt deze mat heel anders aan en is ze minder geschikt voor deze oefeningen.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Robin,
Bedankt voor je uitgebreide review en fijn om te horen dat je de gastvrijheid en het aanwezige materiaal positief hebt ervaren! 💪
We zien dat je onze vestiging in Sittard hebt bezocht. Deze locatie is op dit moment niet officieel HYROX-gebaseerd. We hebben daar wel verschillende HYROX-onderdelen beschikbaar, zodat er zeker HYROX-gerelateerd getraind kan worden, maar de faciliteiten – zoals de sprinttrack – zijn daar niet specifiek voor HYROX ontworpen zoals bij sommige van onze andere vestigingen.
Dank je wel voor je waardevolle feedback hierover. We nemen dit zeker mee, en wie weet kunnen we in de toekomst ook in Sittard nog meer richting een volledige HYROX-opzet groeien.
Hopelijk zien we je snel weer terug voor een volgende training! 🔥
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Een top sportschool niks beters dan…
Een top sportschool niks beters dan GymOne
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Indy,
Bedankt voor je geweldige review! 💪🔥
Super om te horen dat je zo tevreden bent en GymOne als een top sportschool ervaart. Daar doen we het voor!
We hopen je nog vaak in de gym te zien.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Goed personeel
Goed personeel, goede apparatuur en een fijne sfeer.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Radik,
Wat een mooie woorden, dankjewel! 🙌
Geweldig om te horen dat je ons team, de apparatuur en de sfeer zo waardeert. Daar doen we het voor!
Hopelijk zien we je snel weer!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Toplocatie
We gaan al zo'n half jaar naar vestiging Hengelo. Ontzettend tevreden met het aanbod in apparatuur, ruimte, hygiëne en het personeel. Inmiddels zijn we hier 3x per week te vinden. Ik heb mijn favoriete sportschool gevonden, waar ik niet lang hoef te wachten op apparaten omdat het hier zo groot is en de apparaten zelden buiten werking zijn.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Wat een fantastische review, dank jullie wel! 🙌💪
Wat mooi om te horen dat jullie al een half jaar met zoveel plezier bij ons in Hengelo sporten en zelfs drie keer per week bij ons te vinden zijn. Dat is een geweldig compliment!
Fijn dat jullie zo tevreden zijn over het ruime aanbod aan apparatuur, de hygiëne en ons team. Ook goed om te lezen dat jullie nauwelijks hoeven te wachten op apparaten en dat deze zelden buiten werking zijn.
Super om te horen dat je jouw favoriete sportschool hebt gevonden. Daar zijn we trots op!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Beste tot nu toe
De apparaten zijn erg goed onderhouden in Hengelo. Er is veel diversiteit in gewichten en apparaten. De afgelopen 6 maanden maar 1 keer meegemaakt dat hetgeen ik wilde langer bezet was. Vroeger was dat dagelijkse kost. Last but not least; het is hier schoon en de medewerkers zijn vriendelijk.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! 🙌
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze vestiging in Hengelo. Goed onderhouden apparaten, voldoende diversiteit in gewichten en machines én vrijwel geen wachttijden, daar doen we het voor!
Ook jouw complimenten over de netheid en de vriendelijkheid van onze medewerkers geven we met trots door aan het team.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen en veel sportplezier gewenst! 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Zeer Behulpzame medewerkers
Zeer Behulpzame medewerkers. Veel Apparaten en erg schoon! Hebben me een tijd terug geholpen met een persoonlijk trainingsschema, hier had alleen wel iets meer opvolging in mogen zitten en tijd genomen om te kijken welke oefeningen ik prettig vond. Verder zou het ook leuk zijn als er meer groepslessen waren voor zwangeren bijv.!
Vestiging Hengelo
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Jolien,
Bedankt voor je mooie review en fijne woorden over onze medewerkers, het aanbod aan apparaten en de netheid van onze gym in Hengelo, daar zijn we erg blij mee! 💪✨
Dank je ook voor je eerlijke feedback over het persoonlijke trainingsschema. We nemen je punt over meer opvolging en persoonlijke afstemming zeker mee. We vinden het belangrijk dat een schema niet alleen effectief is, maar ook goed aansluit bij wat jij prettig vindt om te doen.
Ook je suggestie voor meer groepslessen voor bijvoorbeeld zwangeren waarderen we enorm. Dit soort ideeën helpt ons om ons aanbod verder te verbeteren en beter aan te laten sluiten bij de wensen van onze members.
Mocht je het fijn vinden om alsnog samen te kijken naar je schema of je wensen te bespreken, dan helpen we je natuurlijk graag verder in de gym.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Hele fijne sfeer
Hele fijne sfeer, leuke muziek, niet te hard waardoor je nog steeds genoeg focus hebt. Hele vriendelijke werknemers, vooral Sydney, echt een schatje.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Haticenaz,
Wat een mooie review, dankjewel!
Wat fijn om te horen dat je de sfeer en muziek als prettig hebt ervaren, precies de balans waar we naar streven: gezellig, maar met genoeg focus. En wat lief dat je onze collega zo in het zonnetje zet, dat waarderen we enorm! ✨
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Goede ervaring
Eerste keer naar de gym en het was meteen een goede ervaring met een goede sfeer. Mensen zijn aardig en de apparatuur werkt goed
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Wat mooi om te lezen dat je eerste gym-ervaring bij ons zo positief was!
We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt, dus het is fijn dat je de sfeer en vriendelijkheid zo hebt ervaren.
Veel succes met je trainingen en graag tot snel!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Antwoord van GymOne®
Beste Giep,
Wat fijn om te lezen dat je de rustige sfeer en onze inrichting hebt gewaardeerd.
We besteden hier veel aandacht aan, dus het is extra leuk dat dit wordt opgemerkt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Onjuiste facturen ontvangen
Onjuiste facturen ontvangen. Ondertussen 10x gebeld en 10x gemaild. Maar geen oplossing.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Nee jullie liegen ik heb leterlijk mij…
Nee jullie liegen ik heb leterlijk mij dingen gezegt en het boeit jullie geen flikker om moeite te doen om het te stoppen op de app staat er alsnog opgezegt jullie mogen dit ook niet weigeren en zo wel dan spreek ik de incasso bureau wel en dan kijken hoe het zit ik heb geen baan doe alles lopen heb geen geld en toch geen respect wauw!!!!!!!!!!!!
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Melissa,
We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Volgens onze administratie heb je op 11-02-2025 een inschrijving gedaan voor een 2-jarig membership. Dit betekent dat het contract loopt tot het einde van de afgesproken contractperiode.
Wij zien dat er een uitschrijving is aangevraagd via de app. Deze is door ons in goede orde ontvangen en in behandeling genomen. Conform de voorwaarden is het membership beëindigd per einde contractdatum, namelijk 09-03-2027.
Mocht je vragen hebben over de looptijd of de voorwaarden van je overeenkomst, dan kijken we uiteraard graag met je mee. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice, dan leggen we het graag rustig aan je uit.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Onfris, onvriendelijk en onrustig
Helaas ben ik minder tevreden over mijn ervaring hier.
Het ruikt regelmatig niet fris in de sportruimte en de ventilatie of airco lijkt onvoldoende te werken.
Ook ervaar ik het personeel niet altijd als even vriendelijk of behulpzaam.
Daarnaast zijn er vaak zo veel jonge kinderen (onder de 13 jaar) aanwezig, wat zorgt voor onrust tijdens het trainen.
Ik hoop dat hier verbetering in kan komen.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Sammy,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat je bezoek aan onze gym niet volledig naar wens is geweest. De punten die je noemt, zoals hygiëne, ventilatie, service en drukte nemen wij serieus en willen wij graag nader onderzoeken.
Omdat wij meerdere vestigingen hebben, kunnen wij op basis van je review helaas niet zien om welke locatie dit gaat. Zou je ons daarom willen mailen via klantenservice@gymone.nl
met vermelding van de betreffende vestiging en eventueel het moment waarop je dit hebt ervaren? Dan kunnen wij dit gericht oppakken en bespreken met het team ter plaatse.
We horen graag van je en kijken ernaar uit om dit samen op te lossen.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Het is een hele schone sportschool
Het is een hele schone sportschool. Het personeel is vriendelijk en het hoofdkantoor is ook makkelijk te bereiken en zijn ook super klantvriendelijk. Gr jacqueline
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Jacqueline,
Wat een fijne woorden, dank je wel daarvoor! 🙏
Wat geweldig om te horen dat je onze sportschool als schoon en prettig ervaart en dat je zowel ons team in de gym als het hoofdkantoor als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen voor een fijne workout 💪😊
Met sportieve groet,
Team - GymOne
De sportschool ziet er weer netjes uit
De sportschool ziet er weer netjes uit! De instructeurs waren kei hard bezig.
Complimenten voor de crew van GymOne Duh Haag!
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Beste Rik,
Wat een geweldige review, dankjewel! 🙌
Super om te horen dat je ziet hoe hard ons team werkt om de sportschool netjes en verzorgd te houden. We geven het compliment zeker door aan onze instructeurs – daar worden ze blij van! 💪
Hopelijk zien we je snel weer bij GymOne Den Haag!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Consumentenrecht lijkt hier optioneel
Consumentenrecht lijkt hier optioneel
Tijdens de looptijd van mijn 2-jarige Duo membership heeft GymOne een tussentijdse prijsverhoging doorgevoerd van een onredelijke 15%. Toen ik mij beriep op mijn wettelijke recht om het contract kosteloos te beëindigen, begon een eindeloze en frustrerende correspondentie waarin dat recht simpelweg werd genegeerd.
De klantenservice bleef herhalen dat het contract “gewoon doorloopt tot 26-10-2026”, alsof een eenzijdige prijsverhoging juridisch irrelevant is. Meerdere keren uitgelegd, onderbouwd met wetsartikelen. zonder enig effect.
Als “oplossing” kreeg ik een aanbod om extra bij te betalen om het contract om te zetten naar een 1-jarig membership. Dat is geen tegemoetkoming, maar een poging om een onrechtmatige prijsverhoging alsnog te innen.
Ook terugbetaling van de onrechtmatig verhoogde kosten werd niet uit zichzelf aangeboden. Alles wijst erop dat GymOne inzet op het feit dat klanten hun rechten niet kennen of opgeven uit frustratie.
Dit is geen incident, maar een werkwijze.
Wees extreem voorzichtig met langdurige memberships bij GymOne. Zodra er iets wijzigt, lijkt consumentenrecht hier ondergeschikt aan vasthouden aan inkomsten.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed apparatuur
Goed apparatuur, amazing behulpzaam team en gezellig. Gym is schoon, ruim en er zijn veel verschillende afdelingen om te trainen.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Marcell,
Zó leuk om te lezen, dank je wel! 💪✨
We doen elke dag ons best om een fijne, schone en gezellige plek neer te zetten om te trainen, en supertof dat je dat zo ervaart. Hopelijk zien we je snel weer in de gym! 😄
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Prima gym
Prima gym, goede apparaten, hoop leuke en aardige medewerkers. Enige minpunten zijn sluitingstijd in het weekend is heel onhandig en muziek staat vaak zo hard dat ik mijn eigen muziek niet kan horen
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GymOne®
Hi Bryce,
Dank je wel voor je fijne review!
Super om te horen dat je onze gym, apparaten en medewerkers waardeert 💪😊
Jammer dat de sluitingstijden in het weekend en het geluidsniveau van de muziek minder goed bevallen.
We nemen dit zeker mee als feedback om te kijken waar we kunnen verbeteren.
Hopelijk tot snel weer in de gym!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.