Mijn, door de thuiskapper totaal verknipte haar, hebben ze (Veronique) in 3 knipbeurten weer tot een mooie coupe omgetoverd. Er is heel eerlijk gecommuniceerd over het eindresultaat bij de eerste he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product was correct bezorgd. Aandachtspunt: Het ontbreekt aan goede telefonische bereikbaarheid en afspraak om mij terug te bellen werd helaas niet nagekomen! Ik hoop dat Goldwell Soft Color 5N, 125... Toon meer
Ik heb 6 potten gel besteld waarbij er bij aankomst eentje volledig openlag. Hele door onder de gel. Dit binnen een half uur na ontvangst gemeld zonder dat er reactie kwam. Vervolgens na ruim een week... Toon meer
Alles goed gegaan, snel afgehandeld en op tijd geleverd. Een tip maar voor haarmarkt.nl: ook leveringsinfo (eventueel een traceringscode) meesturen in een bevestigingsemail. Zelfs als je geen account... Toon meer
4,0
Goed
217 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb 6 potten gel besteld waarbij er…
Ik heb 6 potten gel besteld waarbij er bij aankomst eentje volledig openlag. Hele door onder de gel. Dit binnen een half uur na ontvangst gemeld zonder dat er reactie kwam. Vervolgens na ruim een week nog een keer gemaild, weer geen enkele reactie. Laatste keer dat ik zaken doe met deze partij.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Doos besteld met waxpotjes niet…
Doos besteld met waxpotjes niet geleverd is na een week. Uiteraard kan vertraging gebeuren, maar meerdere malen geprobeerd contact op te nemen maar dit mocht niet baten.
Ik ga er vanuit dat dit nu niet meer komt, jammer want de prijzen waren wel competitief.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en goede prijs voor…
Snel geleverd en goede prijs voor geleverde artikelen. Erg tevreden
17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Haarmarkt
Beste Martijn,
Dank je wel voor de goede review. Veel plezier van je aankoop.
Groeten,
Team Haaroutlet
Doen precies wat ze beloven
Doen precies wat ze beloven. Beste prijs ook nog voor het haarproduct wat ik zocht. Snelle levering!
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Had ik veel eerder moeten doen....
Mijn, door de thuiskapper totaal verknipte haar, hebben ze (Veronique) in 3 knipbeurten weer tot een mooie coupe omgetoverd. Er is heel eerlijk gecommuniceerd over het eindresultaat bij de eerste herstelknipbeurt. Ik wist dat het een tijdje zou duren voordat de ik er weer fatsoenlijk bij liep maar het is zoals voorspeld goed gekomen . Daarnaast heeft Veronique mijn natuurlijk grijze lange haar met highlights tot een hippe look gemaakt. Ik word wekelijks in het openbaar aangesproken op mijn haar(kleur) door vrouwen die hun grijze haar (nog steeds) verven.
Zoek je een goede kapper? doen!
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Klantenservice die je stalkt als je een…
Klantenservice die je stalkt als je een verkeerde review schrijft volgens hun.
In ieder geval niet tevreden over mijn bestelling. Als jullie haarverf verkopen weten jullie toch wel het verschil tussen demi-permanent en permanent. Succes met inlezen in welke jullie producten jullie eigenlijk verkopen. Val mij er niet meer mee lastig alstublieft 😆
Ze zeggen geen stalk/spam mails te sturen, maar ze doen elke minuut de reactie op de review aan passen waardoor ik in 10 minuten 6 meldingen krijg van dit bedrijf. Erg naar en ook in bedreigende/beledigende teksten.
31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Haarmarkt
Beste Esmee,
Ik vind het jammer dat je je originele review weghaalt en dan dit moet posten om je grammetje te halen. De feiten zoals ze zijn waren daar haar fijn uitgelegd.
Je zegt dat er binnen 10km geen PostNL punt is terwijl er eentje op loopafstand is.
Je zegt dat je het oh zo erg vindt om iets te retourneren en dat daarom onze klantenservice niet goed is. Je bent netjes geholpen dus er is niks mis met onze klantenservice, dat opsturen en ontvangen is inherent aan het online bestellen, als je dat niet aankan, koop lekker in de winkel.
Buiten dit alles om, in de retourdoos zat alles wat jij had besteld, in de hoeveelheden die jij had besteld. Min het pak wegwerphanddoekjes, beetje jammer dat je die hebt gehouden, maar goed het kost ook maar een euro dus hebben wij er niet moeilijk over gedaan. Wel jammer dat je niet het fatsoen hebt om dan ook echt alles terug te sturen.
Het is ook nogal raar dat je zegt dat wij jou lastigvallen, dat doen wij niet. Wij hebben alleen gereageerd op jouw mails en op jouw acties, meer niet. Jij bent degene die ervoor kiest om iets weg te halen om maar iets anders i.p.v. te posten. Dat zijn keuzes die jij maakt en dan heb jij het over dat wij jou lastigvallen.
Ik daag jou uit, laat maar eens zien dat jij een ongewenste mail van ons hebt gehad.
Jammer dat het zo moet. Jammer dat sommige mensen een gigantische plaat voor hun hoofd hebben.
Wij wensen jou een heel fijn leven toe en bestel aub nooit meer bij ons, mensen zoals jij hebben wij liever niet als klant.
Groeten,
Team Haarmarkt.
GEWELDIG.
GEWELDIG.
GOED ARTIKEL, NETJES VERPAKT, VOOR EEN TOP PRUJS, SNEL VERZONDEN.
ALLEEN MAAR LOF!!! ECHT EEN AANRADER. HELMAAL HAPPY EN TEVREDEN
5 augustus 2024
Goede en snelle service
2 augustus 2024
Snelle afhandeling
31 juli 2024
Alles in orde
31 juli 2024
Netjes geleverd
Netjes geleverd, alleen niet volgens voor 17:00 uur besteld de volgende dag in huis! Wel de dag erop en zelfs eerder dat verwacht!
5 juli 2024
Antwoord van Haarmarkt
Beste Yvonne,
Bedankt voor je eerlijke review.
Onze excuses dat het een dag langer heeft geduurd, de door jouw bestelde producten waren toen helaas net niet op voorraad.
Met over de 30.000 producten in ons assortiment streven wij ernaar om alles op voorraad te hebben, maar dit wil helaas niet altijd even goed lukken.
Bedankt voor je begrip.
Groeten,
Team Haarmarkt
Super vriendelijk geholpen en te woord…
Super vriendelijk geholpen en te woord gestaan, ik moest toevallig iets retour sturen maar dat is super opgelost!
5 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.