Wat een super service, haarprodukt van L'ANZA besteld. Netjes gecommuniceerd, Netjes verpakt geleverd gekregen. Daarna ook nog een e-mail ontvangen, of ik tevreden was met de levering. Absol... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verkeerd product besteld en vervolgens contact geprobeerd te zoeken...telefonisch drama en via de mail niet veel beter(3x zelfde mail achter elkaar met exact zelfde tekst)uiteindelijk toch iemand gesp... Toon meer
Had 2 flessen van 1000ml besteld, omdat deze niet beschikbaar was bood men uit zichzelf 5 x 500ml (bonus 500ml)baan. Waar vind je dat nog, top service!! Ook zeer snelle antwoorden op vragen en goede i... Toon meer
Vorige week de XXL diffuser gekocht. Heel snel en netjes verzonden. Keurig! De diffuser past perfect om mijn bestaande Noov föhn. Mijn haar is echt sneller droog en mijn krullen hebben meer definiti... Toon meer
3,4
Gemiddeld
429 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede profuct voor nette prijs
Fijn product voor zoon meegekregen van kapper om te proberen...wel prijzig, hier 40% goedkoper. Binnen 1 dag in huis..
Mvg joost
26 augustus 2024
Normaal tevreden klant
Normaal tevreden klant. Maar deze keer zeer teleurgesteld. 4 emails gestuurd nadat ik m'n bestelling geplaatst had. Ik had niet gezien , dat ik voor 7 euro meer een actie set van Metal detox kon bestellen. Dan had ik 500 ml conditioner van L oreal erbij gekregen. Ik heb diverse mails gestuurd of ze dit konden oplossen. Een aparte factuur met het nog te betalen bedrag. Alle 4 de emails geen reactie. Ik ontving gewoon m'n bestelling ZONDER DE 500ML conditioner. Dit is niet klantvriendelijk. Ik betaal nu 58 euro en voor 64.95 had ik 500 ml extra conditioner kunnen krijgen. Geen reactie. Niet netjes. Ik bestel toch geregeld bij jullie.
30 augustus 2024
Goede service
Website werkt fijn. Mijn bestelling was beschadigd aangekomen. Heb direct de klanten service gecontact. Deze hebben het snel en goed opgepakt! Ga hier zeker meer bestellen!
30 augustus 2024
Top service
Top service! Er was met het pakketje flink gegooid daardoor shampoo kapot. Mailtje gestuurd en ze stuurde direct een nieuwe fles.
28 augustus 2024
Top service!
Had 2 flessen van 1000ml besteld, omdat deze niet beschikbaar was bood men uit zichzelf 5 x 500ml (bonus 500ml)baan. Waar vind je dat nog, top service!! Ook zeer snelle antwoorden op vragen en goede informatie gekregen over vervangend product. Ook snelle levering dus topbedrijf.
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed geen poes pas
27 augustus 2024
Helaas heb ik 2 weken moeten wachten op…
Helaas heb ik 2 weken moeten wachten op mijn producten.
Omdat ik het sneller nodig had heb ik het ergens anders moeten kopen.
In de mail die ik kreeg over de boodschap van vertraging kon ik niet uitmaken of de bestelling alsnog wel of niet aan zou komen.
15 augustus 2024
Snelle verzending.Scherpe prijzen
14 augustus 2024
Een vaste keuze voor mijn haarverzorging
Prima webshop waar ik al jaren mijn spullen en verzorgingsmiddelen haal. Goede kwaliteit, snelle en nette levering.
En, vaste klanten worden gewaardeerd door deze webshop. 🤗
13 augustus 2024
Prima service 👍🏼
12 augustus 2024
Snel geleverd
Snel geleverd. Nette prijs. Assortiment van dit merk mag nog uitgebreid worden eventueel.
8 augustus 2024
Producten/levering
De producten zijn top. Ik gebruik de Kiss lijn die is echt perfect. Daarbuiten de snelle levering. Vandaag besteld morgen in huis . Top.
8 augustus 2024
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, volledig geannuleerd omdat de producten er niet waren. Omslachtig en vervelend!
7 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.