We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles was diese Firma verkauft ist am untersten Qualitätslimit. Ich hatte etliches Zubehör, immer war die Qualität schlecht. Beispiel 1: Speicher Sticks: nach dem ersten Gebrauch hat kein Gerät die me... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Furchtbare App. Benötigte zig Versuche, um eine Heizungssteuerung mit dem Internet zu verbinden. Jetzt hatte ich es grade geschafft, da kommt ohne Vorwarnung und Rückfrage ein Update und das Ganze fän... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist super. Eine wirkliche Warteschleife existiert eigentlich nicht. Kein Computer am Telefon sonder ein Mensch der deine Probleme nachvollziehen kann und dich versteht. Super Service... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

über mehrere Jahre habe ich nun in diversen Sortimenten bei Mediamarkt oder Kaufland immer mal wieder etwas gekauft. Zuletzt eine Bluetooth-Maus. Das war mein letzter Kauf eines HAMA-Artikels. Imm... Toon meer

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mist

Hama kann man schon wegschmeißen bevor man es kauft - Schrott pur, in allen Belangen. Darüber könnte man Romane schreiben.

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hama Laminiergerät gekauft

Hama Laminiergerät gekauft. Drei Laminiervorgänge durchgeführt, drei Mal war alles völlig zerknittert und nicht heraustransportiert.
Alles eingepackt, zurückgebracht.
So ein verflixter Schrott, dazu noch teurer, als der Testsieger. Nie wieder…

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Müll!!

Ein qualitativ mieseres Ladekabel finde ich nicht einmal in einem Euroshop! Habe mir für fast 30€ ein Ladekabel fürs iPhone von Hama gekauft, weil an einem Samstagabend nichts anderes zu bekommen war. Das Kabel hat ganze 6 Tage gehalten bevor es seitlich immer weiter aufriss. Absolute Abzocke für die minderwertigste Qualität! Würde null Sterne geben, wenn möglich!

9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hama

ich habe am 12.05.2022 "Hama Flüsterleise Bluetooth Maus, beidhändig bedienbar „Canosa“ (kabellose, optische Computer-Maus für Rechts-/Linkshänder, ohne Klickgeräusche, max. 1600 DPI, Mac/PC/Android) Wireless Mouse grau" zum Preis von EUR 16,99 bei Amazon gekauft. Nach 5 Monaten funktionierte diese leider nicht mehr. Nachdem ich mich nun an den Kundensupport von Hama.de gewendet habe, wurden von der Produktberatung einige Vorschläge unterbreitet um zu testen ob die Maus nicht vielleicht doch noch funktioniert. Dies hat leider nichts gebracht. Daraufhin habe ich mich an das Retourencenter gewendet und bekam folgende mir völlig unverständliche Aussage:
"Nach Rücksprache kann ich Ihnen mitteilen, dass wir ausnahmsweise einen Einsendevorgang umgehen können, wenn Sie mir einen Vernichtungsnachweis der Maus vorab zukommen lassen.
Hierfür senden Sie mir einfach ein Vernichtungsbild zu (beispielsweise mit dem Hammer o.ä. entwerten/zerstören).
Sobald mir das Bild der Vernichtung vorliegt, werde ich einen Austausch der Maus veranlassen."

Ich bin sprachlos

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

China macht es möglich

Habe eine Außenkamera zur Überwachung der Haustür gekauft. Laut Hama kompatibel mit google home. Selbst ein Techniker konnte diese jedoch nicht verlinken. Kontaktaufnahme zu Hama. Was kam: nichts. Wie so oft, Produkte verkaufen die nicht das halten was angepriesen wird. Sehr schlecht. Resultat: Produkt zurück gegeben, chinesisches Konkurrenzprodukt gekauft.Das funktioniert. Sehr schade das dass so kommen musste. Aufgrund dessen brauchen sich deutsche Firmen nicht zu wundern. China macht es dann manchmal doch besser. Hab zwar keinen Kundenservice, aber den hatte ich vorher bei Hama auch nicht.

16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Immer Schrott gekauft

über mehrere Jahre habe ich nun in diversen Sortimenten bei Mediamarkt oder Kaufland immer mal wieder etwas gekauft. Zuletzt eine Bluetooth-Maus.
Das war mein letzter Kauf eines HAMA-Artikels.
Immer unzufrieden über mangelnde Fünktion, Verarbeitungsqualität oder Haltbarkeit. Jetzt ist Schluss! Da kannt Du Dein Geld besser gleich wegschmeißen.

29 januari 2016
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer