O artigo não corresponde às expectativas, por falta de imagens esclarecedoras - por exemplo, do interior do casaco. O incumprimento do prazo máximo de entrega, dificulta manter a confiança na loja e p... Toon meer
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Adquiri uns ténis. O tamanho era pequeno. Como não sabia como proceder à devolução, adquiri o tamanho maior, depois consegui saber como proceder à devolução, enviei a encomenda e mal foi rececionada p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Comprei 2 pares de sapatilhas Puma Eliminate para andebol em setembro de 2025. Após 2 semanas de uso, ambos os pares começaram a ter um desgaste anormal, com a sola a descolar em vários sítios. Ten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Compra fácil num site também muito fácil de usar e um excelente preço. Apenas de salientar que o facto da expedição ser feita em 24h a chegada demora mais dias practicamente 1 semana. Considero que s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Site de comércio electrónico especializado na venda de equipamento e acessórios de andebol, incluindo sapatos de andebol e vestuário para desportos de salão. Distribuidor oficial das maiores marcas de andebol, como adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten, etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.pt
- handball-store.pt
4,0
Goed
244 reviews
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Antwoord van Handball Store
Olá ,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Fácil de encomendar e rápida receção
A encomenda no site foi muito fácil e a entrega chegou bem rápido. Corrigido lindamente!
1 november 2024
Antwoord van Handball Store
Olá Monica,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Segurança e rapidez
10 oktober 2024
Antwoord van Handball Store
Olá Mónica, obrigado pelo apoio! 💪💪💪
Fazemos o nosso melhor para proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos clientes. Não hesites em voltar a experimentar!
Toda a equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot deseja-te um ótimo dia! 😊
Entrega rápida
16 oktober 2024
Antwoord van Handball Store
Hola ,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Estou a 12 dias à espera da minha…
Estou a 12 dias à espera da minha encomenda que supostamente seria entregue em 24h e já passaram 288h.
Apoio ao cliente demorado.
Não recomendo
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Handball Store
Olá Fernando,
Lamentamos saber que tiveste dificuldades com a entrega da tua encomenda.
Este tipo de situação não é comum para nós. Podes contactar-nos através do email customer@spacefoot.com, indicando o teu número de encomenda para que possamos compreender melhor o que aconteceu? Também vamos entrar em contacto com o nosso transportador para evitar que estes problemas se repitam no futuro.
Obrigado pela tua paciência.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Antwoord van Handball Store
Olá Luis,
Lamentamos muito este incidente com a tua encomenda. Isto não corresponde aos padrões de qualidade que nos esforçamos por manter.
Vamos tomar medidas para garantir que este tipo de problema não volte a ocorrer. Esperamos que possas fazer uma nova encomenda para verificares a melhoria.
Obrigado e pedimos desculpa mais uma vez.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Sugestões
Cada artigo poderia ter o tamanho recomendado. Custos de envio e de reembolso poderiam ser mais "acessíveis" ou com outras opções de escolha.
6 september 2024
Antwoord van Handball Store
Olá Duarte,
Agradecemos o teu comentário e lamentamos sinceramente que não tenhas tido uma boa experiência em um dos nossos sites Spacefoot.
A nossa missão é proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, e sentimos não termos cumprido com as tuas expectativas desta vez. Levaremos em conta os teus comentários e trabalharemos nas melhorias necessárias para evitar que isso volte a acontecer.
Esperamos poder oferecer-te uma melhor experiência no futuro.
Desejamos-te um excelente dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot.
Artigo de acordo com a descrição
Artigo de acordo com a descrição, entrega rápida e seguimento da mesma muito bem coordenado.
2 september 2024
Antwoord van Handball Store
Olá,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Encomenda chegou no tempo estimado e em…
Encomenda chegou no tempo estimado e em boas condições.
19 augustus 2024
Antwoord van Handball Store
Olá,
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de entrega correspondeu às suas expectativas! A Spacefoot se esforça para oferecer um serviço excepcional e uma entrega rápida, e seu feedback positivo confirma que estamos no caminho certo.
Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua satisfação 😀 .
Esperamos vê-lo novamente nos sites da Spacefoot em breve
A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
Antwoord van Handball Store
Olá,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Correspondeu ao que foi pretendido.
26 april 2024
De confiança e qualidade
Variedade de produtos e tamanhos. Rápidos na entrega. De confiança.. Vou facilmente ficar cliente.
25 maart 2024
Valor portes das devoluções.
Para fazer a devolução os portes ficam muito caros.
A devolução foi feita por causa do número que era pequeno, tinha pensado comprar o número acima, mas o que paguei pela devolução já não me interessa.
27 maart 2024
Produto correcto
Fiquei contente , sérios , competentes , a entrega foi dentro do espectável, produtos correctos.
15 februari 2024
Entrega rápida e o artigo a bom preço.
6 februari 2024
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