Junk gloves stay away!!!
The product is total junk. I ordered these thumb supports and they are nothing more than a glove with padding.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The product is total junk. I ordered these thumb supports and they are nothing more than a glove with padding.
No delivery of ordered goods.
Getting delivery emails every day from UPS and PayPal, but no actual delivery of support gloves. Waiting for 2 weeks already
Never got my order, this is fake. Stay away!
Same experience, no delivery, the tracking number isn't even a legit tracking number, says Royal Mail but not Royal Mail format, tried to contact the company , no reply, obviously a scam.
I ordered a pair of 'Musicians Thumb supports' from HandHearth, after around 14 days I got an email saying they had been delivered!
They had not.
I asked courier company for proof of delivery? They sent me a photo of a package in the letterbox of a black door!
My door is red.
I contacted HandHearth support and was asked to look around and ask family members if they had the parcel?
Ignoring the fact that I had said they had been delivered through the wrong door!
I only got the parcel as the person it was delivered to put a post on the local facebook group asking if anyone knew the person named on the address. Me!
The address printed on the package had no house number!!! The correct road, area and postcode, but no house number.
Why the courier delivered it to a random house in my road is anyone's guess.
So! I finally get the 'Musicians thumb supports'.
Well what a disappointment.
They were exactly the same as the thumb supports that I had bought off Amazon about 6 months earlier!!
The difference? HandHearth charged £22! Amazon charged £4.99!
Do the maths.
I contacted HandHeart support stating that I wanted to return them for a refund.
Since then they have given me the runaround.
Email saying I had to pay £1.89 for a return label. Fair enough.
I did so and received an email saying my label purchase had been cancelled!!
But my bank statement still shows that I paid them £1.89.
This is where I am at at this point in time, and this review is just to let other possible users of HandHearth know how they treat customers, and that the quality of these particular supports are no better than what you can buy on Amazon for a fraction of the price.
The supports just have a flat piece of silicon rubber over where the base of the thumb would be, that has no useful affect in my honest opinion.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.