Kvaliteten skuffer
Købte et par bukser i sommer. Efter få måneders brug er lynlåsen nu defekt. Det er vel fair at forvente bedre af et par bukser til 1650 kroner?
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HANSEN GARMENTS is a Scandinavian brand embodying honest and democratic design. Our online store offers our own selection and a curation of other brands and products whom align with our vision.
Contactgegevens
Denemarken
- hansengarmentsstore.com
3,2
Gemiddeld
2 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo…..Er der nogen?
Jeg købte d.31/3 en jakke til den nette sum af 3600kr. Jeg fik desværre aflagt en webordre på forkert størrelse. Da jeg bliver opmærksom på min fejl skynder jeg mig at sende en mail, for at få ordren annulleret eller ændret til en anden jakke. Jeg har ikke modtaget svar på min mail. Jeg forsøger at skrive igen d.2/4 og ringer på 2 forskellige numre, hvor det ene lyder som om det er nedlagt og det andet svares ikke - ej heller af svarer. Jeg har heller ikke modtaget svar på min anden mail. Jeg modtager pakken nogle dage efter for at erfare at jeg selvfølgelig selv skal betale fragt for returnering.
Alt i alt en meget skuffende ikke-eksisterende kundeservice til så dyre produkter. Jeg er med på at jeg selv har bestilt en forkert størrelse, men slet ikke at få svar eller at kunne komme i kontakt med virksomheden er lavmål. Vi er bosat i Jylland og kan derfor ikke bare lige smutte forbi deres fysiske butik. Ærgelig oplevelse, når man tror at man køber et luksusprodukt, bør servicen være derefter…..
Efterspil:
Vi fik kontakt til butikken og vi fik lov til at bytte jakken til en anden varer næste gang vi kom til KBH - hvilket er effektueret. Der var fin service i butikken, hvor de virkelig har flotte ting. Min vurdering går derfor fra 1 stjerne til 3 for den samlede oplevelse.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.