Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋♀️🙋♀️ Hoppas på lev o... Toon meer
Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... Toon meer
Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.
Contactgegevens
Storgatan 20, 97231, Luleå, Zweden
- 0920224466
- webbshop@hanzens.se
- hanzens.se
4,6
Uitstekend
225 reviews
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans extra plus för byxor med…
Snabb leverans extra plus för byxor med korta ben
24 oktober 2025
Att larmet satt kvar
Att larmet satt kvar. Försatte mig i en pinsam situation. Annars nöjd med plagg och leverans.
24 oktober 2025
Bra modell på tröjan ,fin kvalité…
Bra modell på tröjan ,fin kvalité håller modellen
25 september 2025
Felaktig lagerstatus
Felaktig lagerstatus på alla mina beställda varor. Meddelande om annullering kom dagen efter beställningen.
23 juni 2025
Snabb leverans!
22 mei 2025
Fläckig blus
Fanns fläck på blusen jag beställde, mailade kundservice men fick ingen återkoppling. Skickade blus som reklamation men fick så för returfrakten trots en dålig vara. Här handlar jag inte fler gånger!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Tyvärr fanns det puderrester och en…
Tyvärr fanns det puderrester och en fettfläck vid halsringningen på klänningen. Jag har skrivit till kundtjänst men inte fått svar. Borde få kompensation på priset. Hann tyvärr inte beställa ny klänning eftersom jag skulle använda den samma vecka. Annars snabb leverans.
23 mei 2025
Antwoord van Hanzens
Hej,
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att klänningen inte var i perfekt skick vid leverans – det är naturligtvis inte den kvalitet vi strävar efter att leverera.
Vi har tyvärr inte mottagit något mejl från dig i detta ärende. För att kunna hjälpa dig vidare ber vi dig vänligen kontakta oss direkt på webbshop@hanzens.se så att vi kan undersöka detta närmare och hitta en lösning, exempelvis eventuell kompensation.
Tack för att du handlat hos oss, och vi ser fram emot att höra från dig!
Vänliga hälsningar,
Bra service..
24 april 2025
Barnbarnet blev glad och nöjd!
22 april 2025
Snabb leverans
Snabb leverans. Mycket trevligt bemötande.
Brett utbud av snygga kläder.
Rekommenderas verkligen.
25 april 2025
Returavgift är superbra!
Enkel att beställa och i mitt fall returnera. Bra att ni tar ut en returavgift för miljön skull! Mvh Kicki
24 maart 2025
Snabb leverans och bra med information…
Snabb leverans och bra med information under tiden
27 maart 2025
Smidig och snabb leverans
Smidig och snabb leverans. Tyvärr passade inte klänningen. Även smidigt att göra retur.
23 februari 2025
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Enkelt att returnera och bra att det kostar en rimlig summa att skicka tillbaka.
24 februari 2025
Snabb leverans men också snabb och…
Snabb leverans men också snabb och smidig retur då blusen var för liten.
/Sussie
23 februari 2025
Supernöjd med allt
Snabb leverans och väldigt nöjd med blusen jag köpte. När jag är i Luleå, en gång om året, besöker jag alltid butiken och har köpt många snygga plagg där. Alltid bra kvalité och jättebra service både i butiken och på nätet.
21 februari 2025
Högkvalitativa kläder
Högkvalitativa kläder, snabb leverans, förtryckta returetiketter så om man mot förmodan behöver returnera något så går det smidigt.
28 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.