Grote winsten bestaan niet Duizend+ spins in het zelfde slot zonder een big win of iets wat boven je totale inleg uitkomt Verliezen hoort er bij. Maar dit is serieus schandalig
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Positief verrast. Wat gewonnen, uit laten betalen, stond binnen minuut op de rekening. Maar los daarvan, veel bonussen gekregen. Totaal andere spelervaring dan bij veel sites die inderdaad aan het opl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel verschillende slots voor een leuke spel ervaring. Paar keer wat gewonnen. Natuurlijk ook wel eens wat verloren maar je kan niet altijd geluk hebben. Leuke quests en bonussen. Meegedaan aan paasei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enorm onvriendelijke klantenservice van beau. Hij weigert snel te reageren of te helpen. Heb honderden euro’s gepompt in esn slot genaamd blazing bison double x ultimate. Zogenaamd 97% rtp maar nooit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Hard Rock Casino, waar spanning, plezier en verantwoordelijkheid samenkomen. Sinds 2024 bieden we een veilige, eerlijke en vermakelijke speelervaring, dag en nacht. Met topgames, humor en een recht-door-zee aanpak maken we online spelen écht leuk. Hulp nodig? Contacteer ons via hardrockcasino.nl.
Contactgegevens
Nederland
- hardrockcasino.nl
Houd rekening met het volgende
2,7
Slecht
261 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vind deze casino eerlijk en ze zijn…
Ik vind deze casino eerlijk en ze zijn snel met uit betalen
Ik heb er al veel casino's uit geprobeerd.vind deze Top
Echt een aanrader
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Coby De Waard,
Wat fijn dat je zo'n goede ervaring hebt! We zijn blij te horen dat je onze snelle uitbetalingen en eerlijkheid waardeert. Bedankt voor de aanbeveling!
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Beste mensen
Beste mensen
Dit zijn de meeste smerige oplichters die er maar zijn ze hebben me leven zuur gemaakt 2400 euro weg minder dan een uur dit zijn zieke mensen ik hoop dat ze allemaal kapot gaan
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi Mo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
We begrijpen dat het enorm frustrerend kan zijn als het zo tegenzit. Soms win je en soms verlies je, en zeker het verliezen is nooit leuk. Als het even te veel wordt of je het gevoel hebt dat je afstand wilt nemen, kun je altijd een pauze nemen of je tijdelijk laten uitsluiten. We helpen je daar graag bij via support@hardrockcasino.nl
of via de live chat.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Waardeloos casino
Waardeloos casino. Ik heb bij meerdere casino’s een account, maar Hard Rock Casino spant wel echt de kroon. Visueel is het slecht, website is traag en klantenservice is onvriendelijk (met de nadruk op ene Beau). Ik had een bonus geaccepteerd die ik later wilde annuleren. Toen ik hem annuleerde hebben ze alles (mijn eigen gestorte bedrag + bonus bedrag) afgepakt. Nooit maar dan ook nooit meer Hard Rock Casino
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We waarderen je feedback over de website en onze service en nemen dit mee om te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Account aanmaken bijna onmogelijk
Wat een drama met het aanmaken van een account.
2 keer geprobeerd. Contact met klantenservice gehad maar blijkbaar willen ze geen klanten hebben.
Ik speel bij verschillende online casino’s maar dit is de slechtste ervaring ooit .
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Wat jammer om te horen dat het registreren niet soepel is verlopen. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met een informatieverzoek, zodat we kunnen nagaan wat er precies is misgegaan en dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Oplichters. Ze beloven van alles maar houden zich niet aan afspraken
Ik chat met sam en hij zegt dat ik nog een stortingsbonus tegoed heb voor 150 free spins... dus ik kijk of dit klopt.. vervolgens open ik de chat weer omdat ik alleen kan storten maar de bonus niet kan claimen en dan krijg ik te maken met Robin.. deze zegt dat ik geen bonus meer kan claimen omdat ik deze al gebruikt heb. Ik ben netjes gebleven maar Robin zegt wat dingen en vervolgens is deze chat verdwenen.. gelukkig heb ik screenshots gemaakt van het gesprek dat niet meer bestaat.. dit is een grote oplichtingcasino.. ze geven ook heel veel gratis freespins volgens de site.. dan moet je wel ingeschreven staan voor de nieuwsbrief.. heb nog nooit een freespin gehad zolang de site al bestaat. Trap er niet in... de andere Nederlandse casinos heb ik betere ervaringen en nog nooit een slechte review hoeven schrijven
En nu kan ik in 1 keer niet meer chatten met hun omdat ik gezegt heb dat ik een slechte review achter laat op trustpilot
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Iedereen mag altijd met ons chatten, ongeacht of er een review wordt geplaatst. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met een informatieverzoek, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Veel verschillende slots voor een leuke…
Veel verschillende slots voor een leuke spel ervaring. Paar keer wat gewonnen. Natuurlijk ook wel eens wat verloren maar je kan niet altijd geluk hebben. Leuke quests en bonussen. Meegedaan aan paaseieren zoeken en daarmee ook gratis spins gewonnen. Dus mijn ervaring met dit kansino is gewoon goed!
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Bren,
Fijn om te horen dat onze spellen en bonussen je bevallen! We zijn blij dat je een leuke spelervaring hebt en de paaseierenactie waardeerde. Bedankt voor je positieve feedback!
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Een leuk casino duidelijk en…
Een leuk casino duidelijk en overzichtelijk..
Vandaag via insta free spins gewonnen dat hadden ze heel leuk gedaan!!
Goede klantenservice..
Leuke bonussen!
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi SB,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Wat leuk om te horen dat je via Instagram free spins hebt gewonnen en dat je dit leuk vond opgezet. Fijn ook dat je tevreden bent over onze klantenservice en de bonussen. We waarderen het enorm dat je deze positieve ervaring deelt.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Hardrock casino its time to rock
*veelzijdigheid aan slots
*Snelle uitbetaling
*Goede rtp
*Leuke promoties/acties via social media
*Klantenservice is vriendelijk
Kortom ik speel er graag.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Dankjewel voor je mooie woorden! 🙌 Super om te horen dat je zo geniet van de games, promoties en service. We blijven ons best doen om het leuk te houden. Veel speelplezier! 🖤
Betrouwbaar
Een casino met fijne en snelle klantenservice, en dat zich aan haar woord houdt. Goede software met mooie graphics.
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Johan van de Ven,
Wat fijn dat onze snelle klantenservice en betrouwbaarheid u bevallen. We zijn blij te horen dat u de software en graphics waardeert. Dank voor uw positieve feedback!
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Leuke online casino .
Leuke online casino .
Ruim speelaanbod en goeie acties !
Duidelijke website
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hey Dominique Seegers,
Wat fijn dat onze spellen, acties en website bevallen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij met uw ervaring. Dank u wel!
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Prima klantenservice
Prima klantenservice, vorige keer ook vriendelijk en snel te woord gestaan, problemen worden snel opgelost en de bonussen zijn zo nu en dan erg fijn!
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hey Deborah,
Wat fijn dat onze klantenservice zo goed bevalt! We zijn blij te horen dat de problemen snel worden opgelost en dat je de extraatjes waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hey Alex De Wijk,
Wat fijn dat onze bonussen en winkansen bevallen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, we waarderen dat zeer.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, mail ons via support@hardrockcasino.nl of neem contact op via de live chat. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Leuke casino met goede promoties en…
Leuke casino met goede promoties en vandaag ook via hun instagram pagina gratis spins gewonnen.
Ze betalen snel uit en de klantenservice is mega top vriendelijk ga zo door toppers
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Leuke prijs acties via Instagram en sociale media
Redelijk Snelle uitbetaling.
en leuke aanbiedingen en bonussen.
Heb Mijn eerste Instagram prijs gewonnen en dat maakt het weer veel leuker.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi Mr R,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Wat leuk om te horen dat je hebt gewonnen met een van onze acties op Instagram. Fijn ook dat je tevreden bent over de uitbetalingen, aanbiedingen en bonussen. We vinden het geweldig dat je dit hebt gedeeld en dat het je speelervaring nog leuker heeft gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Niks voor mij iig !!
Ik bet op sport en speel gokautomaten nauwelijks tot nooit . Dit was een nieuwe casino en ik dacht
een paar tientjes spelen . Het is echt bizar !! Ik heb niet veel verloren hoor . Een paar stortingen
van 10 - 20 euro . Totaal iets van 100 euro verloren in afgelopen maanden . Het gaat mij dus absoluut niet
om h verlies want spelen op de automaten is sowieso 9/10 keer verlies . Maar hier je krijgt niet eens
een paar minuten speelplezier . Geld is echt binnen een paar seconden weg . Voor mij was het laatste keer . Er is geen speelplezier . Voor de rest zit er netjes uit hoor . Mooi en overzichtelijk site en makkelijk storten en wat dat betreft goed geregeld. Online gokken had vanaf zo 5 jaar terug zijn dieptepunt gehaald en wordt iig niet beter . Veel casino's -hoge kosten- veel concurrentie - . was een korte ervaring en laat ik het ook daarbij zitten .
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi Reza
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Jammer om te horen dat je geen plezier hebt gehaald uit het spelen op de slots, al is het fijn dat je aangeeft tevreden te zijn over de website en het gebruiksgemak. Spelen op gokkasten blijft een kansspel en we begrijpen dat het frustrerend kan zijn als het gevoel ontstaat dat het te snel gaat of dat er weinig spanning in zit.
We waarderen dat je dit met ons hebt gedeeld en nemen je feedback mee om te blijven kijken naar manieren om de spelervaring voor spelers leuk en verantwoord te houden.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Toch een leuke bedrag binnen en free…
Toch een leuke bedrag binnen en free games spelen niet overal kan dit dus ja prima toch
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi John,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Wat leuk om te horen dat je een mooi bedrag hebt gewonnen en dat je geniet van de free games. Fijn dat je tevreden bent over de ervaring en dit positief met anderen deelt.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Mooie winsten behaald!!
Ik heb wel een mooie ervaring hier. Welkomstbonus 100%.
30 keer mijn inzet van €11 rond gespeeld en de winsten laten uitbetalen. Was echt een super leuke ervaring. Want zoals jullie weten ben je aan het gokken niet aan het gamen, dus verwacht bij geen een casino alleen maar winsten bij elke uitgave, dan kan je beter Monopoly gaan spelen.
Ook goede ervaringen zouden wat meer gedeeld mogen worden.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Kleine winst = geen promo's
Als je ook maar een klein centje winst hebt, sluiten ze je daarna uit bij de bonus sectie. Eenmaal gevraagd waarom ik ben uitgesloten van promoties zeggen ze simpelweg dat ze mij zonder reden van opgave mogen verbannen van promoties, maar vooral kan blijven spelen want het zou 'zomaar' ineens weg kunnen zijn.
Casino's maken miljoenen per jaar omzet, en als je dus ook maar een beetje winst pakt, draaien ze de duimriemen strakker aan. Kan niet wachten tot de kansspel autoriteit dit soort praktijken flink gaat aanpakken. Ik snap wel waarom de wetgeving ze steeds harder wilt aanpakken
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
We willen graag benadrukken dat we nooit zomaar iemand uitsluiten van promoties. In sommige gevallen kan dit te maken hebben met verantwoord spelen maatregelen die wij verplicht moeten volgen vanuit de wet, of met interne beleidsregels die we helaas niet altijd in detail kunnen toelichten.
We begrijpen dat dit teleurstellend kan overkomen, maar dit doen we altijd met de veiligheid en bescherming van spelers in gedachten.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Een groot waardeloos casino RTP waarde…
Een groot waardeloos casino RTP waarde van niks....speel hier niet!!!!
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi John,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als het gevoel ontstaat dat de spellen weinig opleveren. Alle spellen die wij aanbieden worden echter gecontroleerd en goedgekeurd door de Kansspelautoriteit (KSA), zodat alles eerlijk en transparant verloopt.
Daarnaast blijkt uit onafhankelijk onderzoek dat Hard Rock Casino NL tot de best uitbetalende online casino’s van Nederland behoort. Je kunt dat nalezen via de volgende onafhankelijke bronnen:
Casinonieuws.nl – Best uitbetalende online casino’s: https://www.casinonieuws.nl/best-uitbetalende-online-casino/
Intikkertje.nl – RTP en uitbetalingspercentage: https://intikkertje.nl/rtp-uitbetalingspercentage/
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Aangemeld als nieuwe speler en bij…
Aangemeld als nieuwe speler en bij storten het bedrag nogmaals als bonus gekregen.Enige minpunt is dat je dit ca 30x moet rondspelen, maar uiteindelijk toch een leuke winst over gehad. Snelle uitbetaling.
Top!
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hard Rock Casino NL
Hi Francisca,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd. Destijds waren we tijdelijk niet actief op Trustpilot, waardoor je review helaas niet direct is opgepakt.
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de welkomstbonus en de snelle uitbetaling. Het klopt dat bonussen aan bepaalde rondspeelvoorwaarden zijn gebonden, maar fijn dat je ondanks dat toch met een mooie winst bent geëindigd.
We waarderen het enorm dat je jouw positieve ervaring hebt gedeeld op Trustpilot.
Met vriendelijke groet,
Hard Rock Casino Support
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.