HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB Reviews 

657
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt dåligt skött. Gjorde beställningen för mer än två veckor sen med snabb leverans. Fortfarande har inget paket kommit och det hänvisas till problem hos Schenker med att få fram spårningen. Om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bara använt produkterna ett par veckor så lite tidigt att utvärdera dem men gillar dem hittills. Pga en del gamla negativa omdömen valde jag att handla mot faktura och det var inga konstigheter, greje... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har handlat hos Harmoniq massor av gånger och är väldigt nöjd. Många produkter att beställa, bra priser och snabba leveranser. Senaste beställningen missade jag klicka i Schenker och insåg någon d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en produkt från Harmoniq, men glömde hämta ut den innan midsommarhelgen. Jag ringde till dem på midsommardagen och trots att det var stängt svarade Arman i telefonen. Han erbjöd sig att lämn... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  2. ook in
  3. Cosmeticawinkel
  4. Schoonheidswinkel

Geschreven door het bedrijf

Harmoniq.se - Allt inom skönhet Parfym, makeup, hårvård och hudvård, nagelvård och behandlingar · Äkta produkter · Auktoriserad butik


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

657 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(657)

126 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämst på återkoppling

Sämst på återkoppling. Beställde en färg på deras hemsida där de stod att det ingår en activator, stod i beskrivningen till o med, när jag kontaktade dem så fick jag till svar: Jag kikar på detta och återkommer.
Men ännu inget från dem. Jag ska inte behöva beställa igen och betala frakt kostnad 2 gånger pga att de står fel i deras beskrivning. Nu när jag går in så har de ändrat i beskrivningen och de står bara information om hårfärgen.

10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel kundservice

Köpte en dyr GDH-plattång som slutade fungera. Har kontaktat dem tre ggr nu utan att något händer, både på mail och det angivna telefonnumret ”om det är brådskande”. Har två gånger fått svar från Arman att han ska ta sig an mitt ärende med en gång…. Men där slutar det. Mycket dålig kundservice, handla ej från detta bolag.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Antwoord van HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Hej Maria
Tack för din recension. Detta är helt och hållet mitt fel. Jag har missat att svara dig och markerat detta ärende som löst av misstag. Ber om ursäkt. När jag såg ditt sms så grävde jag lite och såg detta. Jag har svarat dig per mail samt sms så klart vi ska lösa detta. Dock har vi endast fått ett mail av dig men hur som har jag av misstag markerat det löst :(

Svara gärna på mailet jag har skickat så ska detta lösa sig asap

Ha en trevlig helg

/Arman

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd kund!

Allt jag har beställt via nätet har varit med bra priser, av bra kvalitet, inga gamla produkter. Sedan gillar jag verkligen de små nyhetsbreven via mail, de innehåller alltid bra produktrecensioner, tips och råd om både hår och hy. Jag har sparat dem alla i en egen mapp. Och ja, de har lett till köp ett par gånger :-) Tack Arman, du är grym!

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vänder mig alltid till fantastiska…

Vänder mig alltid till fantastiska hårologon Arman på harmoniq som varit till stor hjälp och väglett mig för bättre produkter till mitt hår. Super trevlig och hjälpsam person, svarar på frågor snabbt och tar sig tiden till att hjälpa sina kunder på bästa sett. Alla gånger jag beställt från harmoniq har allt varit som det ska, inga produkter som varit fel eller sönder. Så verkligen stort tack till Arman, rekommenderar verkligen om du behöver vägledning för produkter eller hår.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte Creator Fix vax

Köpte Creator Fix vax, men burken måste varit gammal för själva vaxet var som olja och burken var halvfull. Köpt detta vax i flera år men aldrig varit med om detta, och när jag försöker kontakta kundservice så får jag såklart inget svar. Skickat tre meddelanden och ringt en gång men ingen återkoppling. Värdelöst!!!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en produkt för 89kr fick…

Beställde en produkt för 89kr fick ingen avisering om att de levererat. Fick sedan meddelande att jag fått 300kr i straffavgift för outhämtat paket. Kunde betala 150 för att få det skickat igen. Ville jag därefter returnera varan skulle det kosta ytterligare 99kr.

Totalt absurt. 300kr för ingen vara, 150 för att få vara eller 250 för att lämna tillbaka. För något som kostade 89kr. Och jag verkligen inte vill ha längre. Det enda som var rimligt var att betala 150 för att få den. Men nu är jag orolig att jag ska få 300 i böter igen då jag nog inte får någon notification när paketet kommit.

Har aldrig innan blivit straffad för att jag köpt något. Undvik.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Antwoord van HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Hej My

Tack för din recension
Vi är väldigt tydliga med att man måste ange mobilnr när man beställer så man får avisering eller kan logga in på fraktbolagen app för ex budbee som du har valt för att följa försändelsen. Om du inte anger ett giltigt mobilnr så får du inte avisering av budbee. Det framförs i kassan och Per mail. Jag förstår frustrationen men dessa avgifter uppstår därav vi är tydliga i kassan och Orderbekräftelsen att dubbelkolla mobilnr.

Nu har vi skickat ut igen via schenker och då återigen du inte har angett ett giltigt mobilnr har jag personligen kontaktat dig om att mailavisering från Schenker går ut men för vissa så hamnar den i skräpposten så håll koll där.

Om du inte anger ett giltigt mobilnr så är det svårt att få avisering men nu håller jag koll och skickar aviseringen till dig.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 2 st ögonbrynspennor från…

Beställde 2 st ögonbrynspennor från Isadora. Fick hem fel färg och tog kontakt med företaget direkt. Nu 1 mån senare och 8 försök till kontakt så ger ja upp. Skrivit i chatten, mailat och använt telefonnumret som finns på hemsidan. Ingen hjälp med ett misstag som ligger hos dom. Nej, jag tar det här vidare med ARN och hoppas att alla tänker ett varv till innan ni beställer härifrån.
Alla kan göra fel, men att totalt skita i sina kunder när man försöker få hjälp räcker för att jag aldrig kommer beställa från denna sida igen. Trist när de hade varit så lätt fixat.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjärnor Harmoniq salong Västerås

Fem stjärnor till Harmoniq salong i Västerås som verkligen är måna om sina kunder. Jag har alltid varit så nöjd med all behandling och det grymma bemötande jag har fått. Extra stort plus till Arman, Nelly och Olivia som får mig att känna mig som mer än bara en vanlig kund. Ni är så grymma, genuina och ger alltid bästa service och bemötande. Om det någon gång har kört ihop sig med att behöva boka om eller annat så har ni alltid varit hjälpsamma och lösningsfokuserade. Ni är så grymma!!!

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer