Extremt dåligt skött. Gjorde beställningen för mer än två veckor sen med snabb leverans. Fortfarande har inget paket kommit och det hänvisas till problem hos Schenker med att få fram spårningen. Om... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bara använt produkterna ett par veckor så lite tidigt att utvärdera dem men gillar dem hittills. Pga en del gamla negativa omdömen valde jag att handla mot faktura och det var inga konstigheter, greje... Toon meer
Jag har handlat hos Harmoniq massor av gånger och är väldigt nöjd. Många produkter att beställa, bra priser och snabba leveranser. Senaste beställningen missade jag klicka i Schenker och insåg någon d... Toon meer
Beställde en produkt från Harmoniq, men glömde hämta ut den innan midsommarhelgen. Jag ringde till dem på midsommardagen och trots att det var stängt svarade Arman i telefonen. Han erbjöd sig att lämn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Harmoniq.se - Allt inom skönhet Parfym, makeup, hårvård och hudvård, nagelvård och behandlingar · Äkta produkter · Auktoriserad butik
Contactgegevens
Stora Gatan 2, 722 09, Västerås, Zweden
- 0214481850
- kundservice@harmoniq.se
- harmoniq.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
VARNING!!!
VARNING!!!
Jag beställde ett antal produkter för flera veckor sedan och när det drog ut på tiden och ordern fortfarande hade status ”mottagen” så mailade, messade och försökte jag ringa dem för att avboka, som det står på deras hemsida att man ska kunna göra.
De har inte svarat, fortfarande inte skickat några varor, men mitt kort har debiterats. Jag kommer att reklamera via Eurocard, men ångrar såklart att jag beställde av dessa skojare!

Antwoord van HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB
Handla inte härifrån
Beställda ögonfransserum. Fick email att varan skickats. Emailet saknade spårningsnr. SMSade Harmoniq och bad att få spårningsnr. Fick till svar "ska kika". Sen blev det tyst. Har emailat och SMSat bolaget igen men det är tyst. Varan har inte anlänt.
Beställda samma vara från Meds.se. Varan levererades på 2 vardagar.
Jag kommer aldrig handla från Harmoniq igen.

Antwoord van HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB
Jag köpper hos er Sensaj produkter…
Jag köpper hos er Sensaj produkter ganska länge men idag var inte lätt hitta önskare produkter!
Alltid bra priser och smidig leverans.
Alltid bra priser och smidig leverans.
Arman… hade velat anställa dig om jag kunde.
Jag är säljare och det här är faktiskt första gången jag skriver en recension – och jag kan ärligt säga att det här är en av de mest imponerande upplevelserna jag någonsin haft med kundservice. Araman var helt otrolig. Han förstod exakt vad jag ville säga innan jag ens hann avsluta meningen, anpassade sig direkt till mig och levererade lösningar med en professionalitet som nästan kändes magisk.
Jag har pratat med många kundtjänstmedarbetare genom åren, men Araman sätter verkligen en ny standard. Lyhörd, snabb, smart och helt klockren , han fick mig att känna mig sedd och förstådd hela vägen. Ärligt talat har jag aldrig upplevt så här bra service tidigare och jag kan inte rekommendera honom nog
Snabbt o enkelt bra o trevlig…
Snabbt o enkelt bra o trevlig kundservice
Bra deo till för ett mycket billigt…
Bra deo till för ett mycket billigt pris och bra kvalité.
Bra produkter och priser
Bra produkter och priser. Snabb lev.
Ngt.krånglig sida att handla från.
Snabb leverans
Snabb leverans. Dock tycker jag inte produkten ger "det lyft" som utlovat.. Synd.
Har de ens en kundtjänst?
Beställde schampo. Direkt efter leveransen får jag mail att det är slut - märkligt då det inte stod på hemsidan. Mailar kundtjänst utan svar. Påmint flertalet gånger utan svar. Två veckor senare har produkterna inte kommit (de lovade några dagars försening) och kundtjänst svarar inte. Sista gången jag beställde härifrån.
Mycket nöjd med Harmoniq!
Mycket nöjd med Harmoniq! Bra utbud och bra priser. En mycket bra kundtjänst som löste mitt problem snabbt och jag blev mycket väl bemött!
5 ⭐️ till Harmoniq 💞
Stort utbud och äkta produkter
Jag handlade från Harmoniq.se och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Utbudet inom skönhet är brett och det känns tryggt att veta att alla produkter är äkta och kommer från en auktoriserad butik. Leveransen var snabb och allt var välpaketerat.
Ett bra schampo,tack.
Ett bra schampo men ett krångligt handlande.
Påliligt och snabb leverans
Inte bra nog än
Beställde varor som efter orderbekräftelse och betalning inte aviserades. Försökte få tag på kundservice både via chatt, mail, sms och telefon men utan att lyckas. Meddelade att jag ville ångra mitt köp och önskade en återbetalning men fick ingen bekräftelse på detta. Till slut, efter att ha kontaktat igen, fick jag ett sms som löd "ringer strax" och satt och väntade på samtal som efter tre dagar fortfarande inte kommit. Då jag hörde av mig återigen fick jag tag på kundservice med förklaring att produkten blivit restad och att återbetalningen skulle skötas av Klarna och blev ombedd att gå in där. Efter samtalet gick jag in på Klarna och såg inga indikationer på att nåt hade ändrats. Däremot kom en återbetalning strax efter så jag fick känslan av att kundservice löste det för att vi just pratade, inte att Klarna hade tagit emot instruktioner att lösa en återbetalning.
Sammantaget tog detta alldeles för mycket tid och energi. Kommer inte beställa igen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







