Extremt dåligt skött. Gjorde beställningen för mer än två veckor sen med snabb leverans. Fortfarande har inget paket kommit och det hänvisas till problem hos Schenker med att få fram spårningen. Om... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bara använt produkterna ett par veckor så lite tidigt att utvärdera dem men gillar dem hittills. Pga en del gamla negativa omdömen valde jag att handla mot faktura och det var inga konstigheter, greje... Toon meer
Jag har handlat hos Harmoniq massor av gånger och är väldigt nöjd. Många produkter att beställa, bra priser och snabba leveranser. Senaste beställningen missade jag klicka i Schenker och insåg någon d... Toon meer
Beställde en produkt från Harmoniq, men glömde hämta ut den innan midsommarhelgen. Jag ringde till dem på midsommardagen och trots att det var stängt svarade Arman i telefonen. Han erbjöd sig att lämn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Harmoniq.se - Allt inom skönhet Parfym, makeup, hårvård och hudvård, nagelvård och behandlingar · Äkta produkter · Auktoriserad butik
Contactgegevens
Stora Gatan 2, 722 09, Västerås, Zweden
- 0214481850
- kundservice@harmoniq.se
- harmoniq.se
4,0
Goed
657 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Otroligt sexig
Otroligt sexig. Kommer att vara min favorit ett tag framöver.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans
Snabb leverans. Bra priser har ni också. Finns inget att klaga på, bara positivt 🥰
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Produkten var gammal och luktade…
Produkten var gammal och luktade härsket. Förpackningen var trasig och tejpa redan från företaget.
Var i kontakt med kundtjänst men de slutade svara mig. Rekommenderar verkligen inte!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Personlig leverans
Mitt paket försvann någonstans på vägen och jag ringde till butiken och han levererade personligen min beställning!
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Bra information och lätt att hitta…
Bra information och lätt att hitta produkter
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Bästa borsten!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Nej nej nej!!
Nej nej nej!!! Aldrig mer. Beställer två hårprodukter och när mitt paket finns att hämta hos Instabox så är pappers kuvertet trasigt i ena hörnet och en produkt saknas. Jag blir såklart besviken och känner en frustration över hur Harmoniq valt att skicka två stora tuber med vassa svetskanter i ett litet papperskuvert. Jag kontaktar Harmoniq via mail med en förklaring och bifogade kort tagna på det trasiga kuvertet. När tio dagar passerat utan någon återkoppling från Harmoniq ringer jag det avgivna numret från deras hemsida. Jag saknar ord för det bemötande jag får!! Jag blir ifrågasatt på ett mycket nonchalant sätt hur det ens är möjligt att instabox har levererat mig kuvertet då det är trasigt? Jag känner mig direkt anklagad för stöld. Att bli anklagad för något man inte gjort upprör dom flesta men det kan den man jag pratar med inte acceptera.Han börjar tillrättavisa mig och ber mig vara tyst. Att dom bär ett ansvar i detta och att jag tycker det är dåligt att dom inte hört av sig till mig och att emballaget till mina produkter varit undermåligt vill han inte erkänna. Jag handlar flitigt på nätet och har goda erfarenheter men Harmoniq är en butik jag inte återkommer till.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB
Hej och ledsen för din upplevelse.
Jag förklarar för dig att vi har anmält en reklamation och väntar på svar och för att INSTABOX inte levererar försändelser som är defekta dvs öppnade eller förstörda så behöver vi vänta in informationen varpå du blir frustrerad och tolkar det som en anklagelse att du för osanning och att vi anklagar dig för bedrägeri med hög ton för en lång monolog som tyvärr inte går att få en paus eller kommatecken i. Då blir jag tvungen att få till en paus för att förklara förfarande som komma skall vilket är att vi trotts försenat svar från Instabox kommer att ersätta dig med en ny produkt.
Jag förstår att du är upprörd men det är bra ändå att ibland lyssna på hela konversationen och låta dialog föras för det kan komma bra saker ur det
Positiv upplevelse
Uppdaterade på nya produkter, bra rabatter och snabba leveranser.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Verkar som en sjyst affär med bra deals.
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Enkel navigering
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Enkelt att beställa sin favoritparfym
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Bra utbud och bra priser!!
Bra utbud och bra priser!!! Supernöjd.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Hur i H ska du kunna betygsätta något…
Hur i H ska du kunna betygsätta något som inte kommit och inte använts. Vad är det som ni vill ska betygsättas och varför?
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Min beställning gick inte igenom fast…
Min beställning gick inte igenom fast det var klart
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Denna passar min lite ömtåliga hud!
Denna passar min lite ömtåliga hud!
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
kundtjänst värdelös!
Jag fick en torr produkt som spruckit i kanterna. Jag beställde en Anastasia Dipbrow. Har varit i kontakt med kundtjänst flera gånger via mail, chatt och sms samt skickat bild för att få en ny produkt skickad. Fick svar när jag chattade att jag skulle skicka ordernummer via sms vilket jag gjorde. Efter det inget svar. Det har nu gått över 5 veckor! Kommer inte beställa från dem igen. Det känns som att de satt detta i system att inte svara/skicka ny produkt. De räknar med att kunden kommer ge sig...så slipper de skicka en ny produkt!
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.