Harryhagen Reviews 

Leuke auto zien staan bij Harry Hagen.
Auto buiten bekeken, wouden graag proefrit maken. Kwamen aan in stromende regen, medewerker zei dat we beter binnen konden wachten.medewerker was bezig met klant, half uur staan wachten zonder dat er naar ons omgekeken werd. Hoe klantgericht kun je als bedrijf zijn?

Toen ik op zoek ging naar een leuke occasion kwam ik uit bij Harry Hagen. Toen ik binnen kwam was het personeel vriendelijk en kreeg ik het gevoel dat een auto aanschaffen bij Harry Hagen veilig was.

Bij de proefrit stond de auto keurig gepoetst klaar en vertoonde geen enkel mankement. Met 2 personen hebben we geen problemen met de auto gevonden tijdens de proefrit.

Bij afhalen stond de auto ook weer keurig klaar en ik betaalde voor deze auto 4250 euro met een kilometerstand van 142.438. Bouwjaar 2009 dus geen goedkoop autootje gezien de hoge kilometerstand.

Ik had de auto opgehaald en ben weggereden en na enkele minuten rijden heb ik de auto nog even geparkeerd om nog eens te kijken en te genieten van mijn nieuwe aanwinst.

Toen ik weg wilde rijden startte de auto niet, het duurde 10 minuten voordat de auto weer wilde starten. Ik vermoedde dat het kwam omdat de auto langdurig had stilgestaan bij de dealer en ben naar huis gereden wat 45 minuten is. Dan mag je verwachten dat de accu weer is opgeladen.

Twee dagen later stond de wegenwacht al op de oprit, wederom omdat de auto niet startte. Ik heb contact opgenomen met Harry en zij hebben onder garantie een andere accu erin gezet.

Echter bleef dit probleem zich in periodes herhalen. Ook merkte ik nog binnen een maand waarin ik "Bovag garantie" claimde onderstaande punten.

Bij mijn rechter voorwiel rammelt het heel erg als ik rij. Vooral straten met stenen ipv asfalt.
ik hoor constant en non-stop piep in de auto.
- als ik weg rijd hoor ik met regelmaat een geluid bij de achterwielen en dan vooral rechts. Daarbij gaat het ABS lampje ook branden.
- bij het dashboard hoor ik regelmatig het geluid alsof er een storing is en iets niet helemaal goed zit.
- Mijn achterklep blijft niet omhoog staan en valt continu op mijn hoofd.
- De achterbank kan ook niet plat.
- En bij mijn rechter voorwiel rammelt het heel erg als ik rij. Vooral straten met klinkerstenen.

Ik kreeg een email terug van autobedrijf Harry Hagen met de tekst: "Je auto is weer klaar, we hebben je lijstje doorgelopen en je mag de auto weer ophalen".

Het was een grote opluchting dat autobedrijf Harry Hagen dit serieus had genomen maar niets bleek minder waar.

Wat heeft Harry opgelost:
De achterklep en de bank.

Wat heeft Harry niet opgelost:
Het gerammel aan de onderkant van mijn auto, bleek bij een controle bij de Hyundai dealer kapotte veerpootlagers te zijn. Ook de stabilisatorstang bleek kapot te zijn.
Kosten 400 euro

Het geluid van de achterwielen bleken mijn remmen te zijn, die zaten vastgeroest en was zo levensgevaarlijk dat deze per direct vervangen moesten worden. De Hyundai dealer was dan ook zeer geschokt dat een auto in deze staat door Harry Hagen was verkocht.
Kosten 110 euro inclusief montage

Het startprobleem blijkt niet aan de accu te liggen maar het contactslot. Deze moest vervangen worden.
Kosten 250 euro

Omdat het laten herstellen van deze auto mij al 760 euro kostte en hij ook niet door de APK komt omdat o.a. ook de handrem kapot is en de verlichting niet deugt ben ik verplicht binnen 7,5 maanden na aankoop van een occasion van 4250 euro bij Harry Hagen een nieuwe auto te kopen.

Omdat ik autobedrijf Harry Hagen binnen de garantie had verzocht dit op te lossen en zij op de punten zijn gewezen, hebben ze of prutswerk afgeleverd of nemen ze de klachten van de klant totaal niet serieus.

De Hyundai dealer heeft letterlijk gevraagd: Heb je deze auto bij een particuliere prutser gekocht?

Kortom: Dat is de reden dat ik Harry Hagen niet aanbeveel.