⭐⭐⭐⭐⭐ Rigtig god kundeservice hos Havhøkeren. Jeg oplevede desværre en fejl på en jakke. Efter at have kontaktet kundeservice og sendt billeder, fik jeg hurtigt et venligt og professionelt svar.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fremragende kundeservice og troværdighed. At handle på nettet er en tillidssag. Min tillid til og tro på Havhøkeren er helt i top, faktisk over toppen, efter et køb på nettet der blev fyldt med... Toon meer
Havhøkeren har en god og overskuelig hjemmeside, har lige de varer, som jeg søgte efter. Super hurtig ekspedition og forsendelse. Varen bestilt kl.10.51, ordren ekspederet 11.50, GLS skriver 17.13, a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Morten forsøgte ihærdigt at hjælpe mig og holdt mig løbende orienteret via mail. Desværre kunne han ikke skaffe den ønskede vare, men han gjorde, hvad han kunne. Jeg blev behandlet som Nogen - ikke s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gilleleje Havn har været fiskerihavn i langt over 100 år, og i modsætning til mange andre havne på Sjælland har man her stadig en levende fiskerihavn, hvor man altid kan købe frisk fisk fra bådene. Her blander travle fiskere sig med slentrende turister midt imellem alverdens. Havhøkeren har været en del af havnemiljøet de sidste 35 år, hvor den altid har været fiskernes butik. Her kunne man få de fleste af de ting, der traditionelt hører fiskerierhvervet til, og det var her, fiskerne førhen plejede at samles i baglokalet efter endt fangst for at fortælle røverhistorier. Havhøkeren er stadig fiskernes butik, men vi har valgt at udvide vores sortiment, så det også retter sig mod fritids- og udendørsfolket. Vi har derfor alt lige fra fiskegrej til arbejdstøj, sko, værktøj, fritidsbeklædning, sejlertøj – og en hel del mere. Fordi Havhøkeren er en del af Gilleleje Havns aktive miljø, har vi åbent alle ugens 7 dage. Butikkens ansatte er altid klar med venlig betjening på både dansk, tysk og engelsk.
Contactgegevens
Ndr. Havnevej 9, 3250, Gilleleje, Denemarken
- 48301699
- webshop@havhokeren.dk
- havhokeren.dk
4,7
Uitstekend
648 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god oplevelse
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Steen,
Tusind tak for din anmeldelse - det er dejligt at høre😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
For langsom ekspedition,skulle ringe…
For langsom ekspedition,skulle ringe mange gange ang.det bestilte.Jørgen Kühnell.
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den længere ekspeditionstid, det vil vi naturligvis arbejde på at forbedre til næste gang 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Antwoord van Havhøkeren
Hej Signe,
Tusind tak for din anmeldelse - det er vi glade for at høre 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Super god og hurtig service 😃
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det dejligt at høre 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Antwoord van Havhøkeren
Hej Mogens,
Tusind tak for din anmeldelse - det er vi rigtig glade for, at du synes 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Schwush….lynhurtig ekspedition.
Lynhurtig ekspedition. Godt produkt.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det dejligt at høre 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Rigtig god service.
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej K. Brix,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det godt at høre 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Hurtig levering
Hurtig levering. Desværre ukomplet. Fik hurtigt refunderet for manglen.
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Jan,
Tusind tak for din anmeldelse - vi beklager selvfølgelig fejlen, men er glade for at høre, at det blev udbedret hurtigt 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
ug ug ug ug ug
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Bent,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Fint kundekontakt
Fint kundekontakt, hurtig levering og ukompliceret ved ombytning. Gerne igen.
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi rigtig glade for!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Alt fungerede bare😎
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Lauge,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det dejligt at høre!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Rigtig god oplevelse 👍 Bestiller…
Rigtig god oplevelse 👍 Bestiller formiddag og næste dag kan jeg hente pakken. Fantastisk 😊 Ingen problemer med varerne så det er ikke sidste gang jeg bestiller via Havhøkerens webshop 😊
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det dejligt at høre!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Super positiv oplevelse at handle hos…
Super positiv oplevelse at handle hos Havhøkeren, lynhurtig ekspedition og levering
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Lise,
Tusind tak for din anmeldelse - det er vi rigtig glade for at høre!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Der var to forskelligt farvede sko i…
Der var to forskelligt farvede sko i æsken, så retur uden problemer.
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse - vi beklager selvfølgelig fejlen, men er glade for at høre, at du er tilfreds med behandlingen😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Jer har handlet mange år i Havhøkeren
Jer har handlet mange år i Havhøkeren, men nu er det slut:
- En sur ekspedient gad ikke svare på mit spørgsmål og gik.
- Forhørte mig engang om hvornår de have udsalg: Det har vi ikke brug for her i butikken!
- Har konstateret at Havkøkeren tager sig godt betalt. Købte bådvoks som de solgte 20% over "listeprisen", og ville købe en redningsvest som jeg opdagede kostede 100% mere end på Internettet.
Jeg vil gerne holde liv i butikkerne, men her vil jeg gøre en undtagelse.
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder altid på, at vores kunder har en god oplevelse, så det er meget beklageligt, at det ikke var tilfældet for dig, og det undskylder vi for.
Med hensyn til priserne, så har vi prismatch både i butikken og på webshoppen, så man er altid velkommen til at henvende sig til os, hvis varen er billigere et andet sted - også efter køb.
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Antwoord van Havhøkeren
Hej Else,
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi rigtig glade for!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Hurtigt og nemt
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Mona,
Tusind tak for din anmeldelse - det er godt at høre!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Superfin købsoplevelse
Superfin købsoplevelse. Egentligt også fint med returlabel setup/køb, og jeg kan udemærket forstå hvorfor, men det kunne fremgå lidt tydeligere.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej DBL,
Tusind tak for din anmeldelse - det tager vi til os, og er glade for, at du ellers har haft en god oplevelse hos os 😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Super hurtig levering
Super hurtig levering, gode priser og høj kvalitet! 5/5
27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Mia,
Tusind tak for din anmeldelse - det er godt at høre!😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Den perfekte service
Jeg har haft problemer med at finde den rette størrelse sejlersko, som jeg skulle give som gave. Jeg har fået de perfekte sko, og den helt perfekte betjening af venlige, imødekommende medarbejdere. På alle måder en fornøjelse. Tak for den fine service ❤️
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Havhøkeren
Hej Karin,
Tusind tak for din søde anmeldelse - den er vi bare rigtig glade for😊
De bedste hilsner,
Mie, Havhøkeren ⚓
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.