Ik heb een standaard abonnement bij HBO Max plus voor 5 euro de sport add-on om reclamevrij sport te kunnen kijken wat ik tot vorige week ook kon. Sinds vorige week krijg ik plots reclame te zien tijd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ontzettend irritant dat je ondanks een betaalde sport add toch reclame voor je kiezen krijgt: regelmatig en langdurig. Add weer stop gezet.
Noodgedwongen van Discovery + naar HBO overgestapt ivm Eurosport. Dus HBO betalen met €5 voor Eurosport. En wat doet HBO. Reclame tijdens de sport uitzendingen van Eurosport. Schande. Je betaalt om GE... Toon meer
Abonnement afgesloten, betaald maar krijg geen abonnement. Contact gehad met Virgil van de klantenservice, die overigens elke zin taal- en spellingsfouten maakte, en hij bleef herhalen dat ik het prob... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Abbo afgesloten voor de olympisch…
Abbo afgesloten voor de olympisch spelen. Je kan dan namelijk elke wedstrijd van een sport na keuze kijken (zeggen ze).
Als je dan bijvoorbeeld handbal wilt kijken, dan kijk je onder de wedstrijd ook een kwartier roeien of atletiek… als de zender weer naar handbal gaat is de wedstrijd afgelopen. Heb ik helemaal niks aan!
Hier heb ik geen abonnement voor afgesloten!!
Daarnaast is de kwaliteit ook erg slecht.
Ongepersonaliseerde en aanstootgevende aanbevelingen
Ik krijg op mijn profiel zomaar 'Pride en ABCD community' zooi aangeboden terwijl ik dit nooit kijk. Moet dit zo opgedrongen worden? Met een nieuw app zou je verwachten dat hetgeen dat jij in je profiel ziet een stuk gepersonaliseerder zou zijn, of dat je op zn minst zelf kan aanpassen wat je te zien krijg. Wat als kinderen dit aanstootgevende soort beelden zien?
Dit kan beter!
Door technische fout van HBO is abonnement ineens gecanceld?!?
Al sinds entree van HBO op de NL markt een "levenslang abonnement voor 3,99 euro" afgesloten. Recent overgestapt van bank, dus netjes die wijziging doorgegeven en bevestiging van gehad.
3 weken later ben ik ineens eruit gegooid en heb ik geen abonnement meer. Na veel gedoe met chatrobot iemand telefonisch te pakken gekregen. Er werd verteld dat dit vaker gebeurt wanneer klanten wijzigingen in betaling doorgeven.....maar nu moet ik maar een aantal dagen afwachten of hun "technische dienst dit bevestigt". Dan moet ik opnieuw een abo afsluiten met een kortingscode, maar dat is duurder dan dat levenslange abonnement voor 3,99. Én ik ben mijn profiel en alle opgeslagen items enz. kwijt.
De fout van HBO dat ze mij ineens eruit gooien, maar ze doen er weinig aan om dit op te lossen.
Geen aanrader. En als je netjes als goede klant je betaalgegevens wijzigt, PAS OP!! HBO maakt je van een op andere moment klant-af.
Asociaal en bizar dat dit mag/kan!
Waardeloos beeld,stottert alleen maar
Waardeloos beeld, maakt niet uit wat ik kijk alles stottert. Echt mega irritant want je kan gewoon niet normaal iets kijken.
In eens is je abonnement verlopen…
In eens is je abonnement verlopen altijd keurig en optijd betaald zelfs nog de sport adon genomen moet nu meer per maand gaan betalen en je krijgt niet eens bericht ervan. En herstellen kan niet en uitzoeken kan een paar dagen duren. Belachelijk....
Waarom is er geen optie voor nul…
Waarom is er geen optie voor nul sterren aangezien 1 ster teveel is.
Hoe is het mogelijk dat anno 2024 deze troep kan worden aangeboden?
Na mijn irritatie vanwege inlog problemen wordt ik nu geconfronteerd met hele slechte stream kwaliteit. Stilstaand beeld trage response en kom gewoon niet verder terwijl ik een goede internet verbinding heb.
Waarom wordt deze rotzooi niet verboden?
Ik kan niet wachten om mijn kersverse abonnement na een maand op te zeggen!
Heb al jaren een levenslang…
Heb al jaren een levenslang kortingsabbo bij hbomax en keurig betaald iedere maand en 1x niet op tijd betaald door verandering creditkaart, wordt je zonder bericht eruit gegooid. Zo komen ze makkelijk van hun levenslange kortings abonnementen af!
Reclames op een betaalde…
Reclames op een betaalde streamingdienst.... belachelijk
Niet nemen
Niet nemen, proberen alles achter idiote betaalmuren te zetten met licenties die alleen zij hebben. Daarbij is de klantenservice en verwerking van ICT zeer slecht. Nederlands commentaar onder Engelse uitzending met slechte mix? Dat is dagelijkse kost voor hbo max. Amateurs
Commentaar bij rugby! Bah! …
Abonnement afgesloten voor het olimpische spelen. Beeld is goed. We ergeren ons alleen aan het commentaar bij verschillende onderdelen. Man man! Ze horen zichzelf zo graag praten.
Hbomax niet naar te kijken,
Abonnement genomen voor de Olympische spelen, beter niet doen, er is niet naar te kijken, instabiel steeds stilstaand en onscherp beeld, jammer van mijn tientje ik raad dit abonnement af!
Aangeschaft om de Olympische Spelen te…
Aangeschaft om de Olympische Spelen te kunnen kijken. Maar hij loopt alleen maar vast. Kan niks zien.
neem hem niet
Heel slechte provider. neem hem niet. Je krijgt tijdens de spelen belachelijk veel reclame ook bij standaard en premium en let wel OOK tussendoor en daar betaal je niet voor. Ze geven dit wel aan in de kleine lettertjes maar blijft een schande zoveel. Boycot deze zender en wordt geen lid. Veel te duur ook nog eens. Wij vinden hbo een schande en zo uitgekookt met discovery plus. Daar bleef je wel gewoon lekker kijken. van mij mag deze provider vlug verdwijnen. Meer geldklopperij & hersenspoelerij (reclame) dan wat anders
Ads bij m'n ad-free abonnement
Ik krijg met m'n legacy standaard abonnement opeens reclame te zien. Na een beetje googlen worden deze ads blijkbaar als 'promos' gezien en valt dit volgens Hbo niet onder reclame. Nou, voor mij valt ongevraagde promo video's dus volledig onder reclame. Echt waardeloos. Ik wacht nog even af of dit blijft, maar zoniet dan cancel ik m'n abonnement, 50% korting of niet. Daar laat Max geen traantje om maar f*ck it, toch weer een 1 ster review erbij. Lekker bezig!
De series zijn prima
De series zijn prima, maar ondertiteling door ai laten doen is geen goed idee.
Abonnement betaald maar op mijn profiel…
Abonnement betaald maar op mijn profiel staat geen abonnement dus kan niet kijken . Chatsessie met support worden plots gesloten zonder uitkomst. E-mail niet beantwoord. Pure schande .
Dieven
Abonnement sinds 30/6. Bedrag is van de rekening maar er is na bijna 3 weken nog steeds geen actief abonnement. Ik heb alle bewijzen bezorgd maar na allerlei smoesjes van de klantendienst is er nu totaal geen reactie meer en worden mails gewoon genegeerd.
Abonnement werd na 2 weken niet meer herkend
Ik nam een abonnement, maar kon na 2 weken niet meer kijken. Er werd geen abonnement herkend. Vervolgens contact opgenomen met Customer Service en een afschrift van betaling toegestuurd. Customer Service vond het ook vreemd en ging afd. Finance informeren. Men zou er op terugkomen zodra iets bekend was. Dit was een maand geleden en er is geen contact meer met me opgenomen.
De gore lef om ads te plaatsen op een…
De gore lef om ads te plaatsen op een streaming service waar we voor moeten betalen? Gore geld wolven! Meteen afgesloten!
Het aanbod is echt slecht
Het aanbod is echt slecht, veel te weinig keuze. de menu's zijn ook niet logisch ingedeeld. het filmaanbod is echt zwak, heel zwak, zwakker dan zwak. zwakkerderst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








