Alles wurde super schnell erledigt. Die Mitarbeiter, die man hier netterweise noch persönlich am Telefon hat, sind sehr freundlich und unterstützend. Vielen Dank dafür!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Warte schon ewig auf eine Antwort auf meine Mail, habe Versicherung dort gekündigt, die Bestätigung der Kündigung und was ich ausbezahlt bekomme ging relativ fix ( 3 Wochen) aber jetzt warte ich auf m... Toon meer
Faire Preise, sehr gute Leistungen, qualitativ gute Beratung und freundliche Mitarbeiter zeichen das Unternehmen schon seit Jahrezehnten aus. Ich bin seit 32 Jahren Kunde und hab es nie bereut. Das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 Monate auf eine Antwort warten die an hdi und HDI sachbereich per Mail gesendet wurde keine Reaktion Es ist real und ich werde hier keine Daten veröffentlichen Komischer Weise reagiert die HDI... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Commerciële verzekeringsmaatschappij
- Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
- Tussenpersoon voor levensverzekeringen
Geschreven door het bedrijf
Die HDI Versicherung AG ist eine 100-prozentige Tochter der HDI Deutschland AG. Kleinere und mittlere Unternehmen und Selbstständige finden bei der HDI Versicherung AG den für sie passenden Versicherungsschutz. Mit Branchenlösungen und modular aufgebauten Versicherungspaketen bietet sie Unternehmen aus Handel, Dienstleistung und Handwerk umfassenden und gleichzeitig günstigen Versicherungsschutz. Die HDI Versicherung AG wendet sich zudem an private Kunden mit erweitertem Beratungsbedarf auch im privaten Versicherungsschutz. Die Wege des Kunden zu HDI sind vielfältig: Kunden können über ihren unabhängigen Versicherungsmakler oder den hauseigenen Exklusivvertrieb mit rund 1.100 Vermittlern bundesweit mit HDI Kontakt aufnehmen – ortsunabhängig lässt sich der private Versicherungsschutz auch telefonisch oder online abschließen. Darüber hinaus können sich die Mitarbeiter vieler Unternehmen über ihren Arbeitgeber bei HDI versichern. HDI steht außerdem für umfassende Versicherungs- und Vorsorgelösungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse von Privatkunden sowie im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung. Was uns auszeichnet, sind zukunftsorientierte, effiziente Produktkonzepte mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis sowie exzellente Services. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum von innovativen Altersvorsorgelösungen bis hin zu ausgezeichneten Produkten für die Absicherung der Arbeitskraft – sowohl für Privatkunden als auch in der betrieblichen Altersversorgung. Die HDI Lebensversicherung AG bietet Vorsorgelösungen, die an die persönliche Situation angepasst sind und so eine umfassende und effiziente Absicherung ermöglichen. Das Spektrum der Vorsorgelösungen reicht von der Basisrente und Riester über die betriebliche Altersversorgung und umfasst auch Indexpolicen, Produkte der „Modernen Klassik“ sowie fondsgebundene Rentenversicherungen. Der Schutz wird dabei ergänzt um die Risikovorsorge und die existenzielle Absicherung gegen die finanziellen Folgen von Berufsunfähigkeit.
Contactgegevens
HDI Platz 1, 30659, Hannover, Duitsland
- +49 511 645-0
- hdi.de
3,2
Gemiddeld
1K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schnell und sehr freundlich!
Alles wurde super schnell erledigt. Die Mitarbeiter, die man hier netterweise noch persönlich am Telefon hat, sind sehr freundlich und unterstützend. Vielen Dank dafür!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
2 Monate auf eine Antwort warten die…
2 Monate auf eine Antwort warten die an hdi und HDI sachbereich per Mail gesendet wurde keine Reaktion
Es ist real und ich werde hier keine Daten veröffentlichen
Komischer Weise reagiert die HDI hier auf negative Bewertung sofort
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Wenn man diesen Weg einmal weiß
Wenn man diesen Weg einmal weiß, ist er gut zu nutzen
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Herr Niedenhoff, vielen Dank für Ihre Rezension. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Prozess zufrieden sind.
Viele Grüße - Tim vom HDI Social Team
Zufriedenheit
Ich bin mit den Leistungen von HDI zufrieden. Die Webseite ist übersichtlich.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Herr Fink, das freut uns zu lesen. Wie schön, dass sowohl unsere Website als auch unsere Leistungen überzeugen konnten. Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Verlässlicher Partner
Übersichtliche Webpage und einfache Kommunikation
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wie schön, dass unser Service Sie überzeugt hat.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Sehr schneller und einfacher Service
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Oliver S., es freut uns, dass unser Service Sie überzeugt. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Warte schon ewig auf eine Antwort auf…
Warte schon ewig auf eine Antwort auf meine Mail, habe Versicherung dort gekündigt, die Bestätigung der Kündigung und was ich ausbezahlt bekomme ging relativ fix ( 3 Wochen) aber jetzt warte ich auf mein Geld. Sollte Ihnen meine Bankverbindung mitteilen wohin das Geld überwiesen werden soll. Per Mail habe ich Ihnen meine Daten mitgeteilt und es passiert nichts, weder darauf wird geantwortet noch habe ich mein Geld erhalten. Ich habe mehrmals versucht dort anzurufen aber ich war nur in der Warteschleife, mindestens 3 Stunden habe ich es versucht. Aber sehr wahrscheinlich sitzt dort niemand und Telefonate anzunehmen. Ich werde es jetzt meinen Anwalt übergeben.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Einfache Zubuchung
Ich war überrascht, wie einfach die Buchung funktioniert, der Preis erscheint mir fair.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Hanni, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass der Service Sie überzeugen konnte.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
BaFin wurde eingeschaltet
BaFin wurde eingeschaltet! Mir ist ein Schaden durch eine anwaltliche Fehlberatung entstanden, dies wurde der HDI alles nachgewiesen, da der Anwalt sich weigerte einen Haftpflichtfall zu melden, also habe ich mich direkt an die Versicherung gewandt! Die teilte mir mit, dass nach Absprache mit dem Versicherungsnehmer der Anspruch abgelehnt wird und dies ohne den Fall überhaupt zu prüfen! Eine Frechheit sowas und auch nicht zulässig!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
HDI und AON machen keinen guten Eindruck!
Die Versicherung wurde im Rahmen unseres Hausbaus über den Versicherungsmakler AON abgeschlossen und anschließend leider nicht rechtzeitig gekündigt, sodass sie ein ganzes Jahr weiterlief.
Nun wurde uns – ein halbes Jahr später – ein Versicherungsnachtrag in Höhe von nahezu einem halben Jahresbeitrag nachberechnet. Trotz mittlerweile drei Versuchen des Maklers, den Sachverhalt zu klären und eine Rückmeldung zu erhalten, stehen wir bis heute ohne Ergebnis da. Auch seitens der HDI wurde – angeblich aufgrund von Systemproblemen – bislang keine Klärung oder Rückmeldung gegeben.
Fazit: Für uns ist dieses Vorgehen nicht akzeptabel. Die Einzugsermächtigung wurde bereits widerrufen, und eine Kündigung wird folgen. Unter diesen Umständen können wir den Anbieter nicht empfehlen.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Matthias, wir entschuldigen uns für die entstandenen Wartezeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Vielen Dank, dass Sie uns über Trustpilot weitere Informationen zur Verfügung gestellt haben. So können wir Sie in unserem System identifizieren. Wir werden zeitnah Kontakt zur Klärung Ihrer Situation mit Ihnen aufnehmen. Sollten Sie danach noch weiteren Redebedarf haben, zögern Sie nicht, sich erneut bei uns zu melden.
Viele Grüße - Tim vom HDI Social Team
Letze schroth!!
Letze schroth!!! Ich habe bezahlt und ich war nicht versichert!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Der Kundenservice ist sehr unempathisch…
Der Kundenservice ist sehr unempathisch und unfreundlich. Auf weitere Fragen wird nicht weiter eingegangen.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ich habe eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen
Ich habe meine Haftpflichtversicherung bei der HDI abgeschlossen. Alles ging einfach und übersichtlicht. Die digitale Post ist gut und übersichtlich wenn man auf dem Kundenportal ist, dort ist alles zu finden.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Frau Kistner, das freut uns sehr zu lesen. Wie schön, dass Ihnen unser Kundenportal so gut gefällt.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Abmeldung einfach ignoriert
Ignoriert Abmeldebestätigungen und bucht kackdreist weiter Beiträge für ein längst stillgelegtes Fahrzeug ab. Bloß keine Einzugsermächtigung erteilen!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Herr Schönig, vielen Dank, dass Sie uns auf Rückfrage weitere Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir haben Ihnen per E-Mail zu Ihrem Anliegen geantwortet. Sollte noch etwas sein, melden Sie sich gerne erneut.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Stellen sich tot - keine Reaktion auf Emails
Egal an welche Email Adresse man schreibt, es kommt KEINE Antwort.
Seit 6 Wochen schreibe ich jede Woche an alle möglichen Kontaktadressen aber es kam keine einzige Antwort.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Herr Nietsch, das freut uns zu hören. Genau so soll es sein.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Frau Karlob, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Hat superschnell geklappt
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hallo Herr Neugebauer, wie schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
I am extremely disappointed with the…
I am extremely disappointed with the service provided by this company. It has been over a year since my father passed away, and despite multiple attempts to contact them regarding his life insurance policy, I have received no clear answers or updates.
The lack of communication and transparency is completely unacceptable, especially in such a sensitive situation. I expected professionalism and support, but instead I have been left ignored and frustrated.
I would not recommend this company based on my experience.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Deutschland
Hello Ilian Kiryakov, we are sorry for your loss and that it is taking longer than expected to resolve the claim. We are currently working on it and you will hear from us as soon as possible.
Best regards - Ivy from the HDI Social Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.