Hecken Service Harz Reviews 

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Bedrijfsgegevens

  1. Landschapsinrichter

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Wir schneiden Ihre Hecke! Schnell und professionell🍃 Wir schneiden Ihre Hecke in Topform und entsorgen Ihren Grünschnitt. Hecken schneiden ist unser täglich Brot und wir machen das ganze Jahr nichts anderes!


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2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

15 reviews

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Von top zu katastrophal...

UPDATE:

Offenbar als Reaktion auf unsere Bewertung (s. u.) erhielten wir eine Sprachnachricht(!) von Herr Riethausen per WhatsApp. Angeblich wäre sein Mobiltelefon verlorengegangen ...

Seltsamerweise wurden aber in dieser Zeit sowohl die Homepage als auch die Facebook-Seite bespielt... ohne einen Hinweis auf den Verlust des Mobiltelefons.

Wir fühlen uns mittlerweile veräppelt. Daher haben wir noch einen Stern von der Bewertung abgezogen.

"Nach Jahren der guten Zusammenarbeit ohne jegliche Probleme, wurden wir von heute auf morgen vollständig ignoriert.

Wir hatten noch im April für Oktober einen Termin für einen größeren Auftrag (ca. 2000,- EUR) vereinbart. Diesen Termin hat Herr Riethausen am vereinbarten Tag kurz vor der vereinbarten Uhrzeit abgesagt. Als Begründung gab er an, dass es zu kurzfristigen Personalausfällen gekommen sei. Er wollte sich kurzfristig für einen Ersatztermin melden.

Bis heute hat er sich weder gemeldet, noch reagiert er auf Anrufe oder Nachrichten.

Wir sind sehr enttäuscht."

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hände weg!

Vor einem knappen Jahr erhielt Herr Riethausen von uns den Auftrag, für unser neues Hausgrundstück 160 blaue Scheinzypressen einzupflanzen. Unsere alte Hecke sollte herausgenommen und eine neue eingepflanzt werden. Nach monatelangem Hinhalten und ständigem Verschieben des Termines machten wir uns Sorgen, dass die bestellten Bäume vertrocknen. Sie kamen dann auch schon teilweise bräunlich an und es wurde behauptet, sie hätten „zu wenig Sonne abbekommen“. Sie wurden sodann in einer Hauruck-Aktion gesetzt – Blumenerde war in drei Säcken auch mitgebracht, blieb aber einfach auf der Wiese liegen. Sie wurde nicht für die Bäume verwendet, die stattdessen einfach in die alte Erde mit den Wurzeln der alten Hecke eingepflanzt wurden. Schon nach wenigen Tagen zeigte sich, dass ein erheblicher Teil der Pflanzen nicht überleben wird. Wir haben vom ersten Tag an Bewässerungsschläuche gelegt in der Hoffnung, dadurch die Bäume wieder stabilisieren können; aber leider haben wir außer einer hohen Wasserrechnung nichts bewirken können. Am Ende waren es 89 braune Pflanzen; die alte Hecke kam teilweise wieder hervor und wir baten darum, diese nochmals zu entfernen; auch das wurde fortlaufend versprochen, aber es passierte nichts. ber weitere Monate hinweg baten wir mit Engelszungen um eine Schadensbeseitigung, die bis zum bitteren Ende verweigert wurde. Dabei wurden auch konkrete Terminsvereinbarungen einfach missachtet, d.h. Herr Riethausen kam zu der vereinbarten Zeit (und auch später) einfach nicht. Zu Beginn räumte er ein, dass die Pflanzen bei ihm "leider zu lange gestanden" hätten; im weiteren Verlauf wollte er davon nichts mehr wissen und schob uns die alleinige Verantwortung zu. Es folgte eine Vertragsaufhebung und Androhung eines Gerichtsverfahrens; er beantwortete das mit Hinweis darauf, dass er dem "gelassen entgegensehe". Nach unserem Eindruck ist Herr Riethausen offenbar erfahren darin, anfallende Probleme auf unanständige Weise auszusitzen. Im Rahmen der Auseinandersetzung erhöhte er kurzerhand den Wert seiner Arbeitsleistung: Vertraglich vereinbart waren 890 EUR, hernach meinte er, wahlweise 1800 oder 1900 EUR geltend machen zu wollen, um im Erfolgsfalle unserer Schadensersatzforderung saldierend auf einen Nullbetrag zu kommen. Ergo: Nach einem vertanen Jahr stehen wir wieder am Anfang, aber mit einem deutlich vierstelligen Verlust. Die inzwischen neu beauftragte Firma teilte uns mit, dass die Pflanzen offenbar vor Einsetzen nicht seriös behandelt worden seien, zudem sei zweifelhaft, ob es für unseren Boden überhaupt der passende Lieferant gewesen sei. Zudem hätte zwingend die alte Erde ausgetauscht werden müssen. Nachbarn haben uns über Monate angesprochen, „was das denn für eine Firma gewesen ist“. Wir verfügen über eine umfangreiche Fotodokumentation; die Bilder bezeugen einer wahrlich "professionelle Arbeit...". Unsere Lehre hieraus: Dringend Hände weg von diesem Unternehmen!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr gute Arbeit

Sehr gute Arbeit! Optimal mit der vorherigen Vor-Ort-Begehung um die Details zu besprechen.
Die Hecke ist top geschnitten (sogar die Nachbarn sind sehr zufrieden 😉) und der Abschnitt wurde auch mitgenommen.
Preis-Leistung stimmt
Ich kann die Jungs nur empfehlen 👍🏻

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Respektloser Umgang mit der Natur

Respektloser Umgang mit der Natur! Während der Brutzeit wurden von dieser Firma Hecken gerodet und oder starke Rückschnitte durchgeführt! Das ist strafbar und wird zur Anzeige führen! Fotos beweisen die Straftat!Solche Firmen müssen verboten werden!

Nun möchte die Firma weitere Angaben.
Ich werde sicherlich nicht meine persönlichen Daten mitteilen! Die Firma ist auf TT vertreten. Ein Mitarbeiter dieser Firma hat stolz ein Video auf TT hochgeladen, welches zeigt, wie massive Rückschnitte während der Brutzeit an Hecken durchgeführt werden! Mehrere User vor Ort haben das Videomaterial gespeichert und wollen zu Recht Anzeige erstatten!

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hecken Service Harz

Antwoord van Hecken Service Harz

Lieber Naturfreund! Danke für ihre Bewertung. Dann schicken sie mir doch bitte ihre gemachten Fotos. An diese Emailadresse: anfrage@hecken-service-harz.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kompetent

Sehr schnelles Angebot, Termin unkompliziert vereinbart. Super Ergebnis vom Heckenschnitt. Super Preis-Leistung. Sehr zu empfehlen, werde nächstes Jahr meine Hecke wieder von Hecken-Service-Harz schneiden lassen.

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Super

Alles Super! Freue mich sehr über meine perfekt geschnittene Hecke und wurde auch wunderbar beraten. Nächstes Jahr wieder.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging

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