We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laatste keer eten bij Heinde

Afgelopen vrijdag wezen eten bij Heinde Schagen. Eten was heerlijk. We hadden gereserveerd voor 15 man, kwamen met 12. Ik snap echt dat je dan extra kosten in rekening brengt. Maar als je met zo’n grote groep komt eten en je dan uiteindelijk verplicht word om voor drie mensen te betalen die er niet waren, vind ik echt belachelijk. We hebben €127,50 extra moeten betalen. Mensen hadden op het laatste moment afgezegd waar wij dus niks aan konden doen. Ik heb echt begrip dat je extra kosten in rekening brengt, maar laat ons dan 1 persoon extra betalen. Meer dan 100€ verdienen voor mensen die niet zijn gekomen, belachelijk. Dit was voor ons de laatste keer

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Langzaam en dan toch het verkeerde eten.

We zijn twee keer eerder bij Heinde in Ridderkerk geweest. Dan verliep prima.
Nu met twee andere stellen gaan eten.
Het liep op dat het personeel diverse keren aan onze tafel kwam om eten te serveren terwijl we dit niet besteld hadden. Dit kan gebeuren maar het gebeurde wel erg vaak. (Dit komt later terug)

De eerste en tweede ronde met bestellingen ging goed. Bij de derde ronde moesten we erg lang wachten. Na drie kwartier een volgende ronde besteld. Dit duurde en duurde maar.
De gastvrouw gevraagd hoe dit kon. Toen ze hoorde hoe lang we aan het wachten waren, heeft zij de bestelling zelf met SPOED aan de keuken doorgegeven. Hier moesten we wederom erg lang op wachten. Toen tegen half tien eindelijk iets kwam, hebben we dit laten serveren. Het was niet hetgeen we besteld hadden!!
Onze bestellingen waren waarschijnlijk naar andere tafels gegaan.
Intussen werd er aangekondigd dat de keuken en bar zou gaan sluiten. Onbegrijpelijk dat het zo lang heeft geduurd.

Bij het afrekenen gaf de gastvrouw aan "dat we alles toch hebben gekregen....."

Zelf willen we het nog een keer proberen bij Heinde.
Eén van de twee andere stellen gaf aan liever naar 't Zusje te gaan. Daar is het wel duurder maar krijg je hetgeen je besteld heb.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

In Zoetermeer geweest, prijs kwaliteit dik in orde en de bediening was zeer vlot en aardig. Boven verwachting

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alcoholvrije drankjes

We waren in Leerdam en Tiel geweest. We hebben heerlijk gegeten, relaxed, alle tijd. Één puntje van feedback .. voor alcoholvrije bier en alcoholvrije cava moesten we extra betalen! In deze tijd zou je alcoholvrij juist moeten stimuleren lijkt mij dus dat vond ik echt een goede reden voor deze review. Stimuleer alcoholvrij!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bekend concept netjes uitgewerkt.

Bekend concept - all you can eat and drink " voor redelijke prijs en best goed uitgevoerd. Eten is lekker en gevarieerd. Bediening aan tafel.
Twee kleine uitzonderingen. Op de afbeelding van de palingtoast staat een stukje paling van 2 cm. Op de geserveerde toastjes was dat 3 milimeter! Er staat een sushi op het menu. Die smaakt echt nergens naar. Zet er een lekkere op, of helemaal niet. Voor de rest prima. Ook compliment voor de uitgebreide toetjes.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer