Perii laittomia maksumuistutuksia ilman…
Perii laittomia maksumuistutuksia ilman muistutusta
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Perii laittomia maksumuistutuksia ilman muistutusta
70 äidiltä sähköt poikki 3pvä. Oma syy, unohtanut maksaa laskut terveydellisistä syistä. Pakkasta ulkona, asunto pimeä ja jäässä. Lauantaina soitan Carunalle apua, että saataisiin sähköt takaisin, neuvovat, että Helenillä kyllä 24/7 asiakaspalvelu, että auttavat asiassa ja saisin laskun maksettua ja sähköt päälle. Soitin Helenille ja asiakaspalvelija kertoi, että laskutusasioita hoidetaan maanantaina klo 9-17, ”kannattaisi maksaa laskut”. Firman politiikka on siis jättää heitteille sen sijaan, että sähköt yritettäisiin palauttaa mahdollisimman pian. En suosittele kenellekään.
Asiakaspalveluun vaikea saada yhteyttä. Monen mutkan kautta tuli kolmen viikon kuluttua vastaus. Sekään ei ollut selvitys kysymykseeni. Ensimmäinen kontakti oli kahden viikon kuluttua. Siinä mainittiin:"Jos et vielä ole saanut vastausta soita meille".
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.