Ich bin immer mit dem Service, der Kundenbetreuung und -beratung sowie der zügigen Bearbeitung einer Bestellung extrem zufrieden. Die Produkte finde ich sind alle sehr hochwertig (Verbrauchsmaterial... Toon meer
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Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und Instrumenten. Die Lieferung ist immer schnell und Ruck bietet einige zusätzliche Leistungen , wie Fortbildungen, Vordrucke, Wartungen etc. Bei Ruck finde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gute Beschreibung von den Produkten und Materialien und Instrumenten. Und das man als Schüler 10% Rabatt bekommt, das haben andere Firmen nur 1 mal beim Einkauf gemacht und sie haben keine genaue B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seit langen Jahren Kundin bei der Firma. Gute Produkte und Hilfe wann immer benötigt. Ich bin sehr zufrieden mit unserer langen Zusammenarbeit. Nach der Umstellung auf Online Abläufe fehlt der pers... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over HELLMUT RUCK GmbH
Geschreven door het bedrijf
Die HELLMUT RUCK GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1927 Produkte und Lösungen für die professionelle Podologie, medizinische Fußpflege, Kosmetik und Wellness anbietet. Über nahezu ein Jahrhundert hat sich das Unternehmen als Fachgroßhandel und Innovationspartner für Fachkräfte in medizinischer Fußpflege und verwandten Berufsbildern etabliert. Dabei stehen fachliche Kompetenz, praxisrelevante Produkte und Verantwortungsbewusstsein im Mittelpunkt.
Das Sortiment der HELLMUT RUCK GmbH umfasst eine große Bandbreite an Instrumenten, Geräten und Materialien für den Praxisalltag. Dazu gehören moderne Frästechnik, ergonomisch gestaltete Praxismöbel, Absaug‑ und Behandlungssysteme ebenso wie Verbrauchsmaterialien, Pflege‑ und Kosmetikprodukte. Besonderer Wert wird auf Qualität und Funktionalität gelegt, damit Anwender:innen in Fußpflege und Podologie sichere und effiziente Behandlungen durchführen können. Zudem werden Hilfsmittel zur Nagelkorrektur, unterstützende Orthopädieartikel sowie hygienische Verbrauchsartikel angeboten, die den täglichen Praxisbetrieb unterstützen und erleichtern.
Ein zentrales Element der Unternehmensarbeit ist die Verbindung von Produktexpertise und fachlicher Bildung. Unter dem Dach der RUCK Akademie werden Aus‑ und Weiterbildungsmaßnahmen angeboten, die von praktischen Präsenzkursen über Webinare bis zu spezialisierten Workshops und Fachveranstaltungen reichen. Die Akademie vereint die staatlich anerkannte Schule für Podologie mit einem weiterentwickelten Kursmanagement, das modulare Bildungswege und praxisorientierte Lernformate umfasst. Diese Angebote dienen der Qualifikation von Podolog:innen, Fußpfleger:innen und Kosmetiker:innen und unterstützen Fachkräfte dabei, aktuelles Wissen zu vertiefen und neue Kompetenzen zu entwickeln.
Die Geschichte des Unternehmens ist eng mit der Entwicklung der modernen Fußpflege verbunden: Bereits in den 1920er‑Jahren wurden erste Geräte und Einrichtungen für die Fußbehandlung entwickelt, später Fachliteratur und die erste Fachschule etabliert. Diese Tradition und das Selbstverständnis als Partner der Branche prägen das Unternehmen bis heute. Im Laufe der Jahrzehnte hat sich RUCK kontinuierlich weiterentwickelt, neue Produkte und technische Lösungen eingeführt und das Bildungsangebot im Sinne aktueller fachlicher Anforderungen ausgebaut.
Die HELLMUT RUCK GmbH versteht sich als Ansprechpartnerin für Fachwissen und praxisnahe Lösungen – sowohl für Einsteiger:innen als auch für langjährige Berufspraktiker:innen. Die Kombination aus umfassendem Sortiment, praxisorientierten Bildungsangeboten und fachlicher Kompetenz macht das Unternehmen zu einem relevanten Akteur im Bereich Podologie und Fußpflege.
Contactgegevens
Daimlerstraße 23, 75305, Neuenbürg, Duitsland
- +49708294420
- kontakt@hellmut-ruck.de
- hellmut-ruck.de
HELLMUT RUCK
4,7
Uitstekend
579 reviews
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Bestellabwicklung und Lieferung top.
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Super Service
23 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Luksch,
wow, vielen, lieben Dank für Ihre freundlichen Worte und das Lob.
Gerne geben wir dies an unser gesamtes Team weiter.
Schön, dass Sie Teil unserer Kundengemeinschaft sind.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Alles ist super .
Alles ist super .
Bin seit etliche Jahre Kunde und sehr zufrieden mit Qualität der Geräte.
9 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Lehmann,
wir bedanken uns herzlich für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue über Jahre hinweg :-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten und alles, alles Gute!
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Lieferung ist korrekt schnell
Lieferung ist korrekt schnell
Der Team immer freundlich ,alles super !
10 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Sander,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir freuen uns sehr, über solch eine wertschätzende Anerkennung!
Schön, dass Sie Teil unserer Kundengemeinschaft sind.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Bender,
vielen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Schön, dass Sie ein Teil unserer Kundengemeinschaft sind.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Sehr zufrieden
25 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Khalaf,
vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Batanova,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie immer wieder bei uns bestellen würden.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Die Lieferung war nicht vollständig
Die Lieferung war nicht vollständig, was nur auf dem Lieferschein stand nicht auf der Rechnung .
Versuchte schon zweimal peclavus Schrundensalbe zu bestellen, wo es wohl Lieferschwierigkeiten gibt .
Ich finde es schade , dass sie nicht einfach bestellt werden kann und geliefert wird, weil sie da ist. Das wäre sehr kundenfreundlich.
25 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Veeser,
vielen, lieben Dank für die Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir können es verstehen, dass Sie durch die geschilderten Umstände nicht zufrieden sind.
Falls es sich zwischenzeitlich nicht geklärt haben sollte, schreiben Sie mir gerne direkt die Auftragsnummer an sara.scheuffler@hellmut-ruck.de
Bezüglich des nicht verfügbaren Produktes können Sie sich erinnern lassen, sobald das Produkt wieder verfügbar sein sollte.
Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
Wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Auch der Kundenservice ist perfekt und…
Auch der Kundenservice ist perfekt und beraten auch einen sehr gut.
13 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Ebner,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice und Beratung schätzen.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Spiliopoulou,
wow, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das wertschätzende Lob. Wir geben es gerne an unser Team weiter.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Appel,
vielen, lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns über künftige Bestellungen :-)
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Kundenservice hat Beschwerde ernst genommen
Bei meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt und ein Paket war unvollständig.
Hat zwar etwas länger gedauert aber der Fehler wurde behoben
Trotzdem hätte ich mich über bessere Kommunikation mit dem Kundendienst gefreut. Trotz 2 maliger Email hatte ich keine Antwort bekommen.
Ansonsten bin ich mit der Qualität von Ruck sehr zufrieden.
25 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Schönberger,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden mit uns sind.
Falls unser Serviceteam sich bis jetzt noch nicht gemeldet hat, würde ich Sie bitten mir die Auftragsnummer gerne direkt an sara.scheuffler@hellmut-ruck.de zu schicken.
Ich werde mich dann umgehend darum kümmern.
Wir freuen uns über eine zweite Chance.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Ich bin immer mit der Kundenbetreuung…
Ich bin immer mit der Kundenbetreuung von Ruck sehr zufrieden und mit meiner Bestellung 👍
13 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Bennemann,
vielen, lieben Dank für Ihre freundlichen und wertschätzenden Worte. Das freut uns sehr und wir geben das Lob gerne an unser Team weiter.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Kopsch,
vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 5 Sterne Vergabe.
Das ist sehr schön zu lesen, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Qualität der Produkte
Ware kam gut verpackt , vollständig und schnell bei mir an.
An der Qualität der Artikel hatte ich noch nie etwas zu beanstanden.
25 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Olsohn,
vielen, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte und bedanken uns für Ihre Treue.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
So sollte jede Firma sein!
Wie immer wurde die Bestellung schnell bearbeitet und zuverlässig geliefert. Die Produkte sind hochwertig und die Auswahl ist wirklich sehr gut. Auch der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma Ruck mit gutem Gewissen empfehlen.
12 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Voß,
vielen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir schätzen Ihre Anerkennung sehr.
Es ist schön, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Szopny,
vielen, lieben Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind.
Das ist schön zu lesen :-)
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Oftmals dauern Bestellungen zu lang
Oftmals dauern Bestellungen zu lang, Leihgeräte kosten jetzt Geld, vieles überteuert.
9 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Lemanik,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass Sie mit den aufgeführten Punkten unzufrieden sind.
Wenn Sie eine persönliche und direkte Rückmeldung möchten, schreiben Sie mir gerne an sara.scheuffler@hellmut-ruck.de
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Müllender,
vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Langjährige Zufriedenheit
Ich bin seit 17 Jahren Kundin und habe bisher immer nur positive Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist immer sehr gut, freundlich und kompetent. Genau wie die Warenlieferung und Beratung bestens klappt.
12 september 2026
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Bachmann,
wow, vielen, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es ist so wertvoll, wenn so langjährige Kunden Ihre Erfahrung mit uns teilen :-)
Ihre Anerkennung schätzen wir sehr.
Auf weitere 17 Jahre!
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Antwoord van HELLMUT RUCK GmbH
Liebe Frau Krivonosova,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr RUCK-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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