We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I bought tickets to an expensive event. No tickets delivered, no respons and no money back. Dont use them or loose your money.
Antwoord van Hello Ticket
You are probable referring to hellotickets.com or hellotickets.fr. These sites are independant from hello-ticket.be. Please contact them at https://help.hellotickets.com/hc/en-us/requests/new
I paid £315 for tickets that were misleadingly advertised as “Floor”, supported by a floor plan showing the pit area next to the stage. I purchased these tickets for my daughter and myself, expecting a once-in-a-lifetime experience together.
Instead, we were given Upper Tier seats (Section 413) some of the worst seats in the venue, nowhere near the floor and nothing like what was implied when I paid. Had the listing been honest, I would never have bought them.
At that price, I could have bought real floor or pit tickets elsewhere. Because of this misleading sale, by the time I realised the truth, all floor tickets were sold out, completely destroying the experience I was trying to give my daughter.
Hello Tickets admitted their listing caused confusion but offered a token 15% refund, which is insulting given the level of mis-selling and disappointment. No accountability, no real resolution.
This has been extremely upsetting and feels like deliberate misrepresentation. I regret trusting this company and strongly warn others: do not buy from Hello Tickets unless you want an expensive disappointment.
Antwoord van Hello Ticket
Dear Madam,
The hello-ticket.be website does not sell these tickets. You are probably referring to the hellotickets.fr website, which has nothing to do with ours.
Please contact them via https://www.hellotickets.fr/nous-contacter
The Hello Ticket team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
