nice locations, u might find their prices attractive, but since their offers are mainly short term with alot, i mean ALOT of hidden fees, the prices become terrible, even more expensive than the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
HONTEUX !!!! À FUIR !!! Cette agence s'est empoché 2 324,50 € (pour 15 nuits) pour un logement qui était INSALUBRE. Visite de l'appartement refusée, photos mensongères, paiement intégral exigé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Response towards help housing: Thank you for your response. However, I still strongly disagree with your explanation. You state that there were “incidents, evidence and costs” associa... Toon meer
Muy buena estancia, no he tenido ningún problema. Con alguna duda con el piso, he llamado al teléfono de contacto y me la han resuelto sin ningún problema. Son todos muy majos y compresivos. Si alguna... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Since 2010 we provide an affordable, exclusive and attractive offer of accommodation in Madrid, Barcelona, Valencia, Florence and Milan in shared flats for students and young workers from all over the world! Moreover, we offer personalised assistance and additional services like technical assistance, cleaning service, or WIFI to let you enjoy the life in the city. Everything is easier with us. Keep on relaxing!
Contactgegevens
C.Gran Vía, 33, 8D, 28013, Madrid, Spanje
- 915326132
- info@helphousing.com
- helphousing.com
2,5
Slecht
24 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst experience ever
Worst experience ever
The absolute worst company to rent a room. Do not rent a room here. The rooms are less good then the look. The flat managers are horrific, and do not communicate at all. I was left without hot water 6 times in 4 months, sometimes even up to 5 days, with my flat manager telling me that it is 'normal', and I should just take a ice cold shower.
At the end, the company started renting the rooms out to Airbnb, with random strangers in my house every other day. They did not tell us this.
It is the worst experience I have ever had with housing, they only want to make money and do not care about you at all. Would never recommend it to anyone.
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Hace poco tuve una experiencia muy desagradable
Hace poco tuve una experiencia muy desagradable con Help Housing. Había reservado una habitación en Madrid a través de su página web. Tienen una opción de gastos de administración de verano que pensé que cumplirían. Pagué un depósito por la habitación y lo que creí que era una cuota de mantenimiento, se han echado atrás y han dicho que esta cuota depende del propietario (esto no se dice en ningún sitio). He tratado de hablar con muchos miembros de su personal sobre mis opciones, que fueron muy poco útiles y dijeron que debería pagar más para que me devolvieran el depósito. Todo lo que espero de esto es que otros estudiantes como yo no tengan que tratar con esta empresa.
Perdón por los errores, el español es mi segunda lengua.
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.