Helvetashop Reviews 83

TrustScore 2.5 uit 5

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Alors effectivement le prix d’un disque dur externe me paraissait assez bas, je me suis fais avoir comme un bleu, c’est du grand n’importe quoi ça fonctionne une fois sur trois ça a mit un temps infi... Toon meer

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Suite à une erreur de commande de la part de Helveta shop (reçu des gants motos en lieu et place de gants chauffants), j'ai demandé d'être remboursé. Au vu des nombreux avis négatifs concernant leur... Toon meer

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Le nom de l'entreprise prête vraiment à confusion, il n'y a rien de suisse dans les produits qui après plus d'un moins d'attente, ont été envoyé directement depuis Taiwan ou la Chine!! A éviter à tout... Toon meer

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Problème de livraison tardive m’obligeant à retourner l’article. Je peux attribuer cela aux fêtes de fin d’année, cependant cela a pris 40 jours pour un site suisse c’est bcp. Article retourné et re... Toon meer


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2,3

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TrustScore 2.5 uit 5

83 reviews

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Long wait for broken item

Order took forever and finally they told me it had to be returned and they’d send a new item. I waited again and then when it finally arrived it was BROKEN!! Not serious at all

2 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque,

Arnaque,
a evité.
Commandé une moustiquaire le 26.02, j'ai reçu le 30.02 deux plaques/rideaux en plastique, rien a voir avec ma commande. livraions depuis la suisse sour 10 jours qu'ils disaient...

26 februari 2026
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Arnaque

Reçu un autre article rien à voir avec celui commandé. Hors délai bien sur, 2 mois de retard. Une pure arnaque

30 maart 2026
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J'ai passé une commande qui après 20…

J'ai passé une commande sur ALPAVA.ch site de HELVETASHOP.ch...après 20 jours elle n'est toujours pas arrivée et il n'y a aucun suivi contrairement à ce qui est indiqué sur le site. J'ai donc envoyé un mail pour avoir des informations et ensuite pour me faire rembourser, chose qui est refusée tant je n'ai pas reçu le colis.... ensuite je reçois un mail pour dire ce que je pense de l'entreprise quand bien même je n'ai pas reçu.... c'est du grand n'importe quoi. Vu le temps qu'il faut pour recevoir les commandes je pense que le site est suisse mais que toute la marchandise vient de Chine alors avant de passer sur ce site aller chinois directement ce sera beaucoup moins cher. Je complète mon avis , j'ai bien reçu la marchandise qui n'est effectivement de Chine à un prix qui est 4 fois plus cher quand le commandant directement là-bas. Pour envoyer le colis c'est très compliqué il n'y a pas d'adresse pour le retour et il y a plusieurs choses à respecter. Alors un conseil si vous voulez acheter des produits sur ce site allez voir directement sur les sites chinois vous économiserez beaucoup d'argent et également du temps

13 maart 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Problème de livraison tardive…

Problème de livraison tardive m’obligeant à retourner l’article.
Je peux attribuer cela aux fêtes de fin d’année, cependant cela a pris 40 jours pour un site suisse c’est bcp.
Article retourné et remboursé rapidement

9 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disque SSD externe ne fonctionne PAS

J'ai acheté un disque SSD externe de 4To. Il ne fonctionne tout simplement PAS. J'ai fait plusieurs tests et essais. Il n'était même pas formaté lorsque je l'ai reçu. Il et juste bon pour la déchetterie.

23 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

N’importe quoi

Alors effectivement le prix d’un disque dur externe me paraissait assez bas, je me suis fais avoir comme un bleu, c’est du grand n’importe quoi ça fonctionne une fois sur trois ça a mit un temps infini à arriver.
Je déconseille vivement d’acheter quoi que ce soit dans cette boutique.

13 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai acheté un SSD

J'ai acheté un SSD. 12,5 Mb max en écriture et les fichiers ne sont pas visibles. C'est une arnaque totale!

13 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j ai commandé une poupée Waldorf à CHF…

j ai commandé une poupée Waldorf à CHF 40.- qui était sensé être en tissus et livrée dans boite luxueuse.

la poupée était plastique et livrée dans une enveloppe.

Les photos du site et la poupée reçue était différente. on peut aisément constater qu'il s'agissait d'une médiocre imitation.

leurs pratiques sont frauduleuses.

éviter ce site !!!

2 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque :')

N'achetez rien sur ce site frauduleux. Une bien belle arnaque :)
Je reçois l'objet (lampe de bureau pliable) ~25j après commande au lieu des 5-10j ouvrable prévu. Et il est abîmé, et incomplet. Pratique une lampe clipable au bureau sans l'objet nécessaire pour ça.... Le serre-joint à la base est invisible !!! O.o Je vais même pas tenter de me faire rembourser vu que c'est déjà abîmé et incomplet... bref me suis fait arnaquer :') Fuyez pauvre fou !

5 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site à fuir

Site à fuir!
J ai commandé des gants chauffants pour moto! 3 semaines plus tard je reçois des gants “chinois” sans aucun système de chauffage! J ai cru à une simple erreur et j ai donc réclamé par email! En guise de réponse j ai eu des excuses, et une proposition pour garder quand même les gants envoyés pour la moitié du prix payé!
Si je tenais à renvoyer l article, je devrais le faire à mes frais! Bref, je pense que c est une technique bien rodée chez eux! Ils veulent faire croire que c est un site suisse alors que le matériel vient de chine!
N achetez rien chez eux…c est un conseil!

23 januari 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Des baskets orthopédiques confortables…

Des baskets orthopédiques confortables avec un hallux valgus et des pieds sensible, j’en suis très satisfaite. Le délai de livraison a été plus long que possible donc anticiper pour vos achats.

30 januari 2026
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