Hermans Glas Reviews 30

Na de zoveelste asociale verkeersactie de afgelopen jaren wordt het nu maar eens tijd voor een review.
Wat een stelletje verkeers aso,s zijn dat zeg.
Nu stond er een figuur diagonaal op de stoep en de doorgaande weg geparkeerd.
En hij was vooral erg druk met telefoneren in plaats van zorgen dat hij de weg weer vrij kon maken.
Daarna begon deze gast ook nog eens te gebaren dat ik door kon/moest rijden terwijl er tegengesteld gewoon verkeer kwam en hij nog vrolijk aan het doorbellen was.
Het zou fijn zijn als de chauffeurs van dit bedrijf aangesproken worden over hun (rij) gedrag.

Ze zijn onbeleefd en veroordelend aan de telefoon. Eerst sturen ze een beschadigd raam als vervanging, en het schilderwerk dat ze daarna hebben gedaan is het meest onprofessionele dat ik ooit heb gezien! Ze hebben echt heel slecht werk geleverd!

Via verzekering een voorruit laten zetten. Werd met een grote kras geplaatst. Iemand is langs gekomen en krijgen te horen dat de klacht niet gegrond is omdat het op 3 meter afstand niet duidelijk te zien is. Nee, NOU VAN BINNEN WEL. Wat een afschuwelijk bedrijf. Ik ga een klacht indienen bij onze verzekeraar. GEBRUIK DEZE MENSEN NIET.

Een bedankje en een 👌compliment

Hierbij wil ik mijn bewondering uitspreken voor het werk wat de mannen hebben verricht.

Vol bewondering gekeken.
Vakmanschap 💪👍💯

Met vriendelijke groet
Ramona Roelans

Zeg maar tegen jullie collega met het kenteken V-89-GLZ dat hij op een cursus emg moet of het is reclame voor jullie om op de rotonde van rotterpolderplein bumper te gaan kleven en willen inhalen terwijl er veel auto’s voor je rijden op een 1 baans weg.

Ik heb gemengde gevoelens over Helder in Glas. Ik wachtte al geruime tijd op mijn ruitje en heb daarom meerdere malen contact opgenomen met de woningbouw en Helder in Glas – in totaal vijf maanden. Er is al iemand langs geweest om de situatie te beoordelen en op te meten, waarna er geen problemen leken te zijn, totdat het wachten te lang duurde en het ruitje begon te scheuren. Ik had dus echt een nieuwe nodig. Het heen en weer bellen met verschillende dames op kantoor verliep wat stroef, maar uiteindelijk werd een afspraak in januari 2025 ingepland.

Toen kwamen er twee monteurs langs met mijn nieuwe raampje. Ze waren zeer nette heren, broers geloof ik. Ze werkten zeer zorgvuldig en het raampje zat binnen een half uur geplaatst. Een van hen laadde zijn gereedschap op, terwijl de ander mij te woord stond. De heren weigerden koffie omdat ze snel verder moesten; ze hadden nog een volle agenda.

De heren hebben alles keurig achtergelaten en opgeruimd, alsof er niemand is geweest. De vier sterren die ik geef, zijn dan ook voor de monteurs en niet voor de dames aan de telefoon.

Vertel even aan de medewerker die in de bus met kenteken V-89-GLZ reed op 19-11-2024 dat het geen reclame is als je een motorfiets gaat bumperkleven op op max 2 meter afstand op de snelweg, in het donker, met slecht weer en ook nog de moed hebt om met je grootlicht gaat seinen.

Absurd hoe de dames aan de telefoon omgaan met klanten, hoe zij de telefoon opnemen en de toon die ze aanslaan alsof je een klein kind bent. Echt belachelijk!! Nooit meer terug bij Hermans helder in glas service.

Word afspraak gemaakt komen ze niet langs. Als ik bel om te vragen waarom ze niet zijn langsgekomen weten ze er niks van. En duurt altijd heel lang je moet altijd minimaal 4/5 maanden wachten.

Ongelofelijke rot bedrijf. De monteurs die er werken doen wel heel erg hun best. Ben al 2 jaar bezig een raam in de schuur. Ten eerste onbeleefde mensen aan de telefoon, die neerleggen in je oor, mocht het gesprek niet bevallen. Ze eisen, dat je aanwezig ben tijdens het meten, wat weer eens een vrije dag kost. Vervolgens hoor je een tijdje niks om weer een afspraak te maken om te meten. Geef je door, dat er gemeten is, dan lieg je, terwijl er al een sticker op het raam geplakt is.
Zelfs de monteur, die meet het vanaf de schutting, omdat hij het ook absurd vindt, dat je een vrije dag voor moet nemen. De schuren zijn allemaal hetzelfde in de buurt en veel schuren staan buiten. Een kwestie van een van die meten. Maar nee, ze eisen, dat je erbij bent en niet de tuindeur open laat staan, zoals bij ALLE bedrijven. Inmiddels al 6 vrije dagen moeten nemen en nog steeds geen raam en zij maar cashen voor het meten. Om het erin te laten zetten moet je weer een vrije dag opnemen, want de tuindeur open laten, dan komen ze niet. Ook al heb je 100000 cameras. Nog nooit z'n waardeloos bedrijf meegemaakt. Ze denken echt, dat ze boven iedereen staan.

Skippy en Tiggo Alias Martin G over de vloer gehad. zeer tevreden en snel. en ook niet onbelangrijk. Humor.
ook de Manier hoe skip met zijn leerling omging vond ik mooi. bedankt jongens. Gr Merijn Koning

Vandaag is het raam van onze woonkamer vervangen, de heren werkte super netjes en zorgvuldig. Ze waren erg meedenkend en toen ze vertrokken was het net of er niets gebeurd was ( hoewel ik nu meer zicht door het raam heb) Mijn complimenten nogmaals.

Wat een fijn bedrijf. Snelle en nette service. In korte tijd zetten deze aardige mannen er weer een raam in. Alles netjes afgewerkt. 5 sterren voor jullie!

ik heb ervaring met andere glasbedrijven en weet daardoor ook dat de wachttijden van het glas lang kunnen duren en hermans was hiermee echt de uitzondering

Ik begrijp helemaal niks van sommige slecht reviews. Heb nu meerdere keren met de bedrijf te maken al alle keren waren de mensen zo professioneel. Vakkundig en heel aardig.

Om half acht vertrekken alle busjes vanuit het bedrijf. Zorg dat je niet rond dat tijdstip langs het bedrijf moet rijden. Dit gebeurt zo asociaal, weg versperren, hele files ontstaan door busjes die met iemand erin gewoon op de weg blijven stil staan. Geen reclame voor het bedrijf, moet toch anders kunnen op een drukke doorgaande weg.

Schade veroorzaakt en wil niet vergoeden.
Ben vanaf 9 februari al bezig om de schade vergoeden te krijgen.

Komt voor elkaar we gaan het vergoeden hoor ik al maanden lang.
Er gebeurt niets behalve smoesjes het gaat om 200 € dus geen wereld bedrag.
Wel moet de directeur toestemming geven.
Die toestemming duurt al 3 maanden dus dat is ongeloofwaardig.
Schande om (oude) mensen zo in de maling te nemen.
Voor mij geen Hermans meer en dat zal ik ook verspreiden aan derden.

Door vorige bewoner is er in december een scheur in raam doorgegeven. Ze zijn daarna langs geweest om de raam op re meten. Vervolgens is de afspraak 2x op het laatst afgezegd. Ze houden er geen rekening mee dat er ook nog mensen werken die vrij nemen. Sinds wij de sleutel hebben vanaf januari heb ik al diverse keren afspraken gehad en tot 2x zijn ze langs geweest met een raam met de verkeerde afmeting. We zitten nu in april en hebben nog steeds een scheur in ons raam die door temperatuur verschil met buiten nu ook groter is geworden! Ik lees nu ook de overige slechte reviews over dit bedrijf en ik denk dat dit verhaal voorlopig niet zal eindigen! Ze beloven van alles, maar doen hun werk niet naar behoren!

Bij aanname opdracht direct aangegeven dat het om een standaardmodel glasplaat gaat, maar volgens de receptioniste moest het perse worden opgemeten. Ik bewoon een huurhuis begrijp heel goed dat de meeste mensen niet hierover gaan klagen alleen.. de woningbouwvereniging krijgt uiteraard voorrijkosten, zelf moet ik een dag extra vrijnemen en het kost een maand extra! Opdoeken dit soort bedrijven!

Over dat het in deze gekke tijd iets langer zou gaan duren, had wat beter gecommuniceerd kunnen worden, maar de plaatsing van het glaspaneel, in een woord TOP. Zaterdagochtend 08.00 uur - stipt op tijd - er wordt - met respect voor jouw spullen - in goed onderling overleg, met gebruik van het juiste gereedschap rustig doorgewerkt. Na ongeveer een uur is de klus geklaard, wordt de rommel opgeruimd, wordt afgestemd of alles naar wens is. Kom hier nog maar eens om, in deze tijd.